Mobbing Laboral

Mobbing Laboral

 Es un tipo de acoso laboral entre el empleado y el empleador en la que una de las partes
ejerce en forma permanente rigor psíquico sistemáticamente y en forma permanente
durante un tiempo prolongado sobre el trabajador, en el lugar de trabajo, perturbando de
esta forma sus labores con el fin de que éste dependiente abandone el lugar de trabajo.
 El problema tiene por protagonistas al menos dos sujetos. Por un lado quien da comienzo
al hostigamiento que se denomina "mobber", que es quien directamente ejerce el ataque y
por otro lado esta la víctima o también denominado sujeto pasivo.
 Puede existir un tercer componente que son llamados "side mobbers", éstos son sujetos
ajenos a las partes, que pueden llegar a ser compañeros del trabajador afectado o personal
jerárquico intermedio que, sin participar en forma directa en el acoso, consienten o
colaboran con el mismo por conveniencia o perversión.
Clases de Mobbing Laboral

Hay tres clases de mobbing laboral:

 El primer tipo es llevado a cabo por el empleador o un superior jerárquico contra el

trabajador y mediante el cual se pretende el retiro del trabajador de la empresa por resultar
su presencia incómoda.
 La segunda modalidad se refiere a la que se genera entre pares, entre trabajadores porque
ven en la víctima un probable rival laboral con mejores condiciones de ascenso y progreso.
 La tercera clase llamada mobbing ascendente es cuando el superior jerárquico se ve
agredido por sus subordinados, quienes resisten sus órdenes y métodos con el propósito de
alejarlo del mando.
Modalidad del Mobbing Laboral

 En primer lugar se comienza a hostigar a la víctima psicológicamente generando

desconcierto en la misma.
 Luego de dicho hostigamiento, el empleador continúa con amenazas verbales y hasta
punitivas para desestabilizar emocionalmente y laboralmente al empleado.
 Posteriormente el empleado ya no desea continuar en el trabajo por lo cual el daño
irreparable ya está realizado.
 Es a raíz de todo esto que el empelado puede considerarse despedido previa intimación a
que cese la conducta de hostigamiento del empleador.
Consecuencias del Mobbing Laboral

 El mobbing o acoso laboral constituye un tema de remarcada importancia por muchas razones,
entre ellas por el bien jurídico que se vulnera cuando este se configura y también por ser un
tema novedoso, discutible y suceptible de ser analizado desde diferentes puntos de vista.
 Por medio del mobbing se afecta la personalidad en su faz espiritual, se repercute en las
relaciones interlaborales y los derechos personalísimos de los trabajadores.
 Esta derivación de la violencia laboral cada vez reconoce más afectados que se esfuerzan por
encontrar respuestas en un sistema jurídico que por el momento sólo otorga alternativas de
protección.
Mobbing Laboral - Normas aplicables

No existen normas específicas que se ocupen del tema en cuestión, hoy en día para la resolución de este tipo de conflictos se
emplean doctrinas o jurisprudencia. Pero se puede afirmar que nuestro marco legal está dado por las siguientes disposiciones:
 Disposiciones constitucionales de los artículos nº 19, 14 bis, y 75 inc. 22 de la C.N. 
 Convenios de la OIT, el nº 111 de No Discriminación
 Ley Antidiscriminación nº 23.592
 Ley de Contrato de Trabajo nº 20.744, especialmente los arts. 62 a 89, 17 y 81
 El Decreto Nacional nº 2385 del 20/11/93 (de la Administración Pública cuando se trata de un empleado superior
jerárquico)
 En jurisdicciones locales, merecen ser citadas la ley 1225 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (B.O.C.B.A. del
12/01/04); la ley 12.434 de la Provincia de Santa Fe (sanción el 07/07/2005); la ley 13.168 de la Provincia de Buenos
Aires; la ley 4148 de la Provincia de Misiones (sanción el 9/12/04); la ley 7.232 de la Provincia de Tucumán y la ley 9671
de la Provincia de Entre Ríos (sanción el 20/12/2005)
Mobbing Laboral – Cómo evitarlo

Se considera que una forma de evitar el mobbing en el área laboral, se lograría incluyendo normas
positivas, sanciones y mecanismos de visibilización, mediación y resolución de situaciones de
Mobbing. Por lo que es necesario que en los reglamentos de las empresas se incluyan normas tales
como:

 La obligación de tratar al compañero de trabajo, al superior y al inferior, con respeto y consideración.

 En los reglamentos de empresas se debe incluir de manera expresa la afirmación de que todas las
personas, sin importar su sexo, género, orientación sexual o identidad sexual, son iguales y merecen
el mismo respeto.
Mobbing Laboral – Cómo evitarlo

 La prohibición de realizar discriminaciones basadas en color de piel, cultura, origen, creencias o nacionalidad,
ya sea por acción o por omisión, en forma explícita o implícita.

 La prohibición de aludir al aspecto exterior o vestimenta del compañero de trabajo, del trabajador inferior o bien
del jefe.

 Un código de vocabulario que implique la prohibición de utilizar palabras soeces o alusiones sexuales de
cualquier tipo y con cualquier miembro de la organización.

 La prohibición de pasarse virtualmente videos o imágenes que impliquen en sí mismos un acto de agresión o
discriminación respecto de un compañero o compañera (pasarse entre los diversos miembros, o bien pasárselo al
compañero o compañera).
Mobbing Laboral – Consideraciones a tener en cuenta

 Lamentablemente, el mobbing, es un fenómeno que comienza lentamente a desarrollarse

y que va creciendo provocando un desgaste psicofísico importantísimo e irreparable en el
empleado.
 En muchas ocasiones, conflictos pequeños y que no hacen al desarrollo laboral genera en
el empleador la estrategia para comenzar a desarrollar el acoso laboral.
 Es importante resaltar que hay que diferenciar el mobbing de “la violencia psicológica
general”, en donde media un ambiente de trabajo agresivo, hostil y dañino, que puede ser
consecuencia de inadecuados estilos de dirección basados en un liderazgo autocrático o
climas organizacionales cargados hacia la competitividad y con fallas en aspectos de
comunicación, sistemas de recompensas u otros factores que afectan a todos o a una gran
mayoría de los trabajadores de la empresa.