08/03/2022

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y

ADMINISTRATIVAS

ESPECIALIZACIÓN EN DIRECCIÓN DE ORGANIZACIONES

GERENCIA CONTEMPORÁNEA

ENRIQUE RAMIREZ RAMIREZ

earamirezr@ut.edu.co
 CONTENIDO TEMÁTICO
• LAS ORGANIZACIONES COMO OBJETO DE ESTUDIO
• LA ORGANIZACIÓN COMO UNA MÁQUINA
• LA ORGANIZACIÓN COMO UN SER VIVO Y COMPLEJO
• NUEVOS ENFOQUES ORGANIZACIONALES
 EVALUACIÓN ¡Hemos visto tus
presentaciones! Y sabemos
que le incluyes mucho
contenido a las diapositivas.
¡Sé breve! La diapositiva
debe ser solo un apoyo.

TRABAJO EN AULA 30%

PARCIAL 40%

TRABAJO FINAL 30%

QUÉ SON LAS ORGANIZACIONES?
 UNIDAD COORDINADA, FORMADA MÍNIMO POR DOS
PERSONAS QUE TRABAJAN PARA ALCANZAR OBJETIVOS
COMUNES. GIBSON

DOS O MÁS PERSONAS QUE TRABAJAN EN COLABORACIÓN Y

EN CONJUNTO DENTRO DE UNOS LÍMITES IDENTIFICABLES
PARA ALCALZAR UNA META U OBJETIVO EN COMÚN. HODGE

GRUPO HUMANO ESPECIALIZADO PARA REALIZAR UNA TAREA EN

COMÚN. DRUCKER

CONJUNTO COMPUESTAS DE UNIDADES Y GRUPOS QUE SE CONSTITUYEN

PARA LA CONSECUCIÓN DE FINES Y OBJETIVOS ESPECÍFICOS UTILIZANDO
LA DIFERENCIACIÓN DE FUNCIONES Y LA COORDINACIÓN RACIONAL DE
LAS MISMAS MANIFESTANDO PERMANENCIA TEMPORAL Y
DELIMITACIÓN ESPACIAL. PORTER, LAWLER, HACKMAN

ENRIQUE RAMIREZ RAMIREZ GERENCIA

08/03/2022
CONTEMPORÁNEA
ORGANIZACIONES

SECTOR ORIGEN DE LOS AREA DE

CARÁCTER OBJETIVO TAMAÑO RÉGIMEN JURÍDICO
ECONÓMICO RECURSOS INFLUENCIA
• SOCIAL • AGROPECUARIA • PRODUCCION DE • PÚBLICA • LOCAL • FAMIEMPRESAS • SOCIEDADES
• FINANCIERA • INDUSTRIAL BIENES • PRIVADA • REGIONAL • MICROEMPRESAS • ESAL
• SERVICIOS • PRESTACIÓN DE • MIXTA • NACIONAL • PEQUEÑAS
• AGROINDUSTRIAL SERVICIOS • INTERNACIONAL • MEDIANAS
• COMERCIAL • INVESTIGACIÓN • GRANDES

ENRIQUE RAMIREZ RAMIREZ GERENCIA

08/03/2022
CONTEMPORÁNEA
 ORGANIZACIONES
FACTORES INCIDENTALES
• LIBERALIZACION DEL COMERCIO • EFICIENCIA
• PAPEL DEL ESTADO
• INVERSION EXTRANJERA DIRECTA
• CALIDAD
• TERCERIZACIÓN • PRODUCTIVIDAD
• EL PAPEL DE LA MUJER
• INNOVACIÓN
• INCLUSIÓN
• DINÁMICA EMPRESARIAL • CONECTIVIDAD
• STAKEHOLDERS • MEDIO AMBIENTE
• CONSUMIDOR EXIGENTE
• TELETRABAJO • RESPONSABILIDAD SOCIAL
• MEDIOS DE COMUNICACIÓN • COMPETITIVIDAD
• PARÁMETROS
 PROBLEMAS COLOMBIANOS
INJUSTA JUSTICIA CONFLICTO VITALICIO INGOBERNABILIDAD Y
DESINSTITUCIONALIZACIÓN
• VIOLENCIA
• CORRUPCIÓN • DESCOMPOSICIÓN SOCIAL • DEBILIDAD DEL ESTADO
• IMPUNIDAD • DÉBIL IDENTIDAD NACIONAL
• NO FUTURO DE LA JUVENTUD

DESORGANIZACIÓN Y EXCLUSIÓN MENOSPRECIO POR EL CONOCIMIENTO

FRACCIONAMIENTO DE LA SOCIEDAD
• CONCENTRACIÓN DEL PODER • CONCENTRACIÓN DE LA RIQUEZA • BAJA CALIDAD Y COBERTURA DE LA
• BAJO CAPITAL SOCIAL • FALTA DE VISIÓN DE LARGO PLAZO EDUCACIÓN
• AUSENCIA DE UNA REAL DEMOCRACIA • ATRASO CIENTÍFICO Y TECNOLÓGICO
• BAJA COMPETITIVIDAD • DESEQUILIBRIOS REGIONALES
• ECONOMÍA SUBTERRÁNEA
• DESINFORMACIÓN

ENRIQUE RAMIREZ RAMIREZ

08/03/2022
GERENCIA CONTEMPORÁNEA
 LA ORGANIZACIÓN COMO UNA
MÁQUINA
• “CONJUNTO DE RELACIONES ORDENADAS ENTRE LAS PARTES
DIFERENTES”
• GRIEGO “ORGANON”
• INSTRUMENTO, POR TANTO MECANICISTA
• REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
• ORGANIZACIONES ADAPTADAS A LAS NECESIDADES DE LAS MÁQUINAS
• ARTESANOS CESAN EN SU AUTONOMIA EN CASA CON SUS TALLERES
• TALLERES ARTESANALES CONVERTIDOS EN FACTORÍAS
• MEJOR DISTRIBUCIÓN DEL TRABAJO PARA RESPONDER A LA EFICIENCIA DE
LAS MÁQUINAS
 LA ORGANIZACIÓN
COMO UNA MÁQUINA

NUEVA TECNOLOGÍA MECANIZACIÓN DEL PENSAMIENTO Y DE LA ACCIÓN HUMANA

PLANIFICACIÓN Y DIVISIÓN DEL TRABAJO

FORMA DE *DIVISIÓN DE
ORGANIZACIÓN QUE TAREAS
BUROCRACIA REALZA *SUPERVISIÓN
JERÁRQUICA
A TRAVÉS DE
PRECISIÓN, VELOCIDAD, *DETALLADAS
CLARIDAD, REGLAS Y
REGULARIDAD, REGULACIONES
EXACTITUD Y EFICIENCIA
LA ORGANIZACIÓN COMO UNA
MÁQUINA
SUBORD DE
UNIDAD DIVISIÓN UNIDAD
INTERES
DE DEL DISCIPLINA DE
INDIV AL
MANDO TRABAJO DIRECCIÓN
GENERAL

REMUNE CENTRALI
JERARQUÍA ORDEN
RACIÓN ZACIÓN

ESTABILI
ESPÍRITU
DAD DE
EQUIDAD INICIATIVA DE AUTORIDAD
LOS
GRUPO
PUESTOS
 LA ORGANIZACIÓN COMO UNA
MÁQUINA
POSTULADO DESCRIPCIÓN
MECANICISTA Eficiencia medida en términos de productividad, sin tener en cuenta los factores humanos
RACIONALISTA Los hombres se comportan de manera lógica y razonable
SUPERVISIÓN DETALLADA Los hombres requieren supervisión detallada y ellos se defienden
DEFINICIÓN ESPECIALIZADA DE Tareas rigurosamente definidas y no deben confundirse unas con otras
TAREAS
MATERIALISTA El trabajador busca la seguridad y la definición clara de su marco de trabajo
CLAUSURA La organización es un sistema cerrado; por tanto analizable
OFICIALIZACIÓN Los únicos intercambios posibles entre los individuos son los formales
OBJETIVIDAD Las actividades deben ser definidas de manera objetiva e impersonal
ECONÓMICO La única motivación del trabajador es el salario
ESTRICTA SUPERVISIÓN Supervisión constante y pormenorizada (pereza natural del hombre)
CENTRALIZACIÓN La coordinación debe ser impuesta y controlada de arriba abajo
UP BOTTON Delegación de arriba hacia abajo
ESPECIALIZACIÓN Las tareas simples son más fáciles de asimilar. División del trabajo para productividad
UNIVERSALIDAD Se puede obtener de la experiencia, principios universales independiente del hombre y la
situación
 LA ORGANIZACIÓN COMO UNA MÁQUINA: TAYLOR
COLABORACIÓN
DESARROLLO DE DIVISIÓN DEL
ADIESTRAMIENTO CORDIAL DE
UNA CIENCIA DEL TRABAJO Y DE LA
DEL TRABAJADOR PATRONOS PARA CON
TRABAJO RESPONSABILIDAD
COLABORADORES

DESCOMPOSICIÓN SELECCIÓN AYUDAR A: ENTRE LA DIRECCIÓN

DE LOS ELEMENTOS CIENTÍFICA DEL *COMPRENDER Y LOS TRABAJADORES
DEL TRABAJO TRABAJADOR *SEGUIR MÉTODOS POR LA PLANEACIÓN
EFICIENTES
*ESFUERZOS *TENER MAYOR DIRECCIÓN: LABOR
*MOVIMIENTOS RENDIMIENTO INTELECTUAL
INNECESARIOS CAPACITACIÓN TRABAJADOR:
*ELEMENTOS MAL LABOR MANUAL
COMBINADOS
TIEMPOS Y ASEGURAR EL *ESTANDARIZAR
PSICOLOGÍA TRABAJO DE TIEMPOS,HERRAMIENTAS,
MOVIMIENTOS
INDUSTRIAL ACUERDO CON LA MOVIMIENTOS
INCENTIVOS
SELECCIÓN DE CIENCIA DEL *SISTEMAS MNEMONICOS
DISTRIB DE PLANTA
ESTANDARIZ PROCESOS
PERSONAL TRABAJO *AHORRADORES DE TIEMPO
*TARIFAS DIFERENCIALES
 LA ORGANIZACIÓN COMO UNA
MÁQUINA: PRINCIPIOS DE TAYLOR
DELEGAR AL DIRECTIVO TODA UTILIZAR MÉTODOS
SELECCIONAR LA MEJOR
LA ORGANIZACIÓN DEL CIENTÍFICOS BUSCANDO
PERSONA PARA REALIZAR EL
TRABAJO QUE HA DE HACER EFICIENCIA PARA REALIZAR EL
TRABAJO
EL TRABAJADOR; ÉL PLANEA TRABAJO

CONTROLAR EL
RENDIMIENTO DEL
INSTRUIR AL TRABAJADOR TRABAJADOR
PARA HACER EL TRABAJO • SE HAN SEGUIDO LOS
EFICIENTEMENTE PROCEDIMIENTOS ADECUADOS
• SE HAN OBTENIDO LOS
RESULTADOS ESPERADOS
 LA ORGANIZACIÓN COMO UNA
MÁQUINA: MOONEY & REILEY
PRINCIPIO DE COORDINACIÓN

PRINCIPIO DE JERARQUÍA

PRINCIPIO FUNCIONAL
• TAREAS ESPECIALIZADAS Y AGRUPADAS

PRINCIPIO DE STAFF Y DE LÍNEA

• DOTAR Y MANTENER CON PERSONAS LAS POSICIONES DE LA EMPRESA
• REQUERIMIENTOS DE TRABAJO
• CARACTERÍSTICAS DE LAS PERSONAS
• FORMAS DE CONVOCAR, EVALUAR Y SELECCIONAR
• REMUNERACIÓN, ENTRENAMIENTO, CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE LAS PERSONAS
• PRODUCCIÓN
LA ORGANIZACIÓN COMO UNA MÁQUINA:
SHELDON
ELABORA LAS REGLAS Y
ADMINISTRACIÓN
ACTOS FUNCIONALES

FUNCIONES MANAGEMENT
APLICA LAS REGLAS

ORGANIZACIÓN O
DE INDIVIDUOS Y
COORDINACIÓN
MEDIOS

PRINCIPIOS

MANAGEMENT: EMANACIÓN MANAGER: INVESTIDO DE

REGLAS DE ACCIÓN PROPENDEN
PSICOLÓGICA Y MORAL DE LA AUTORIDAD PARA LOGRO DE
POR EL BIEN GENERAL
COMUNIDAD EMPRESAFRIAL OBJETIVOS; GUÍA MORAL
TEORÍA DE LA BUROCRACIA

CARÁCTER LEGAL DE NORMAS Y REGLAMENTOS

IMPERSONALIDAD

JERARQUÍA DE LA AUTORIDAD

PROFESIONALIZACIÓN Y RACIONALIDAD

MÁXIMA DIVISIÓN DEL TRABAJO

LAS REGLAS RIGEN LA CONDUCTA DE LOS TRABAJADORES

 MECANICISMO

GERENCIA DE PROCESOS GERENCIA DE CALIDAD

HAY QUE HACERLO BIEN

PROCESOS ESTRATÉGICOS
DESDE EL PRINCIPIO

PREVENIR LA APARICION
PROCESOS MISIONALES DE LOS FALLOS

CONFIABILIDAD
PROCESOS DE APOYO Probabilidad de falla
CONFORMANCIA
Cumple estándares
reconocidos
PROCESOS DE EVALUACIÓN
DURABILIDAD
Tiempo de vida-función
 LA ORGANIZACIÓN COMO UN
SER VIVO Y COMPLEJO
RELACIONES
NECESIDADES
ENTRE LAS
ORGANIZACIONALES
ESPECIES

ORGANIZACIONES SALUD Y
COMO SISTEMAS DESARROLLO DE
ABIERTOS LAS
ORGANIZACIONES

ADAPTACIÓN DE
LAS CICLO DE VIDA
ORGANIZACIONES ORGANIZACIONAL
AL ENTORNO
 NIVELES JERÁRQUICOS DE LAS
NECESIDADES
*INCITACIÓN AL COMPROMISO TOTAL DEL TRABAJADOR
AUTOREALIZACIÓN *EL TRABAJO LLEGA A TENER UNA DIMENSIÓN MÁS EXPRESIVA EN LA
VIDA DEL TRABAJADOR
*PERSPECTIVAS DE LOGROS, AUTONOMÍA, RESPONSABILIDAD, CONTROL PERSONAL
EGO *EL TRABAJO ENGRANDECE LA IDENTIDAD PERSONAL
*FEEDBACK Y RECONOCIMIENTO (PROMOCIONES, EMPLEADO DEL MES, RECOMPENSAS
*SE PERMITE LA INTERACCIÓN CON LOS COLEGAS
SOCIAL *FACILIDADES SOCIALES Y DEPORTIVAS
*INTEGRACIONES ENTRE LA OFICINA Y LA FÁBRICA

*PLANES DE SALUD Y PENSIONES

SEGURIDAD *TRABAJO SEGURO
*CARRERA PROFESIONAL DENTRO DE LA EMPRESA
*SUELDOS Y SALARIOS
FISIOLÓGICAS *SEGURIDAD Y COMODIDAD EN LAS CONDICIONES DE TRABAJO
 LAS ORGANIZACIONES COMO
SISTEMAS ABIERTOS
LA ORGANIZACIÓN ESTÁ ABIERTA A SU ENTORNO

RELACIÓN APROPIADA CON ÉL SI QUIERE SOBREVIVIR

ENTORNO ACTIVO
• INMEDIATAS INTERRELACIONES (PROVEEDORES, CLIENTES, COMPETIDORES,ETC
• INTERRELACIONES CON EL ENTORNO CONTEXTUAL O GENERAL

DESARROLLAR RESPUESTAS ESTRATÉGICAS

ORGANIZACIÓN: SUBSISTEMAS INTERRELACIONADOS

HOMEOSTASIS: AUTOREGULACIÓN Y ESTABILIDAD

ENTROPÍA NEGATIVA: ENERGÍA PARA EVITAR EL DETERIORO

 SUBS AMBIENTAL O
DE ENTORNO

SUBSISTEMA
ESTRATÉGICO

SUBSISTEMA
TECNOLÓGICO
ENTRADAS SUBS. SALIDAS
DIRECTIVO
RECURSOS
HUMANOS,
FINANCIEROS, SUBSISTEMA
PRODUCTOS Y
INFORMATIVOS, ESTRUCTURAL
SUBSISTEMA SERVICIOS
MATERIALES HUMANO
CULTURAL
LAS ORGANIZACIONES COMO
SISTEMAS ABIERTOS
ESTRUCTURA, FUNCIÓN, DIFERENCIACIÓN, INTEGRACIÓN

VARIEDAD OBLIGADA
• LOS MECANISMOS REGULADORES INTERNOS TAN DIVERSOS COMO EL ENTORNO

EQUIFINALIDAD

EVOLUCIÓN DEL SISTEMA

• NIVELES DE COMPLEJIDAD
 ADAPTACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
AL ENTORNO
• ORGANIZACIONES FLEXIBLES
• PORTAFOLIO
• PROCESOS
• USO DE TECNOLOGÍA TODO FRACASO ES UNA
FALTA DE ADAPTACIÓN;
• SELECCIÓN Y CAPACITACIÓN TODO ÉXITO ES UNA
• CREATIVIDAD, ADAPTACIÓN OPORTUNA Y
• VISIÓN GLOBAL PERTINENTE
• PENSAMIENTO CRÍTICO
• ALIANZAS
• COOPETENCIA
• TRABAJOS POR PROYECTOS
• INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
• BENCHMARKING
 VARIEDAD DE LAS ESPECIES
BUROCRACIA FORMA
MECÁNICA DIVISIONARIA

HOSPITALES
BUROCRACIA
UNIVERSIDADES
PROFESIONAL PROFESIONALES

LIDER PROYECTOS
ESTRUCTURA FUNCIONAL
STAFF ADHOCRACIA
SIMPLE OPERARIOS EQUIPO
DOBLE JEFE
 VARIEDAD DE LAS ESPECIES PETERS Y
WATERMAN
ORGANIZACIONES EXCELENTES
UNA Equipos Servicio,
enfocados hacia PROXIMIDAD AUTONOMÍA Innovación,
TENDENCIA fiabilidad y
AL CLIENTE Y descentralización,
A LA el problema calidad
PROMOCIÓN delegación
Comunicaciones B/S adecuados
ACCIÓN Gran tolerancia a
Recursos de a necesidades
fallos
manera fluida del cliente
PERSONAS:
PRODUCTIVIDAD Gran recurso VALORES
Merecen respeto Se comparte la visión
PERSONAL COLECTIVOS
Darles confianza y la identidad.
Hacerles vencedores Liderazgo natural mas
UO de reducida escala que burocrático
para aprovechar
cualidades personales
Evitar Control con
Donde hoy SOLTAR-
GOLPE A estamos fue
FORMAS burocracia compromiso
CEÑIR
GOLPE construido SIMPLES Divisiones
de
con esfuerzo y comprometidas
con proyectos
autonomía y
conocimiento promoción
UO reducidas
 SALUD ORGANIZACIONAL Y
DESARROLLO
CÓMO HACER PARA ESTAR EN FORMA
ESTABLE Y TURBULENTO E
ENTORNO SEGURO IMPREVISIBLE
PROACTIVO HACIA
ESTRATÉGICOS DEFENSIVO UN SISTEMA DE
SUBSISTEMAS ORGANIZACIONALES

APRENDIZAJE
RUTINA;
TECNOLÓGICOS ROLES COMPLEJO; ROLES
DISCRETOS DE ALTO NIVEL

HUMANOS/ AUTOREALIZACIÓN
INSTRUMENTAL
CULTURALES

MECANICISTA/
ESTRUCTURALES ORGÁNICO
BUROCRÁTICO

DE DIRECCIÓN AUTORITARIO DEMOCRÁTICO

LA SELECCIÓN NATURAL
• EL ENTORNO SELECCIONA LAS ORGANIZACIONES
• LAS ORGANIZACIONES DEPENDEN PARA SOBREVIVIR EN SU
HABILIDAD PARA ADQUIRIR LOS RECURSOS ADECUADOS
• COMPETENCIA DONDE LOS RECURSOS SON ESCASOS
• EL MÁS HABIL SOBREVIVE
• MODELO CÍCLICO DE VARIACIÓN, SELECCIÓN, RETENCIÓN Y
MODIFICACIÓN
 Diapositiva de cierre. No la debes modificar.

08/03/2022