PROBLEMAS DE LOS

SERVICIOS VIRTUALES DE LA
UC
INTEGRANTES:

SECCIÓN: BI-1051
 MATRIZ
Problema
Objetivos
Problema general: Objetivo general:
¿Cuáles son los problemas que presentan los Identificar los problemas que tienen los servicios virtuales de la UNIVERSIDAD CONTINENTAL.
servicios virtuales de la UNIVERSIDAD
Objetivos específicos:
CONTINENTAL?
a) Identificar los componentes de los servicios virtuales de la UNIVERSIDAD CONTINENTAL.
 
b) Analizar el uso de los servicios virtuales de la UNIVERSIDAD CONTINENTAL.
 
c) Identificar las ventajas y desventajas de los servicios virtuales de la UC.
  d) Identificar los inconvenientes que presenta los servicios virtuales de la UC.
e) Determinar los inconvenientes que presentan los servicios virtuales durante el uso por los estudiantes
de la UC.
 MARCO METODOLÓGICO

1. UNIDAD DE ANÁLISIS
Estudiantes de la Universidad Continental 2016-II.
2. POBLACIÓN
22 mil Estudiantes de la Universidad continental.
3. MUESTRA
La muestra está conformada por 100 estudiantes de
la Universidad Continental 2016-II.
4. INSTRUMENTO DE ACOPIO DE DATOS
Para el presente estudio se ha utilizado la encuesta
como medio de acopio de datos.
RESULTADOS DE
LA ENCUESTA
 VARIABLE CUALITATIVA NOMINAL
GÉNERO
TABLA GRÁFICO

La presente tabla nos muestra que los

estudiantes de la Universidad
Continental siendo en su mayoría con
un 54% son mujeres, mientras que el
resto son varones.
 VARIABLE CUALITATIVA ORDINAL
TABLA GRÁFICO
TABLA N°18: ¿CÓMO CALIFICAS A LOS SERVICIOS
VIRTUALES QUE BRINDA LA UC?

  Cantidad de Estudiantes Porcentaje de estudiantes

  Bueno
32 32,0

Regular
66 66,0

Deficiente
2 2,0

Total
100 100,0

INTERPRETACION: El 66% de los estudiantes califican como regular a los

servicios virtuales que brinda la Universidad Continental, mientras que con el
2% de los estudiantes califican como deficiente a los servicios virtuales.
 VARIABLE CUANTITATIVA DISCRETA
TABLA GRÁFICO
TABLA N° 04: SERVICIOS VIRTUALES QUE CONOCEN LOS
ESTUDIANTES DE LA UC 2016-II

Cantidad de Cantidad de Porcentaje de Porcentaj Porcentaje

servicios virtuales estudiantes estudiantes e válido acumulado
  1 16 16,0 16,0 16,0
2 35 35,0 35,0 51,0
3 24 24,0 24,0 75,0
4 12 12,0 12,0 87,0
5 12 12,0 12,0 99,0
6 1 1,0 1,0 100,0
Total 100 100,0 100,0  

La presente tabla nos muestra que los estudiantes en su

mayoría con un 35% conocen 2 servicios virtuales,
mientras que la minoría en un 1% conoce 6 servicios
virtuales
VARIABLE CUANTITATIVA CONTINUA
TABLA
GRÁFICO
 CONCLUSION
 ES de los servicios virtuales tales como drive,
Identificamos los componentes
correo electrónico, aula virtual, campus virtual, etcétera de la Universidad
Continental.
 Analizamos el uso de los servicios virtuales y concluimos que el servicio de aula
virtual es al que más uso le dan los estudiantes de la Universidad Continental.
 Identificamos las ventajas y desventajas de los servicios virtuales, y se concluyó
que los servicios virtuales tiene más ventajas al ser utilizado.
 Identificamos los inconvenientes que presenta los servicios virtuales, y
obtuvimos como resultados que el acceso a internet es el que causo más
inconvenientes en los alumnos al utilizar los servicios virtuales.
 Determinamos que los estudiantes presentan mayores inconvenientes con el
acceso al internet durante el uso de los servicios virtuales.
GRACIAS