ZARA: FABRICANTE Y VENDEDOR DE ROPA

 Estrategia:
 Zara creció rápidamente con una estrategia de ser altamente sensible a
las tendencias cambiantes con precios accesibles.
 Zara ha logro tiempos de cinco a seis semanas para el ciclo diseño-venta,
lo normal en la industria de la ropa ha promediado más de seis meses.
 Esto le permite lanzar nuevos diseños cada semana y cambiar 75% de sus
aparadores cada tres o cuatro semanas.
 vende la mayor parte de sus productos sin descuento y tiene cerca de la
mitad de rebajas en sus tiendas en comparación con sus competidores.
Cadena de Valor
 Zara fabrica su ropa empleando una combinación de fuentes flexibles y rápidas
en Europa (la mayor parte en Portugal y España) y de fuentes de bajo costo en
Asia.
 Cerca de 40% de la capacidad de manufactura es propiedad de Inditex y el resto
se subcontrata.
 Los productos con una demanda altamente incierta provienen de Europa, los que
son más predecibles provienen de Asia.
 Su capacidad de respuesta y posponer las decisiones hasta después de que se
conocen las tendencias permiten a Zara reducir sus inventarios y los errores en
sus pronósticos.
 Inversión en tecnología informática para asegurarse de que la información más
reciente de las ventas esté disponible para basar en ella las decisiones de
reabastecimiento y producción.
 Distribución: centralizo n europea y parte de su distribución global a través de un
centro de distribución único (CD) en España, También tenía algunos pequeños CD
satélites en países latinoamericanos. Se realizaban envíos desde los CD a las
tiendas dos veces por semana, esto permitía que el inventario en tienda se