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Que Veremos?

 1. Qué significa ser socialmente responsable y qué


factores influyen en esa decisión.
 2. Administración verde y cómo las organizaciones
pueden ser verdes.
 3. Factores que derivan en comportamientos éticos y
no éticos.
 4. El papel de los gerentes en fomentar el
comportamiento ético.
 5. Temas actuales de responsabilidad social y ética.
¿QUÉ ES RESPONSABILIDAD
SOCIAL?

 “Cualquier actividad corporativa


discrecional que busque un mayor
bienestar social”, y "mejorar las
condiciones sociales o ambiental”.
¿QUÉ ES RESPONSABILIDAD
SOCIAL?
comparemos dos conceptos similares:
Obligación social; es el compromiso de una empresa con
acciones sociales, derivado de su obligación de satisfacer
ciertas responsabilidades económicas y legales. La
organización hace lo que está obligada a hacer y nada más.
Esta idea refleja la visión clásica de responsabilidad
social, la cual dice que la única responsabilidad social
de la administración es maximizar las utilidades.
Sensibilidad social: La empresa se compromete con
acciones sociales en respuesta a ciertas necesidades
populares
RESPONSABILIDAD SOCIAL FRENTE A
SENSIBILIDAD
Qué podemos concluir sobre la
participación social y el
desempeño económico?

 Parece ser que las acciones sociales de


una empresa lastiman su desempeño
económico.
 Dadas las presiones políticas y sociales
para ser participativo socialmente, es
probable que los gerentes deban tomar en
cuenta las cuestiones y objetivos
sociales cuando planeen, organicen,
dirijan y controlen.
Administración Verde

 Forma de administración en la que los


gerentes consideran el efecto de su
organización sobre el medio ambiente.
Enfoque Verdes
Enfoque Verde

 El primer enfoque, el legal (o verde claro), es


sólo hacer lo que se pide legalmente. En este
enfoque, el cual ilustra la obligación social,
las organizaciones muestran poca sensibilidad
ambiental. Éstas obedecen las leyes, normas y
reglamentaciones sin dificultad, y es el grado
en que son verdes.
 Cuando una organización se vuelve más sensible a
cuestiones ambientales, puede adoptar el enfoque
de mercado y responder a las preferencias
ambientales de los clientes.
Enfoque Verde

 En el enfoque de las partes


interesadas, una organización trabaja
para cumplir las demandas ambientales
de varias partes interesadas, como
empleados, proveedores o la comunidad.
 En el enfoque activista (o verde
oscuro), busca formas de proteger los
recursos naturales terrestres.
LOS GERENTES Y EL
COMPORTAMIENTO ÉTICO

SER ÉTICO SIGNIFICA


Comportarse abierta honestamente para
conservar la fe y confianza del público
en nuestra compañía.
Qué queremos decir
con ética?
 Principios, valores y creencias que
definen las buenas y malas decisiones
y comportamientos.
 Muchas de las decisiones que toman los
gerentes requieren considerar tanto el
proceso como a quién afecta el
resultado.
FOMENTO DEL COMPORTAMIENTO
ÉTICO
Etapas del
desarrollo moral
Reflexionemos

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