ETAPAS DE LA

ADMINISTRACION
INTEGRANTES

Karen Grissell Serrano Ramos 2014-123003

Fernando Diego Carlevarino Aragon 2014-123014
Yéremi Luis Alarcón Pare 2013-38669
Denise Melissa Tesillo Gomez 2014-123022
Danny Mamani Chambilla 2013-39384
Cristian Joel Mollinedo Mamani 2014-123010
Ruth Lisbet Chara Chara 2015-123017
 1. SEGÚN FAYOL, EL PROCESO ADMINISTRATIVO TIENE
5 FUNCIONES, ¿CUALES SON?.

El proceso administrativo según Fayol, básicamente es un proceso compuesto por funciones

básicas que están a continuación:
 PLANIFICACIÓN: Procedimiento para establecer objetivos y un curso de acción adecuado para
lograrlos.
 ORGANIZACIÓN: Proceso para comprometer a dos o más personas que trabajan juntas de manera
estructurada, con el propósito de alcanzar una meta o una serie de metas específicas.
 DIRECCIÓN: Función que consiste en dirigir e influir en las actividades de los miembros de un
grupo o una organización entera, con respecto a una tarea.
 COORDINACIÓN: Integración de las actividades de partes independientes de una organización con
el objetivo de alcanzar las metas seleccionadas.
 CONTROL: Proceso para asegurar que las actividades reales se ajusten a las planificadas.
 2. ¿Cuáles son los elementos de la planeación?
 PROPÓSITOS: Son las finalidades o aspiraciones fundamentales de carácter cualitativo que un grupo social persigue de manera
permanente o semipermanente.
 INVESTIGACIÓN: Es la determinación de cada uno de los factores que tienen influencia en la obtención de los propósitos y en
los medios óptimos que se utilizarán para obtenerlos.
 OBJETIVOS: Son la representación de los resultados que la compañía quiere conseguir, son los fines que se desean obtener.
 ESTRATEGIAS: Son cursos de acción alternativa o general que demuestran el empleo y la dirección de los esfuerzos y los
recursos con los que se obtendrán los objetivos en la mejor de las condiciones. 
 POLÍTICAS: Son guías que se utilizan para la orientación de la acción, son lineamientos o criterios generales que se tienen en
cuenta cuando se toman decisiones en problemas repetitivos de una empresa.
 PROGRAMAS: Son esquemas en los cuales se especifica la secuencia de actividades que se realizarán para obtener objetivos, el
tiempo en el cual se llevará a cabo cada parte y los eventos que se pondrán en ejecución.
 PRESUPUESTOS: Son planes de algunas o todas las partes de actividades del grupo social, expresadas en conceptos económicos
junto a la comprobación de la realización de los planes.
 PROCEDIMIENTOS: Los procedimientos especifican la secuencia y el orden cronológico de las actividades que se llevarán a
cabo en el trabajo repetitivo. Estos forman parte de cualquier área de la organización.
3.¿EN QUE CONSISTE EL MUÑEQUITO
NORMATIVO?

Es un modelo grafico donde se visualiza la estructura de

una empresa u organización.
Se realiza un estudio estratégico de las funciones de la
organización y se plasma en un organigrama, el cual
determina las funciones específicas dentro de la
organización.
 4.ORGANIGRAMA
ESTRUCTURAL DEL
HOSPITAL HIPOLITO
UNANUE DE TACNA
5. ¿qué métodos de toma de decisiones conoces?
En la clases vimos:

● Dictatorial
● Paternalista
● Persuasivo
● Consultivo
● Decisión de grupo
Otros:
● Unanimidad
● Ranking
● Mayoría
 6. Trabajo en equipo

Es el trabajo hecho por un grupo de personas, donde todos tienen un objetivo en

común.​El trabajo en equipo debe tener una estructura organizativa que favorezca
la elaboración conjunta del trabajo y la solución conjunta de problemas.
No es suficiente que cada uno de los miembros realice una parte del trabajo para
luego juntarlas.

El trabajo en equipo permite resolver problemas que, difícilmente, podría

resolver un individuo por sí mismo, a cambio de un costo de coordinación y
alineación entre sus miembros.
 Dimensiones de trabajo en equipo

01 02
Normas del equipo Toma de decisiones
Los miembros del equipo deben
Deben ser formadas y decididas por
participar en la elaboración de objetivos
el equipo, facilitadas por su lider o un
y metas que pretenden lograr.
facilitador externo.

03
Gestión de conflictos Las discrepancias que acontenecen en el
equipo, si son bien canalizadas, permitan
generar nuevas ideas sin que nadie
resulte perjudicado.
 TIPOS DE PARTICIPANTES DEL GRUPO

BELICOSO O RECEPTIVO O
SABE LO TODO
AGRESIVO POSITIVO
EXCITA LA DISCUSION DA AUXILIO A LA MANTIENE EL
ACALORADA Y PELEA DISCUCION , ES UN CONTROL DEL GRUPO
BUEN RECURSO DE , MARCA SU OPINION
AYUDA A MENUDO
 TIPOS DE PARTICIPANTES DEL GRUPO

HABLADOR TIMIDO NEGATIVO

NO PERMITE LA NO APORTA AL GRUPO NO APORTA NI
PARTICIPACION DEL VOLUNTARIAMENTE COOPERA CON EL
GRUPO ,POR LO QUE A MENOS QUE SE LE GRUPO ,
DEBE DE SER REALICEN DESACREDITA LAS
CONTROLADO PREGUNTAS MAS DESICIONES DE LOS
DIRECTAS DEMAS
 TIPOS DE PARTICIPANTES DEL GRUPO

DESINTERESADO APATICO PREGUNTON

NORMALMENTE NO DA IMPORTANCIA ES AQUEL QUE NO
ESPERA QUE LOS AL TRABAJO DEL TIENE CLARO EL
DEMAS LE DIGAN GRUPO , TRABAJO A REALIZAR
QUE HACER , NO NORMALMENTE SE , POR TANTO ESTARA
APORTA IDEAS SI NO LE DEBE DAR CONSTANTEMENTE
SE LE PREGUNTA IMPULSO A SU DISTRAYENDO A LOS
PARTICIPACION DEMAS
OTROS:

Descolocado. Tanto lo es el que no tiene el nivel exigido para seguir la acción formativa como aquél
que tiene demasiado. El primero querrá retrasar el proceso formativo, pedirá atención constante y
puede causar demasiados esfuerzos. El segundo querrá acelerar el proceso y también pedirá atención
constante

Manipulador. Es un elemento distorsionador. Intenta que la acción formativa vaya hacia sus intereses.
Habitualmente no lo hace enfrentándose directamente con el formador, sino incitando al resto de
compañeros.

Colaborador. Es un aliado para el formador. Hay que tratarle como a tal, pedir su ayuda cuando haga
falta pero sin ponerle en evidencia ante sus compañeros.
 7.LIDERAZGO
El liderazgo es un conjunto de habilidades que sirven para influenciar en la manera de
pensar o de actuar de otras personas.
El liderazgo tampoco equivale a una distribución desigual de poder. Y aunque sea el
líder el que tenga la última palabra, es el trabajo en equipo el que da los mejores
resultados.

Un líder será capaz de establecer una
buena comunicación y mejorar la
capacidad de integración de los
miembros, todo con el fin de lograr un
objetivo en común.
CUALIDADES:
 Fijar metas y expectativas es imprescindible
para que los equipos trabajen unidos con un
objetivo común
 Invertir en las personas
 Potenciar el talento
 La comunicación, clave para liderar de forma
efectiva
 El entusiasmo y el espíritu de superación
 Predicar con el ejemplo