LA CONDUCTA DEL CONUMIDOR

INTEGRANTES: Univ. Eliesa Flores Da Silva

Univ. Pricila Karol Flores Cruz
ASIGNATURA: Microeconomía Univ. Jhuliana Sbrino Nay
Univ. Gabriel Arrázola
DOCENTE: Lic. José Luis Segovia
Univ. Jemio Mendoza
Univ. Ana Marcela Dara Lucindo
Univ.Juan Carlos Magne
 LA CONDUCTA DEL
CONSUMIDOR
Se define como las actividades del individuo orientadas a
la adquisición y uso de bienes y/o servicios, incluyendo
los procesos de decisión que preceden y determinan esas
actividades.
Acciones que el consumidor lleva a cabo en la búsqueda,
compra, uso y evaluación de productos que espera
servirán para satisfacer sus necesidades.

También se define como el comprador final o el que

compra para consumir.
 VARIACIONES DE PRECIOS Y SUS EFECTOS
Un aumento o disminución de precios afecta a compradores, competencia,
distribuidores y proveedores, por supuesto, a la empresa. Su éxito depende de
cómo respondan las partes afectadas.

FACTORES A TENER EN CUENTA:

 Los efectos sobre el propio producto
 Los efectos que desencadena sobre los competidores
 Los efectos sobre otros productos
Sustitutivos. La empresa puede obtener beneficios encareciendo un producto,
si fabrica un sustitutivo al bien encarecido.
Complementarios. Al aumentar el precio de un bien, disminuye la demanda
del bien complementario.
 
 LA RENTA
En su acepción más conocida, la renta es un ingreso.
Si la renta de un consumidor se incrementa
(deseará gastar más y demandará una mayor cantidad de
bienes).

 Bienes Normales
 Bienes de Lujo
 Bienes Inferiores
 
 SENSIBILIDAD DEL CONSUMIDOR A LAS
VARIACIONES DEL PRECIO
Para determinar en qué medida responden los
consumidores a estas perturbaciones se utiliza el concepto
de elasticidad.
 La elasticidad de la demanda es una herramienta
fundamental para la estrategia de precios, los bienes de
consumo son extremadamente sensibles y el mínimo
cambio de precios genera grandes cambios en la demanda.
 
 EL EXCEDENTE DEL CONSUMIDOR
El excedente del consumidor se considera la diferencia
existente entre la cantidad máxima que un consumidor
está dispuesto a pagar por una cantidad determinada de un
bien. Los consumidores demandamos bienes y servicios
siempre que nuestro beneficio marginal es positivo,
tenemos que percibir que aquello que nos venden tiene
más valor que el dinero que damos a cambio.
 
El productor sin embargo produce siempre que recibe al
menos lo que estaría dispuesto a cobrar por lo que
produce.
 COMPARACIONES GLOBALES DEL BIENESTAR
El concepto de Bienestar es un concepto difícil de precisar, en
particular debido a los aspectos subjetivos que afectan al bienestar
individual y que se trasladan al bienestar colectivo o social; midiendo
solamente el factor económico, en concreto se pretende la
aproximación a la medición del nivel de bienestar social a través de
una medida que utiliza una sola variable: la renta o los ingresos del
“individuo”. (sea este una persona, una familia, etc.), de esta forma el
bienestar se aproxima mediante la equidad, pues no se mide la renta
en sí, sino su distribución entre los individuos.
 
 

 
 LAS PREFERENCIAS DEL CONSUMIDOR

La  consecución del equilibrio en ese mercado "ideal"

de  competencia perfecta requiere la racionalidad de
los agentes económicos: los individuos adoptan las
 
decisiones que les permiten conseguir o satisfacer sus
objetivos, gustos o preferencias. El consumidor
individual puede decidir sobre cuál opción prefiere o
puede declararse indiferente.
El ser humano es insaciable respecto del consumo de
bienes por lo tanto siempre preferirá consumir más de
un bien que menos de él. (insaciabilidad del individuo)
 El consumidor tiene pleno conocimiento de la
disponibilidad y características de los bienes
 RESTRICCIÓN PRESUPUESTARIA

 
  La recta de balance representa las
combinaciones de bienes o servicios que son
  alcanzables para el consumidor dado el límite o

restricción que tiene su prepuesto según su renta

y los precios de los bienes.
 
Si el consumidor se gasta todo su ingreso, se
ubicará sobre la recta de balance, si gasta
menos, se ubicará por debajo de ella.
 LA DECISIÓN DEL CONSUMIDOR

  La toma de decisiones del consumidor se encuentra

  bajo la influencia de distintos factores que van
apareciendo dentro de un proceso antes de escoger un
 
producto o servicio.
Cuatro pasos del proceso de toma de decisiones del
consumidor:

1. Deseo. Para tomar una decisión debemos estar

motivados con algún objetivo, deseo o necesidad.
Lo cual surge a raíz de nuestra naturaleza biológica o
nuestras concepciones del mundo que nos rodea
 LA DECISIÓN DEL CONSUMIDOR
2.  Estrategia
una  vez tenemos un deseo posicionado en nuestro corazón, nuestra
mente comienza a buscar maneras o estrategias para satisfacerlo. 
3.  Elección
Cuando ya llevamos a cabo la estrategia, reducimos nuestro conjunto
de opciones a una cantidad pequeña y seleccionamos entre
estas basándonos en evaluaciones mentales.
4. Experiencia
Luego de haber realizado la elección, pasamos a tener una experiencia
con el producto o servicio que elegimos. Ésta puede hacernos felices,
molestarnos o pasar desapercibida. Independientemente de su efecto
en nuestra vida, puede llegar a influir en nuestros futuros deseos,
estrategias y elecciones.
 UTILIDAD

La  palabra Utilidad la entendemos como el interés o provecho que se obtiene de algo,
 
Utilidad total, se trata de la utilidad que brinda la cantidad consumida de un bien.
Utilidad marginal, que se refiere al incremento que se produce en la utilidad total al
 
consumir la última unidad de dicho bien.
En economía y finanzas, la palabra utilidad se asocia a la ganancia que obtenemos a raíz
de un bien o una inversión.
 
Utilidad y Rentabilidad
 Por último hay que diferenciar el término Utilidad con el término Rentabilidad, La
rentabilidad se define como la capacidad que tiene algo para proporcionar suficiente
utilidad o ganancia, por ejemplo, un cliente es rentable cuando genera más ingresos que
gastos.
 
MUCHAS GRACIAS POR SU
ATENCIÓN!!!...