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PRODUCCIÓN

 Análisis de los procesos


Procesos de coordinación y control
Gestión de los clientes
Planificación estratégica
Gestión de la calidad
Marketing y publicidad

 Análisis de la capacidad de producción (Mínima y


Máxima)

 Macroprocesos, procesos, sub procesos,


procedimientos y tareas
 Diagramas de Operaciones

Todo nuestro talento humano debe


estar orientado a prestar una excelente
atención a nuestros huéspedes través
de un trato: personalizado, amable,
cordial, respetuoso y cálido.

Donde nuestro objetivo sea brindar el


mejor servicio y así sobrepasar lo que
el huésped espera de nosotros como
hotel.

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