ADMINISTRACIÓN Y RECURSOS

ORGANIZACIONALES
La administración constituye la manera de lograr que
las cosas se hagan de la mejor forma posible, con los
recursos disponibles, a fin de lograr eficaz y
eficientemente los objetivos.
ADMINISTRACIÓN Y RECURSOS ORGANIZACIONALES
A través de las competencias y
capacidades organizacionales:
Recursos Físicos
estratégicas, funcionales y y materiales
operacionales

Recursos
Humanos
Recursos
(capital humano
Financieros
/ del
conocimiento)

Recursos Recursos
Administrativos Mercadológicos
CLASIFICACIÓN DE LOS RECURSOS ORGANIZACIONALES

Recursos Materiales:
Recursos Humanos:
edificios y terrenos, Recursos Financieros:
directores, gerentes, jefes,
maquinaria, equipo, capital, crédito,
empleados, obreros,
materias primas, préstamos, inversiones
técnicos
instalaciones

Recursos Administrativos:
Recursos Mercadológicos:
planeación, organización,
mercado de clientes,
integración, dirección,
consumidores o usuarios
control
 Teoría
Teoría Y
X

Teoría
Z

Estilos de Administración de Recursos

Humanos
Sistemas de Administración de Recursos
Humanos (Likert)
Modelos comparativos de sistemas de administración
basados en cuatro variables organizacionales:
A) Proceso de toma de decisiones: cómo y quién
toma las decisiones
B) Sistema de comunicación: cómo se transmite y
recibe la información (vertical, horizontal)
C) Relación interpersonal: grado de libertad en las
relaciones humanas
D) Sistema de recompensas y sanciones: cómo se
motiva
Sistemas de Administración de Recursos
Humanos (Likert)
a) Sistema autoritario-coercitivo
b) Sistema autoritario-benevolente
c) Sistema consultivo
d) Sistema participativo

Enfoques aún dirigidos al interior de las organizaciones como si

fueran unidades absolutas, totales y únicas
 Rejilla Gerencial

https://www.youtube.com/watch?v=2yE3Ohi5Jzw
¿Cuál es su estilo de dirección?
http://2-learn.net/director/cual-es-tu-estilo-de-liderazgo/
Enfoque Sistémico y Contingencial de la
Administración
a) Enfoque Sistémico: se preocupa por la construcción
de modelos abiertos que integran dinámicamente a
la organización con el ambiente.

b) Enfoque contingencial o situacional: destaca que el

ambiente condiciona las características de las
organizaciones “todo depende”, no hay reglas rígidas
e inmutables.
PROCESO GLOBAL DEL ÁREA DE RECURSOS
HUMANOS
Provisión: quién Organización: qué
trabajará en la harán las personas en
organización la organización

Retención: cómo
Desarrollo: cómo
retener a las personas
preparar y desarrollar
que trabajan en la
a las personas
organización

Evaluación: cómo
saber lo que hacen las
personas