República de Colombia

Alcaldía Santiago de Cali

Ministerio de la Protección Social

Secretaría de Salud
República de Colombia Pública Municipal
Ministerio de la Protección
Social
República de Colombia

República de Colombia
Alcaldía Santiago de Cali

Secretaría de Salud
Pública Municipal

Este espacio ha sido propuesto por el Proyecto Colombia e

implementado por la Red de Salud de Ladera contando con
el apoyo de la Secretaría de Salud Pública Municipal
Es
Es una
una estrategia
estrategia basada
basada en
en la
la idea
idea de
de integralidad
integralidad de
de la
la
atención
atención según
según las
las necesidades
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principio
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enfoque de
de los
los servicios
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atención
individual,
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en una
una perspectiva
perspectiva colectiva
colectiva de
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salud,
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saludpública.
pública.
  

En
EnSSR,
SSR,APSAPSes esuna
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permite
permiteintegrar
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sociales,
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rehabilitación,
pasando
pasandoporporlaladetección,
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prevenciónyyatención
atencióndede
eventos
eventosespecíficos
específicos
 Promoción
Promociónde
delalasexualidad
sexualidadcomo
comoparte
partedel
deldesarrollo
desarrolloautónomo
autónomode
de
los
losindividuos
individuosen
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transcurrirde
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ciclovital.
vital.

Promoción
Promoción de
de lala sexualidad
sexualidad en
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equidad ee igualdad
igualdad según
según
necesidades
necesidadesyypotencialidades
potencialidadesindividuales
individualesyygrupales.
grupales.

Promoción
Promociónde
delos
losDerechos
DerechosSexuales
SexualesyyReproductivos
Reproductivoscomo
comoparte
partede
de
los
losDerechos
DerechosHumanos.
Humanos.

Promoción
Promoción de
de lala dignidad
dignidad humana,
humana, lala intimidad,
intimidad, lala libertad
libertad de
de
conciencia y de la libre elección de un plan de vida.
 Empoderamiento individual del ejercicio de la sexualidad como

parte integral de lo humano y del libre desarrollo de la personalidad.

Promoción de la Salud Sexual y Reproductiva como parte de la

salud y la calidad de vida individual y colectiva.

Detección, protección, control, y atención de necesidades

específicas en SSR relacionadas con violencia y abuso sexual, cáncer

de cuello uterino y otros cánceres del aparato reproductivo y de la

mama, promoción de la regulación de la fecundidad, de la atención

materna y perinatal y de la atención en VIH-Sida y otras ITS.

“Los jóvenes poseen las ideas, la determinación y la
energía necesarias para impulsar acciones eficaces a fin
de reducir la pobreza y la desigualdad. Los jóvenes
quieren protegerse y estar saludables. Quieren tener un
presente y un futuro mejor. En todas las regiones, los
jóvenes están empezando a actuar frente al VIH/sida y
contra aquellas amenazas que afectan su salud, su
educación y sus oportunidades para el futuro”
•Un profesional de la salud
debidamente capacitado y
entrenado
•Ofrece atención de calidad
dentro de la programación de
consulta diaria
•Se garantiza la confidencialidad
y respeto por jóvenes.
• Comparte la infraestructura
con el servicio de salud
• Horario diferenciado
• Algunos ambientes exclusivos
para adolescentes
• Adecuada señalización para
orientarles hacia los servicios
de atención diferenciada.
•Es un espacio físico
independiente
•Profesionales especializados
y designados específicamente
para este servicio
•Horario permanente y
estable, para atender
exclusivamente adolescentes.
1-Acceso y oportunidad de jóvenes
y adolescentes a los servicios

2-Profesionales y personal de salud

3-Procedimientos administrativos
y de gestión

4-Disponibilidad de una amplia

gama de servicios
5-Participación juvenil, social
y comunitaria.
Son característica determinante para garantizar
el derecho a la salud.

 Servicios sin ningún tipo de

discriminación

 Garantizar la accesibilidad física/

geográfica, acciones de inducción y atención de la demanda,

 Disponibilidad para incorporarse al sistema de

salud de manera efectiva y gozar de todos sus beneficios.

 Derecho a la información; respecto a estilos de vida saludable.

  Características que les permitan hacer
efectivos y amigables los momentos de interacción
con la población juvenil.

 Ser Idóneos, Respetuosos, Sensibilidad,

Habilidades para evaluación de las situaciones y
Capacidad para la toma de decisiones pertinentes y
oportunas. (Derechos de adolescentes y jóvenes)

 Hacer de los servicios amigables un espacio agradable

donde la gente joven pueda conversar acerca de lo que le
interesa, obtener información veraz, oportuna y precisa,
acompañada de las asesorías necesarias.
  Hacer diagnósticos de aspectos integrales para
intervenciones pertinentes y oportunas de
promoción de la salud, prevención, tratamientos
y asesorías, entre otras.

 Trabajar de manera interdisciplinaria e

intersectorial

  Promover la autonomía para la toma de decisiones

libres y responsables, la comunicación entre padres e
hijos, la defensa de los derechos de los adolescentes y
jóvenes y el abordaje de aspectos relativos al género.
 Componente 2:
Profesionales y personal de los servicios de salud
1-Capacitación en servicios amigables
Los profesionales conocen y manejan la norma técnica DTA 412.
El personal recibe capacitación permanente en atención a jóvenes.
Personal está preparado para responder a las necesidades del
joven.
El personal se capacita en temas relacionados con el desarrollo
integral del joven
2-Actitud hacia el servicio amigable
A los profesionales del servicio, les gusta el trabajo con jóvenes.
Se considera al joven capas de tomar sus propias decisiones.
El personal reconoce y promueve los derechos del joven.
El personal está en capacidad de establecer relaciones cálidas y de
confianza con jóvenes usuarios.
 Componente 2:
Profesionales y personal de los servicios de salud
3-Interdisciplinariedad
Cuenta con un equipo interdisciplinario.
El equipo conoce los servicios y orienta joven hacia éstos.
La planeación y la ejecución de acciones es con equipo
interdisciplinario.
4-Especificidad
Hay profesionales de género masculino y femenino.
Hay al menos una o un profesional reconocido por su trabajo con
jóvenes.
  Son todos los procesos administrativos
para la atención con calidad de
adolescentes y jóvenes.

 Definir y garantizar los elementos necesarios

para la atención integral de adolescentes y
jóvenes , en el marco de sus derechos.

 Servicios integrales, eficaces, basados en la

evidencia, las políticas y las normas.
 Oferta de servicios individuales

Oferta de servicios colectivos

Oferta de servicios integrales

Organización de servicios de
extensión
Oferta de servicios individuales
1. Consulta y controles de Medicina General.
2. Consulta y controles de Enfermería.
3. Asesoría en planificación familiar
4. Consejería en planificación familiar.
5. Consulta de planificación familiar.
6. Asesoría sobre embarazo y embarazo no
deseado.
7. Asesoría sobre salud sexual y reproductiva.
8. Asesoría en salud mental.
9. Asesoría sobre violencia intrafamiliar y de pareja.
10. Asesoría sobre identidad sexual.
11. Asesoría sobre infecciones de transmisión
sexual (ITS) incluido VIH/SIDA.
Oferta de servicios individuales
12. Asesoría y prueba de VIH.
13. Asesoría sobre cáncer de cérvix y mama.
14. Asesoría en nutrición.
15. Atención del abuso sexual
16. Anticoncepción NO POS
17- Anticoncepción hormonal (Acuerdo 380/2007)
18. Anticoncepción de emergencia (Acuerdo 380/2007)
19. Atención integral a jóvenes viviendo con VIH.
20. Atención de las infecciones de transmisión sexual.
21. Control prenatal y atención del parto.
22. Toma de Citología cérvico-vaginal
23. La institución cuenta con insumos como
preservativos, anticoncepción de emergencia,.
Oferta de servicios individuales especializados
1. Consulta de Psicología.
2. Consulta de Nutrición.
3. Consulta de Trabajo social.
4. Consulta y controles de Medicina Familiar.
5. Consulta por Pediatría
6. Consulta por Ginecología.
7. Consulta por Urología
8. Consulta por Endocrinología
9. Consulta y controles de Psiquiatría
10. La institución cuenta con ttos para ITS, prueba
de VIH y medicamentos antiretrovirales, entre
otros.
Oferta de servicios colectivos
1. Se realizan acciones educativas de orientación grupal.
2. Conformación grupos de aprendizaje para el auto
cuidado o el cuidado mutuo de la salud.
3. Existen estrategias de interacción entre jóvenes,
padres y madres u otros adultos.

Oferta de servicios integrales

1. Vínculos con otras organizaciones proveedoras de
servicios.
2. Hay articulación de programas o actividades de
promoción de la salud y prevención de la enfermedad.
3.Cuenta con un sistema de referencia y
contrarreferencia vinculado a otros servicios de salud.
Organización de servicios de extensión
1. Se otorga gran importancia a los servicios
extramurales.
2. Se desarrollan actividades extramurales para la
promoción de la salud de jóvenes.
3. Se desarrollan estrategias que permiten identificar a
jóvenes que presentan mayor posibilidad de
actividad sexual sin protección u otros
comportamientos de riesgo.
4. Se trabaja con promotores, gestores o educadores en
salud
  Participación de la
población juvenil

 Participación de
la población
adulta

 Integración del
servicio a la comunidad

 Coordinación
intersectorial e
interinstitucional
RAZONES PARA CREARLOS…
 El modelo de servicios amigables es una
manera de convertir en hechos los derechos.
 Adolescentes y jóvenes son sujetos de
derecho, con capacidad para intervenir en el
presente y futuro del país, y para aportar a
su grupo social.

 Ayudar a mejorar salud actual de

adolescentes y jóvenes, proteger y apoyar
tomar decisiones.
 El “poder influir” es una
responsabilidad social de la institución de
salud.
 Contribuyen a la disminución de costos
de atención por eventos asociados a la
SSR.
 Interpretan la realidad de adolescentes
y jóvenes frente a temas esenciales como
la sexualidad y la calidad de vida.
 Servicios Amigables para Jóvenes

Centro de Salud Meléndez,

Puestos de Salud Lourdes y Polvorines

Centro de Salud Siloé

Puestos de Brisas de Mayo y la Estrella

Centro de Salud Terrón Colorado

La Paz y Vista Hermosa
Servicios ofrecidos
Consulta Médica
Planificación familiar
Asesoría en SSR
Asesoría Pre y Post prueba de VIH
Toma de Pruebas de VIH
Pruebas de VIH gratuitas
Anticonceptivos gratuitos
Anticoncepción de emergencia y condones
Atención Psicosocial (Psicóloga y Trabajadora Social)
Vacunación con TD a MEF
Salud Oral
Atención y Seguimiento a la Gestante y su Parto
Actividades Realizadas
• Ofrecer una Atención Humanizada, Oportuna y sin
Barreras
• Fortalecer lazos de comunicación con:
- Instituciones Educativas
- Otras Instituciones de Salud
- Grupos Juveniles
- Organizaciones de Base Comunitaria
- Fundaciones
• Trabajo Articulado con otros Entes Territoriales
 Reconocimiento
por parte de los
Jóvenes
• Incremento del Número
de Usuarios
• Solicitudes de apoyo por
parte de Grupos
Juveniles, Colegios e
instituciones.
• Posicionamiento del
Servicio
Trabajo En Equipo….