PROBABILIDAD

CASO DE APLICACIÓN
ESTADISTICA DESCRIPTIVA

El esfuerzo, el trabajo y la constancia son los

únicos secretos que se esconden tras el éxito
 Ejercicio 2. Las siguientes son el número de llamadas semanal
que recibe un call center.

2 09/09/2021 Propiedad intelectual de la UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA® - Año 2017

3 09/09/2021 Propiedad intelectual de la UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA® - Año 2017
 LIM INF LIM SUP M.C Frecuencia Frec. relat FAA FRA
abs

4 09/09/2021 Propiedad intelectual de la UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA® - Año 2017

 Investigación estadística
caso de aplicación

5 09/09/2021 Propiedad intelectual de la UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA® - Año 2017

 Definición del problema

1. Planteamiento del problema y definición del Objetivo.

2. Defina la población
3. Defina las variables
4. Construya el instrumento
5. Determine la muestra Planificación de la
6. Seleccione la técnica de muestreo investigación

6 09/09/2021 Propiedad intelectual de la UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA® - Año 2017

7 09/09/2021 Propiedad intelectual de la UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA® - Año 2017
 Formula para calculo de la muestra para poblaciones infinitas

8 09/09/2021 Propiedad intelectual de la UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA® - Año 2017

 RECOLECCION DE
DATOS

- Aplique los instrumentos a la población seleccionada mediante

la técnica de muestreo
- Tabule los datos en una hoja de calculo de Excel

9 09/09/2021 Propiedad intelectual de la UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA® - Año 2017

 ANALISIS DE LOS DATOS

Determine la forma mas apropiada de presentar la información:

- Tablas de frecuencia para datos no agrupados

- Tablas de frecuencia para datos agrupados
- Tortas
- Diagramas de barras o histogramas
- otros

10 09/09/2021 Propiedad intelectual de la UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA® - Año 2017

 RESULTADOS Y
CONCLUSIONES

• Realice un análisis de los resultados en forma descriptiva

• Realice al menos cinco conclusiones

11 09/09/2021 Propiedad intelectual de la UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA® - Año 2017

 La selección de la muestra

Condición para que a partir de la información contenida en una muestra se puedan

describir las propiedades de la población
• ¿qué significa en la práctica que una muestra sea representativa de una población?
Factores que van a determinar la representatividad de una muestra:
• El procedimiento de selección de los elementos de la población.
• El tamaño de la muestra.
• El contenido de la investigación.

12 09/09/2021 Propiedad intelectual de la UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA® - Año 2017

 Muestreo

• El muestreo aleatorio simple (m.a.s.)

• Los elementos de la muestra son elegidos al azar de de entre todos los de la
población. Utilizando este procedimiento, todos los elementos de la población
tienen la misma probabilidad de formar parte de la muestra.
• Requiere la identificación y listado de todos los elementos de la población, algo no
siempre factible, por lo que su utilización resulta limitada en la práctica.

13 09/09/2021 Propiedad intelectual de la UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA® - Año 2017

 El muestreo aleatorio estratificado

• Supone forzar que, para una determinada variable(s), se

mantenga en la muestra la misma distribución que la misma tiene
en la población. Por ejemplo, si en la población de estudiantes hay
un 60% de mujeres y un 40% de varones, en una muestra de la
misma se forzaría para que se mantuviesen esos porcentajes.
Pasos principales:
• determinar la proporción de cada estrato en la población para la
variable de estratificación
• fijar el número de elementos que se deben seleccionar de cada
estrato en la muestra (afijación)
• extraer mediante m.a.s. de cada estrato de la población el nº de
casos establecido en el paso anterior.

14 09/09/2021 Propiedad intelectual de la UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA® - Año 2017

 El muestreo por conglomerados
• Se trata de una forma de m.a.s. en que la unidad de muestreo no son los elementos
de la población, sino agrupaciones de éstos que de forma natural existan en aquélla
(conglomerados), por ejemplo, colegios, hospitales, distritos postales, calles de una
población,
• − Supone seleccionar al azar uno o más conglomerados, recogiéndose datos de
todos los elementos de esos conglomerados. − Suele resultar mucho más fácil
acceder a las unidades de los conglomerados, normalmente próximos entre sí, que a
elementos individuales dispersos geográficamente.

15 09/09/2021 Propiedad intelectual de la UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA® - Año 2017

 Otras técnicas
• Existen algunas técnicas de muestreo no probabilístico, como es el caso del
muestreo accidental (o casual), el muestreo intencional y el muestreo por cuotas
que, aunque no cumplen los requisitos del muestreo probabilístico, son utilizadas
con frecuencia en la práctica debido a la mayor facilidad de aplicación de las
mismas.

16 09/09/2021 Propiedad intelectual de la UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA® - Año 2017

 A manera de conclusión…

Si en una investigación la muestra es representativa de la

población, es lícito generalizar los resultados obtenidos
en la muestra a la población origen y se dice entonces, en
términos metodológicos, que la investigación tiene
validez externa.

17 09/09/2021 Propiedad intelectual de la UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA® - Año 2017

 Los datos que se muestran a continuación representan datos de ventas mensuales de
una compañía. construya el diagrama de frecuencias y muestre mediante gráficas el
comportamiento de la demanda, además realice al menos 2 conclusiones.
No. Datos Xi
1 1850 21 2700
2 1900 22 2728
3 1987 23 2738
4 2150 24 2758
5 2171 25 2785
6 2275 26 2789
7 2350 27 2800
8 2354 28 2800
9 2400 29 2897
10 2400 30 3000
11 2450 31 3102
12 2467 32 3140
13 2468 33 3200
14 2500 34 3227
15 2523 35 3254
16 2525 36 3300
17 2550 37 3400
18 2578 38 3500
19 2621 39 3650
20 2681 40 3800

18 09/09/2021 Propiedad intelectual de la UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA® - Año 2017

 RANGO 1950
MAX 3800
MIN 1850
INTERVALOS
K= 6,28679797 7
AMPLITUD
A= 278,6

INTERV. LIM. INF. LIM. SUP. MARC. CLASE F.A. F.R. F.A.A F.R.A
1 1850 2128,6 1989,3 3 7,5% 3 7,5%
2 2128,6 2407,1 2267,9 7 17,5% 10 25,0%
3 2407,1 2685,7 2546,4 10 25,0% 20 50,0%
4 2685,7 2964,3 2825,0 9 22,5% 29 72,5%
5 2964,3 3242,9 3103,6 5 12,5% 34 85,0%
6 3242,9 3521,4 3382,1 4 10,0% 38 95,0%
7 3521,4 3800,0 3660,7 2 5,0% 40 100,0%

19 09/09/2021 Propiedad intelectual de la UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA® - Año 2017

 Grafica de Frecuencia relativa
F.R. de acuerdo a los datos de la
30.0%
demanda se observa que el
promedio de ventas con más
25.0%
frecuencia corresponde A 2564 con
20.0% una frecuencia del 25%
15.0%

10.0%

5.0%

0.0%
1989.3 2267.9 2546.4 2825.0 3103.6 3382.1 3660.7

20 09/09/2021 Propiedad intelectual de la UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA® - Año 2017