LA EMPRESA Y LA

RESPONSABILIDAD SOCIAL
LIC. MARIA DALCY ARDAYA TERRAZAS
 ¿QUÉ ES UNA EMPRESA?

• EL concepto de empresa refiere a una organización o institución, que

se dedica a la producción o prestación de bienes o servicios que son
demandados por los consumidores; obteniendo de esta actividad
un rédito económico, es decir, una ganancia. para el correcto
desempeño de la producción estas se basan en planificaciones
previamente definidas, estrategias determinadas por el 
equipo de trabajo.
 CLASIFICACION
POR SECTORES ECONOMICOS

Extractivas: Dedicadas a explotar recursos naturales.

Servicios: Entregarle sus servicios o la prestación de estos a la

comunidad.
Comercial: Desarrolla la venta de los productos terminados en
la fábrica.
Agropecuaria: Explotación del campo y sus recursos

Industrial: Transforma la materia prima en un producto

terminado.
 POR SU TAMAÑO
FAMIEMPRE
GRANDE MEDIANA PEQUEÑA MICRO
SA

Su constitución Su capital, el Su capital, Su capital,

número de número de número de Es un nuevo tipo
se soporta en
grandes trabajadores y trabajadores y trabajadores y de explotación en
cantidades de el volumen de sus ingresos donde la familia es
son muy sus ingresos
capital, un gran ingresos son el motor del
limitados y reducidos, el solo se
número de establecen en negocio
trabajadores y muy regulares, número de
cuantías muy convirtiéndose en
el volumen de número de trabajadores no
excede de 20 personales, el una unidad
ingresos al año, trabajadores
superior a 20 personas. número de productiva.
su número de
trabajadores personas e trabajadores no
excede a 100 inferior a 100. excede de 10
personas. (trabajadores y
empleados).
 POR EL ORIGEN DEL CAPITAL

• Su capital proviene del Estado o Gobierno.

PUBLICO

• Son aquellas en que el capital proviene de

particulares. Ejemplo: Sociedades
PRIVADO
comerciales.

• El capital proviene una parte del estado y la

ECON.MIX otra de particulares.
TA
POR LA EXPLOTACIÓN Y CONFORMACIÓN
DE SU CAPITAL.
En su gran mayoría el
capital es extranjero y • MULTINACIONALES
explotan la actividad
en diferentes países
del mundo
(globalización).

Estas empresas
explotan uno o varios • GRUPOS ECONOMICOS
sectores pero
pertenecen al mismo
grupo de personas o
dueños.

EL radio de atención
es dentro del país • NACIONALES
normalmente tienen su
principal en una
cuidad y sucursales en
otras.

Son aquellas en que su

radio de atención es • LOCALES
dentro de la misma
localidad.
 POR EL PAGO DE IMPUESTOS
 PERSONAS NATURALES: el empresario como persona natural es aquel individuo que profesionalmente se ocupa de algunas de las
actividades mercantiles, la persona natural se inscribe en la cámara de comercio, igualmente se debe hacer con la matrícula del
establecimiento comercial.
 están obligados a pagar impuestos, su declaración de renta aquí le corresponde a trabajadores profesionales independientes y algunos
que ejercen el comercio.
 LOS LIBROS QUE SE DEBEN INSCRIBIR ANTE CÁMARA Y COMERCIO SON: libro de registro de operaciones diarias, libro de
inventario y de balances y libro mayor y de balances. ·
 SUCESIONES ILÍQUIDAS: en este grupo corresponde a las herencias o legados que se encuentran en proceso de liquidación.
 RÉGIMEN SIMPLIFICADO: pertenecen los comerciantes que no llenan requisitos que exige. ejemplo: las pequeñas tiendas, no están
obligados a llevar contabilidad.
 RÉGIMEN COMÚN: empresas legalmente constituidas y sobrepasan las limitaciones del régimen simplificado, deben llevar
organizadamente su contabilidad.
 GRAN CONTRIBUYENTE: AGrupa el mayor número de empresas con capitales e ingresos compuestos en cuantías superiores a los
miles de millones de pesos. son las más grandes del país.
POR EL NÚMERO DE PROPIETARIOS
UNIPERSONALES
• Se conforma con la presencia de una sola
persona Natural o Jurídica, que destina
parte de sus activos a la realización de una
o varias actividades mercantiles.

SOCIEDADES
• Todas para su constitución exigen la
participación como dueño de mas de una
persona , por lo general corresponden al
régimen común.
 POR LA FUNCIÓN SOCIAL

• CON ÁNIMO DE LUCRO: se constituye la empresa con el propósito de explotar y ganar

más dinero.
• TRABAJO ASOCIADO: grupo organizado como empresa para beneficio de los integrantes.
• SIN ÁNIMO DE LUCRO: aparentemente son empresas que lo más importante para ellas es
el factor social de ayuda y apoyo a la comunidad.
• ECONOMÍA SOLIDARIA: en este grupo pertenecen todas las cooperativas sin importar a
que actividad se dedican lo más importante es el bienestar de los asociados y su familia.
 ÁREAS FUNCIONALES

• Las áreas funcionales de una empresa son similares entre una y otra, más allá del rubro en el que se
especialicen. sin embargo, según el tamaño de la organización, varía la estructura y distribución de
cada área funcional.
• En el caso de las pequeñas empresas, existen áreas que cumplen con dos o más funciones y, en el
caso de las empresas medianas o grandes, resulta imprescindible organizar el trabajo mediante
diferentes departamentos o áreas, a fin de optimizar el desempeño de la empresa. en una estructura
mediana o grande, las áreas funcionales de una empresa pueden ser:
 DE DIRECCIÓN. es el área clave de toda empresa, que toma las decisiones,
establece los objetivos y dirige al resto de la organización. es la responsable de
controlar todas las áreas funcionales.
 DE CONTABILIDAD Y FINANZAS. es el área responsable de la gestión
monetaria y financiera de la empresa. esto abarca el control de la nómina de los
empleados y proveedores, de los informes financieros y de la automatización del
negocio, por ejemplo, mediante un software contable.
 DE PRODUCCIÓN. es el área funcional del negocio que, mediante diversos
procesos, convierte los insumos o materias primas en productos terminados. para
asegurar el óptimo rendimiento del proceso de producción, él área debe encargarse
del monitoreo y del control de calidad en las diferentes instancias de la producción.
 DE MARKETING Y PUBLICIDAD. es el área encargada de conseguir clientes y
elaborar una estrategia efectiva de comunicación a fin de cumplir con los objetivos de
marketing. desarrolla y coordina la imagen institucional, la marca, los productos, los
puntos de venta, la difusión y la promoción.
 DE RECURSOS HUMANOS. es el área encargada de buscar, seleccionar y reclutar
a las personas que la empresa necesita emplear. además, se ocupa de gestionar todo lo
relacionado con el capital humano (asuntos administrativos, legales, capacitaciones,
comunicación interna, etc.).
 DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN. es el área responsable de desarrollar la
estructura tecnológica, el hardware, el software y las redes de computadoras dentro de la
organización. sus tareas abarcan tanto el soporte técnico a los empleados como la
administración de la seguridad DE LA INFORMACIÓN PARA PROTEGER LOS
DATOS CORPORATIVOS.
 DE SERVICIO AL CLIENTE. es el área encargada de interactuar con los clientes con el
fin de establecer y consolidar la relación. debe responder consultas, procesar pedidos,
atender inquietudes y quejas, por lo que la capacidad de empatía y de negociación,
resultan requisitos imprescindibles para el área.
 DE COMPRAS. es el área que se encarga de las compras de materias primas,
maquinarias, equipos e insumos necesarios para el desempeño del trabajo de los
empleados y de la empresa en su totalidad. también puede llevar el control de mercadería
(control de stock) para evitar faltantes.
 DE LEGALES. es el área responsable de proporcionar asesoría legal a la empresa, a sus
departamentos y a los empleados. sus servicios de asesoría se extienden para el desarrollo
de nuevos negocios, gestión de contratos, transacciones inmobiliarias, reclamos de
clientes, defectos en productos, ley de empleo, entre otros.
• DE INNOVACIÓN. es el área donde surgen nuevas ideas y donde se consulta, debate y
analiza su posterior implementación. el objetivo del área es mejorar las prácticas
comerciales de la empresa y para eso se encarga de investigar, analizar y brindar informes
para la toma de decisiones
 LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

• LA responsabilidad social de la empresa (rse) suele ser un concepto vinculado a las grandes
empresas, pero también se puede considerar una herramienta estratégica para aumentar la
competitividad de las pymes.
• es importante entender que la rse no debe ser considerada un comportamiento altruista llevado a
cabo por la empresa ni tampoco un instrumento publicitario para mejorar su imagen, sino como una
forma de gestión que implica su colaboración con la sociedad, incorporando las preocupaciones de
esta como parte de su estrategia y asumiendo el compromiso de responder de sus actuaciones de
forma transparente.
 ASPECTOS ECONÓMICOS DE LA EMPRESA
EL nivel general de la actividad económica al que le afectan las
dimensiones del mercado del país donde esté ubicada la empresa,
así como las disponibilidades del factor trabajo y el capital social
básico.
-EL grado de desarrollo económico de la región en donde está
establecida la empresa. no es lo mismo tener una empresa en una
región o país con un alto desarrollo económico, que en una
donde éste sea bajo. las características no son las mismas, por lo
que los factores de la empresa tampoco deben serlo.
-EL índice de crecimiento de la población, el cual, puede
presentar altos o bajos índices de natalidad o mortalidad, lo que
en la práctica, afectará al posible desarrollo de la economía de la
empresa, ya que en función de estos parámetros, dependerá el
consumo que se va a realizar. cuando la población aumenta, el
pib debe ser mayor que el crecimiento de la población.
-EL grado de industrialización, el cual, está
vinculado al grado de especialización de la
fuerza laboral. existen empresas en que se
requiere, cada vez más, un alto grado de
industrialización. el cambio tecnológico
afecta a los productos y al proceso mismo
de producción.
-los niveles salariales, a partir de los
cuales, dependerá el poder adquisitivo de
los empleados. a mayor nivel salarial,
mayor es la dedicación económica que se
requiere para la actividad, aunque también
se incrementará la capacidad de consumo.
en este caso, es necesario considerar las
presiones de los sindicatos por mejorar las
condiciones laborales de los trabajadores.
-la distribución de la riqueza a nivel nacional. en
función de la distribución de la riqueza, existirán
mercados con mayor o menor capacidad de
crecimiento o de rentabilidad.
-la disponibilidad de las materias primas. si no
existen materias primas para organizar con
eficacia la producción de la empresa, su
crecimiento será menor y el precio de las
materias primas tenderá a subir. sin embargo, si
existen materias primas suficientes, su precio será
inferior y se podrán satisfacer las necesidades de
los clientes, obteniendo de ese modo mayores
beneficios
 EMPRENDIMIENTOS EMPRESARIALES
• El emprendimiento empresarial es la iniciativa o aptitud de un individuo para desarrollar un
proyecto de negocio, u otra idea que genere ingresos que le permite cubrir principalmente sus
gastos básicos, y el de su familia.
• el emprendimiento empresarial, tal como fue dicho anteriormente ha surgido por las crisis
económicas del país, lo cual lleva al individuo desarrollar ideas innovadoras en el mercado que le
permita crecer en momentos dificultosos.