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t01 Las Organizaciones y Mintzberg
t01 Las Organizaciones y Mintzberg
ADMINISTRACION I
MODULO I .- LAS ORGANIZACIONES
Las Organizaciones, Características y Fenómenos
principales.
Gibson.- Organizaciones
MODULO II.- LA EMPRESA Y LAS
FUNCIONES BASICAS. CREACION Y
CRECIMIENTO.
Emprendimientos.- Creación y Gestión
MODULO III.- LA TEORIA
ADMINISTRATIVA Y EL PROCESO
ADMINISTRATIVO.
Las Organizaciones y su Administración.
Idalberto Chiavenato. Introducción a la Teoría General de la
Administración
ELEMENTOS
• CLASES TEORICAS
– lunes y viernes 8 a 9 y 30 Aula Magna
– lunes y miércoles 19 y 30 a 21 Aula Magna
• CLASES PRACTICAS, cada uno escoge
• TALLER, reuniones a fijar para apoyo Plan de Negocios
los días jueves a las 15 en Aula Magna a partir de Abril
• TRANSPARENCIAS, Cecea y Pagina Web
• PAGINA WEB, http://www.ccee.edu.uy/ensenian/catorg/
METODO APROBACION
• REVISIONES
– 2 REVISIONES de 45 puntos cada una, primera en Mayo,
segunda en Julio
– mínimo 60, compuesto por 22,5 en cada una por lo menos y
5 puntos por trabajo y participación en clase,
EXONERACION TOTAL
– mínimo 45, compuesto por 18 en cada una por lo menos y 4
por trabajo y participación en clase, EXONERACION
PARCIAL
• EXAMENES
– PERIODOS ORDINARIOS
– Diciembre para parciales, Febrero y Marzo para todos
– PERIODOS EXTRAORDINARIOS
– Mayo, noviembre
ORGANIZACIONES
• CONCEPTO
• PERSONAS, GRUPOS EN INTERRELACIÓN
ORGANIZADOS, ESTRUCTURADOS ALREDEDOR
DE CIERTOS FINES UTILIZANDO RECURSOS CON
EFICIENCIA
• INDIVIDUOS, GRUPOS
• ESTRUCTURADOS DELIBERADAMENTE
• FINES, TAREA COMUN, DELIBERADA, SON
SIEMPRE ESPECIALIZADAS EN ALGO
• RECURSOS, UTILIZADOS CON SABER
• EFICIENCIA, SE DEBE CONCENTRAR EN SU
LABOR Y EN SUS FINES
PROTOTIPOS
• COMPORTAMIENTO EN LA ORGANIZACIÓN
– NO TODOS TIENEN LAS MISMAS NECESIDADES
– NO TODOS SATISFACEN LAS MISMAS
NECESIDADES DE LA MISMA MANERA
– NO TODOS LOS QUE HACEN ALGO INTENTAN
SATISFACER LA MISMA NECESIDAD
ESTRUCTURACION DELIBERADA
• DIVISION DEL TRABAJO: ESPECIALIZACION
• DIVISION:
– POR PODER O FUERZA
– EL QUE MANDA Y OBEDECE
– EL QUE PIENSA Y EL QUE HACE
– EL QUE HACE Y EL QUE CONTROLA
• DIVISION DEL TRABAJO
– HORIZONTAL
– VERTICAL
• DESCENTRALIZACION DE AUTORIDAD
• COORDINACION, UNIR
• FORMAS DE PRODUCCION
• UNITARIA
• SERIE: Única o por procesos
• DIMENSIONES DE LA ESTRUCTURA
– FORMALIZACION
– CENTRALIZACION
– COMPLEJIDAD
• LAWRENSCE Y LORSCH
– INTEGRACION
– DIFERENCIACION
• BURNS Y STALKER, MODELOS
– MECANICISMO
– ORGANICISMO
DIMENSIONES DE LA ESTRUCTURA
• DECISIONES DE DISEÑO ORGANIZACIONAL:
• DIVISION DEL TRABAJO,
• CRITERIO DE DIVISION,
• TAMAÑO DE UNIDADES,
• DELEGACION DE AUTORIDAD
• FORMALIZACION MEDIDA EN QUE SE ESPECIFICAN
POLITICAS, PLANES Y PROCEDIMIENTOS
• GRADO EN QUE SE PREESTABLECIERON LAS
CONDUCTAS
• REGLAMENTOS Y NORMAS PREVALECEN
• AUTORIDAD Y CONTROLES DEFINIDOS
• ESPECIALIZACIÓN CON DELEGACION DE LA
OPERACIÓN, DEPART. FUNCIONAL Y AMBITOS
AMPLIOS
• CENTRALIZACION, LOCALIZACION DE AUTORIDAD
• DECISIONES CENTRADAS EN LA JERARQUIA
• CONSISTENCIA DE OBJETIVOS GARANTIZADA
• CUANTO MAYOR DEPARTAMENTALIZACION FUNCIONAL
MAYOR CENTRALIZACION NECESARIA
• ALTA ESPECIALIZACION REQUIERE AMBITO DE CONTROL
AMPLIO
• COMPLEJIDAD VARIEDAD DE CARGOS Y ESPECIALIDADES
• REFIERE A LA TECNOLOGIA UTILIZADA
• DIFERENCIACION HORIZONTAL IMPLICA
ESPECIALIZACION Y CON ELLA COMPLEJIDAD
• DIFERENCIACION VERTICAL AGREGA TAMBIEN
COMPLEJIDAD
BURNS Y STALKER
• MODELOS MECANICO Y ORGANICO
• MODELO MECANICO
– PROBLEMAS Y TAREAS DIVIDIDAS POR ESPECIALIDAD
– CADA UNO DESEMPEÑA SU TAREA CON
INDEPENDENCIA DE LA TAREA TOTAL
– LOS METODOS, PROCEDIMIENTOS, OBLIGACIONES Y
PODERES ESTAN PRECISAMENTE DEFINIDOS
– LA INTERACCION TIENDE A VOLVERSE VERTICAL
– OPERA CONTROL EN LA QUE FLUYE INFORMACION
HACIA SUPERIORES Y DESCIENDEN ORDENES QUE VAN
TENIENDO AMPLIFICACIONES
– ENTORNO ESTABLE
• MODELO ORGANICO
– LOS INDIVIDUOS REALIZAN TAREAS ESPECIALES EN
CONOCIMIENTO DE LA TAREA TOTAL
– LOS TRABAJOS PIERDEN DE DEFINICION FORMAL EN
MATERIA DE METODOS Y SON REDEFINIDOS EN
INTERACCION CON OTROS INDIVIDUOS
– LA INTERACCION OCURRE HORIZONTAL Y VERTICAL
– LAS COMUNICACIONES ENTRE CATEGORIAS
DIFERENTES SON DE CONSULTA LATERAL MAS QUE DE
MANDATO VERTICAL
– TRANSFIERE MUCHA RESPONSABILIDAD A LAS
PERSONAS
– LAS ESPECIALIDADES SE DESARROLLAN CON SENTIDO
DE TRABAJO COMPLETO MAS QUE POR FUNCION.
– AMBIENTE DINAMICO EXIGE FLEXIBILIDAD Y
PARTICIPACION
LAWRENCE Y LORSCH
• DIFERENCIACION
– SEGMENTACION EN SUBSISTEMAS
– CADA SECTOR DESARROLLA ATRIBUTOS SEGÚN EL
ENTORNO RELEVANTE
• INTEGRACION UNIDAD DE ESFUERZOS
– REGLAS Y PROCEDIMIENTOS EN MECANICOS
– PLANES Y AJUSTES EN ORGANICOS
• ENTORNOS Y SUBENTORNOS
– SOCIAL, MERCADO, TECNO – ECONOMICO,
ESTABILIDAD Y DINAMISMO DE CADA UNO
ALGUNOS ANALISIS
• UTILIDADES
– GANANCIA SOBRE LA INVERSION
• PRODUCIR UN BIEN O PRESTAR UN SERVICIO
– EXTRAER
– TRANSFORMAR
– RESOLVER
• SUSTENTAR EL DERECHO DE SUS MIEMBROS
• SATISFACER NECESIDADES
– INDIVIDUALES,
– GRUPALES,
– COLECTIVAS
CLASIFICACION DE LAS ORGANIZACIONES
• ANIMO
– CON FINES DE LUCRO
– SIN FINES DE LUCRO
• RESULTADO
– SUPERAVITARIAS
– DEFICITARIAS
– EQUILIBRIO
• ADHESION
– COERCITIVA
– NORMATIVA
– UTILITARIA
• FINES
– ECONOMICOS
– POLITICOS
– SOCIALES
• SECTOR AL QUE PERTENECE
– PRIMARIO
– SECUNDARIO
– TERCIARIO
• BENEFICIARIO PRINCIPAL
– INTEGRANTES: ASOCACION BENEFICIOS MUTOS
– PROPIETARIOS: COMERCIALES
– PUBLICO EN GENERAL: SERVICIOS
– SOCIEDAD: INTERES PUBLICO
• FINES DEL GRUPO
• FINES DE LA ORGANIZACIÓN
• FINES DEL INDIVIDUO
– COINCIDEN CON LOS DEL GRUPO
– COINCIDEN CON LOS DE LA ORGANIZACIÓN
– COINCIDEN COM AMBOS
– NO COINCIDEN CON NINGUNO
– COINCIDEN PARCIALMENTE
• EN CASOS DE NO COINCIDENCIA
– PUEDE ABANDONAR LA ORGANIZACIÓN Y EL GRUPO
– ACEPTAR LAS REGLAS IMPUESTAS
– PERMANECER SIN PRESTAR ATENCION
– TRATAR DE INFLUIR PARA MODIFICAR
RECURSOS
POCA MUCHA
VARIACION EN VARIACION EN
MATERIALES MATERIALES
• SUPERVISION DIRECTA
• ESTANDARIZACION
MECANISMOS COMO UN CONTINUO
ESTANDA-
RIZACION
DE PROCEDI-
MIENTOS
C U P U L A E S T R A T E G IC A
D IR E C T O R IO
G ER EN TE G EN ER AL
L IN E A J E R A R Q U IC A L IN E A J E R A R Q U IC A L IN E A J E R A R Q U IC A
G E R E N T E O P E R A C IO N E S G E R E N T E C O M E R C IA L G E R E N T E A D M IN IS T R A C IO N
L IN E A J E R A R Q U IC A S O P O R T E L O G IS T IC O L IN E A J E R A R Q U IC A
JE FE P LA N TA F L O T A C A M IO N E S J E F E A D M IN IS T R A C IO N
S O P O R T E L O G IS T IC O
F L O T A C A M IO N E S
CUPULA ESTRATEGICA
• SUPERVISION
• ORGANIGRAMA REPRESENTA EL PODER Y LA
COMUNICACIÓN
• IMAGEN DE LA DIVISION DEL TRABAJO
• AGRUPAMIENTOS Y CANALES DE CIRCULACION
DE AUTORIDAD
FLUJOS REGULADOS
• FLUJOS HORIZONTALES
• ESTRUCTURAS INFORMALES LIGADAS AL
SISTEMA FORMAL
• GENTE INTERRELACIONADA CON INTERESES
COMUNES
• ESPECIALIZACION FUNCIONAL
• DECISIONES CONJUNTAS
DECISIONES AD HOC
• COMUNICACIÓN
• NEGOCIACION
• DECISION
• PODER E INFLUENCIA
• SOCIALIZACION
PATOLOGIA
• DISFUNCIONES
• CRISIS DE CRECIMIENTO
• BUROCRATIZACION
• DESCOORDINACION
• PERDIDA DE OBJETIVO COMUN