e.

MARCAR MENSAJE PARA

SEGUIMIENTO
Marcar mensajes para Seguimiento

Al marcar los mensajes de correo electrónico, puedes

realizar un seguimiento de las respuestas a los mensajes
que envías.

También puedes asegurarte de realizar un seguimiento de

los mensajes que recibes.
En cualquiera de los casos, puedes incluir una alerta de
aviso.

De la misma manera, puedes personalizar el seguimiento

que vayas a realizar de dichos mensajes.

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Marcar mensajes para Seguimiento
Se pueden realizar todas las siguientes actividades:

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Bandera para recordar a los destinatarios que realicen un
seguimiento
Cuando tengas que responder a un mensaje a tiempo, usa
una marca para los destinatarios.

Sugerencia:  Esta característica debe ser usada con

prudencia, pues es posible que algunos destinatarios no
aprecien que se agreguen recordatorios a su Outlook.
Para realizarlo sigue los siguiente pasos:

• Antes de seleccionar ”Enviar”, en la pestaña mensaje ,

en el grupo etiquetas , selecciona ”Seguimiento”, a
continuación, selecciona personalizado.
• Elige marcar para los destinatarios.
• En marcar para los destinatarios, selecciona una marca
en la lista marca para .
• De forma predeterminada, un aviso acompaña a la tarea.
Para enviar una marca sin una alerta de aviso, desactiva
la casilla aviso .
• El texto de la marca que recibe el destinatario aparece
en la “Barra de información”.

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Marcador para recordarle que debe realizar un seguimiento
Si necesitas realizar seguimiento a un mensaje que vas a enviar, establece un aviso para tu seguimiento.

• Antes de seleccionar ”Enviar”, en la pestaña mensaje, en el grupo etiquetas , selecciona seguimiento.

• Selecciona una bandera para cuando desees que se realice el recordatorio.
• De forma predeterminada, están disponibles las siguientes fechas de inicio, fechas de vencimiento y avisos de las
siguientes marcas:
Marca Fecha inicial Fecha de vencimiento Aviso
Una hora antes de la hora
Hoy Fecha actual Fecha actual de finalización del día
laboral actual
Hora de inicio del día
Mañana Fecha actual más un día Fecha actual más un día actual más un día de
trabajo
Fecha actual más dos Hora de inicio del día
días, pero no más tarde Último día de trabajo de
Esta semana actual más dos días de
del último día de trabajo esta semana
trabajo
de esta semana
Primer día de trabajo de Último día de trabajo de Hora de inicio del primer
La próxima semana día de trabajo de la
la semana próxima la semana próxima
semana próxima
Sin fecha Sin fecha Sin fecha Fecha actual
Personalizado Fecha actual Fecha actual Fecha actual

Como alternativa, puedes seleccionar personalizado para crear una fecha de inicio y una fecha de vencimiento que no
aparezcan en la lista y selecciona aceptar para cerrar el cuadro de diálogo.

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Marcador que te recuerda a ti y a los destinatarios que
realicen un seguimiento
Para marcar un mensaje nuevo para ti y los destinatarios, haz lo
siguiente:
• En la pestaña mensaje, en el grupo etiquetas ,
selecciona seguimiento y a continuación haz clic en Agregar aviso.
• Selecciona marcar para los destinatarios.
• Para enviar una marca sin una alerta de aviso, desactiva la
casilla aviso .
• Activa la casilla marcar para mí y si lo deseas, la casilla aviso .
• Puedes especificar una fecha de inicio y una fecha de
vencimiento para la marca.
• En la lista marca , selecciona el texto de la marca que deseas que
aparezca. También puedes escribir un texto personalizado en el
cuadro y a continuación, presiona enter.
Nota:  No puedes cambiar el texto de la marca o establecer la fecha
de Inicio y la fecha de vencimiento si está usando una cuenta de correo
electrónico IMAP.
• Si está seleccionada la casilla de verificación aviso de marcar como
mí o de la marca para los destinatarios, especifica una hora para un
aviso.
• Selecciona Aceptar.
• El texto de la marca aparece en la barra de texto.

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Quitar la marca

La marca aparece en la lista de mensajes y en el

mensaje.
• En la lista de mensajes, haz clic con el botón
secundario en la marca de mensaje.

• Haz clic en ”Borrar marca”.

• Si el mensaje está abierto, haz clic

en mensaje > seguimiento > Borrar marca.

• Al quitar la marca, también se elimina el aviso.

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Quitar el aviso

Los avisos son alertas emergentes que aparecen cuando

se requiere una acción.

• En la lista de mensajes, haz clic con el botón secundario

en la marca de mensaje.

• Selecciona ”Personalizado”.

• Desactiva la casilla aviso .

Si el mensaje está abierto, haz clic

en mensaje > seguimiento > personalizar y a continuación,
desactiva la casilla aviso .

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Buscar respuestas a los mensajes marcados
Después de enviar un mensaje que usa una marca, puedes buscar las
respuestas.

Nota:  De forma predeterminada, los mensajes enviados se guardan en la

carpeta elementos enviados . Si usas una cuenta de Microsoft Exchange
y mueve los elementos enviados a un archivo de datos de Outlook (. pst),
ya sea de forma manual o con Autoarchivar, esta característica no está
disponible.

1. Para empezar, puedes elegir entre una de las siguientes opciones:

• Abrir el mensaje original en la carpeta elementos enviados .
• Abrir el mensaje marcado y enviado en la barra de tareas
pendientes.
• Abrir cualquier mensaje que sea una respuesta del mensaje
original, seleccione la barra y a continuación, haz clic en abrir
mensaje original marcado.
2. Selecciona la barra de información y a continuación, selecciona
buscar mensajes relacionados.
3. Aparece el cuadro de diálogo búsqueda avanzada y se inicia una
búsqueda de los mensajes que son una respuesta a su mensaje
marcado.

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Seguimiento de mensajes finalizados
Cuando quitas o borras un aviso o una marca,
pierdes la indicación de que el mensaje es un
elemento pendiente.
Si deseas un indicador de que se ha completado
la acción requerida para un mensaje marcado,
márcalo como completado.
El indicador se convierte en una marca de
verificación.

En tareas, puedes cambiar la vista para ver todos

los elementos completados (hasta que se elimine
el elemento) para esto:

• En la lista de mensajes, haz clic en el

mensaje.

• Haz clic con el botón secundario en la marca.

• Haz clic en marcar como completada.

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Detener el seguimiento de una conversación de correo
electrónico
Cuando ya no desees realizar el seguimiento de un
mensaje, puedes borrar la marca del mensaje.
Para esto, toma en cuenta:
Si has agregado una marca a un mensaje que no has
enviado, pero ahora deseas quitar la marca    
• En el borrador del mensaje, en la pestaña mensaje,
en el grupo etiquetas, selecciona seguimiento.
• Selecciona ”Borrar marca”.

Si has enviado un mensaje que usa una marca para ti u otras

personas, pero ahora deseas quitar la marca
• Elimina el mensaje marcado en la barra tareas
pendientes.
• Esto también elimina el mensaje de las carpetas
de correo .
• Haz clic con el botón secundario en el mensaje que
aparece en Outlook y a continuación,
selecciona marcar como completa o Borrar marca.
Nota:  Los destinatarios del mensaje seguirán viendo la
bandera. Al quitar una marca, solo afecta a lo que tu
ves.

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Detener el seguimiento de una conversación de correo
electrónico
Aparece un aviso en tu bandera y deseas quitar la marca    
• Cuando aparezca la alerta de aviso, haz clic con el
botón derecho en ella y a continuación
selecciona marcar como completa o Borrar marca.
¿Cuál es la diferencia entre marcar como
completa y Borrar marca?
• Marcar como completado.- El elemento permanece
marcado con una marca de seguimiento, pero aparece
tachado. Si la barra tareas pendientes o tareas está
configurada para mostrar todas las tareas y los
elementos pendientes independientemente de si están
completos o no, el mensaje aparece hasta que es
eliminado de las carpetas de correo.
• Borrar marca.- La marca se quita del mensaje y no
aparece ningún registro del mensaje en vistas como,
por ejemplo, la barra tareas pendientes y tareas.
• Si deseas mantener un registro de los elementos
completados, usa marcar como completado. Sin
embargo, tan pronto como elimines el mensaje, el
elemento desaparecerá completamente de todas las
vistas de Outlook.

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Marcar un mensaje recibido
Puedes marcar un mensaje que recibas para realizar
seguimiento o realizar una acción más tarde. Para marcar
un mensaje recibido, realiza una de las siguientes
acciones:
• En la lista de mensajes, selecciona la columna de
marca junto al mensaje.
• A menos que hayas cambiado la marca
predeterminada, la marca usa la fecha de hoy para la
fecha de Inicio y la fecha de vencimiento.
• En la lista de mensajes, haz clic con el botón
secundario en la columna de marca junto al mensaje y
selecciona la fecha de vencimiento de la tarea.
• Después de seleccionar Aceptar, el texto de la marca
aparecerá en la barra de texto.
• Los mensajes marcados aparecen en la barra de tareas
pendientes, en tareas y en la lista de tareas diarias del
calendario.
Otra opción:
• clic derecho en el mensaje recibido-Seguimiento-
personalizar, elegir las opciones de marca y aceptar.

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Ventajas de Categorizar y Marcar para Seguimiento
Una vez que has utilizado estas dos opciones de acuerdo a tus necesidades, en tu Calendario podrás
notar de un simple golpe de vista todos tus pendientes, a que categoría pertenece y en base a esa
información decidir la próxima acción a realizar.

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