DIPLOMATURA UNIVERSITARIA EN FORMACIÓN

INTEGRAL DE LA DISCAPACIDAD Y SUS BARRERAS

MÓDULO: COMUNICACIÓN Y DISCAPACIDAD
 La comunicación
un Es un proceso en el que un influjo de informaciones y de relaciones compartidas generan cambios,
más o menos perceptibles, en el estado físico y/o mental de los miembros que interactúan, en el que
coexisten fenómenos lingüísticos y no lingüísticos que se interrelacionan en el acto comunicativo. Esto
entendido en el marco de la interacción social, da lugar al hecho que por lo menos dos personas que se
hallan implicadas activamente, intercambian información, experiencias y conocimientos lo que supone: la
necesidad e intención de comunicarse; la presencia de signos no verbales como gestos, movimientos
corporales, desplazamiento espacial, emisión vocal, etc. los que para ser significados requieren
conocimiento de la cultura.

La accesibilidad de comunicación es un objetivo a conseguir en toda la información o contenido a

compartir . Es necesario conocer a los/as destinatarios/as y así concretarla mediante diversos canales.
MODELO COMUNICATIVO
 LENGUAJE
El lenguaje es una construcción social e histórica que influye en nuestra percepción de la realidad:
condiciona nuestro pensamiento y determina nuestra visión del mundo.

Barreras
Impedimentos o trabas que provienen de considerar como único parámetro de ver y articular la sociedad
el de las personas que conforman el prototipo de lo válido, con la consiguiente discriminación de las
personas que no alcanzan dicho prototipo. Estas barreras o dificultades para conseguir la integración de
los colectivos más desfavorecidos las encontramos en cualquier ámbito: laboral, arquitectónico,
institucional, social, en el conocimiento.
Barreras Sociales
Creencia en las supuestas incapacidades de las personas con discapacidad y su consiguiente
consideración de personas no válidas o menos válidas que las que no tienen discapacidades
reconocidas. Este tipo de barrera es el más peligroso y sólido.
 MEDIOS DE COMUNICACIÓN
● Espectacularización
● Miradas desde la rehabilitación
● Miradas condescendientes
La información relacionada con discapacidad se convierte en noticiable sólo en determinadas
situaciones o circunstancias:
● En primer lugar cuando acompaña a situaciones espectaculares, dramáticas, especialmente
llamativas o impactantes.
● En segundo lugar, en momentos concretos extraordinarios, como pueda ser el anuncio de ayudas
económicas o donaciones a centros de integración.
● Finalmente, la discapacidad se convierte en asunto de referencia del discurso político en períodos
de campaña electoral.
En radio, Tv y redes sociales, se pueden observar el uso de términos incorrectos: “minusválido” no es
"minus" (menos) válido que otra persona. “Inválido” (no válido), atribuido también a quienes no entran
en el imaginario perfil o patrón de las “personas normales”.
 EN LA VIDA COTIDIANA
El concepto de vida cotidiana, por lo tanto, se refiere a las acciones que una persona desarrolla
diariamente.

● Estereotipación: Percepción humana como resultado de ciertos procesos cognitivos acerca de unos
determinados rasgos que se atribuyen a un colectivo. Es una imagen mental simplificada de las personas de un
grupo compartida socialmente; son también creencias que atribuyen ciertas características a quienes conforman
este grupo.

● Uso de palabras vacías: Incapaces

● Contacto mediante intermediarios/as: Tratarlas como personas autónomas.
● Espacios con cartelería ilegible
● Espacios sin braile
● Espacios comunicativos sin audios
● Semáforos sin sonidos
● Sendas sin demarcar
● Señalética en mal estado
● Transporte público no adaptado
● Escuelas sin inclusión/integración efectiva
 ¿Cómo hacerlo?

● Los servicios deben tener disponible esta información en documentos en formato de lectura fácil,
en sistema Braille, con letra ampliada o con sistemas alternativos, de fácil comprensión.
● Audiodescripción. Es para personas ciegas y es la descripción de películas o contenidos de
imagen, en los que se va narrando lo que pasa en pantalla.
● Interactuar directamente con ellas, independientemente de que se encuentre acompañado de otra
persona. Sólo cuando considere necesario, dirijase a la persona acompañante.
● No tratarlos/as de manera condescendiente. Evite hablar de manera infantil.
● Piense y hable desde el lenguaje cargado de significación positiva.
● Subtitulados. Se trata de pasar títulos de lo que están hablando los personajes en un producto
audiovisual. Está indicado para personas sordas.
● Lengua de señas: Es el lenguaje utilizado por las personas sordas para comunicarse, si lo conoce
puede comunicarse haciendo uso del mismo. Caso contrario hable modulando.
 ¿Cómo hacerlo?
■ Si va a leer un cuento o una noticia hagalo desde la “ lectura fácil” aquellos contenidos que han
sido resumidos y realizados con lenguaje sencillo y claro, de forma que puedan ser entendidos
por personas con discapacidad cognitiva o discapacidad intelectual.
Existen varios niveles de lectura fácil, incluyendo en muchas ocasiones imágenes, dibujos o
pictogramas (imagen más palabra que define lo que aparece en imagen) que hacen una asociación de
ideas más fácil de comprender el contenido que se está leyendo.
Para realizar un texto en lectura fácil hay que seguir diversas pautas, las más importantes son las
siguientes:

● Siempre utilizar frases cortas.

● Es importante evitar frases en negativa.
● Evitar uso de muchos números, y si se ponen mejor en número que en letra.
● No utilizar metáforas o comparaciones que puedan ser confusas.
● Encadenar las frases una con otra para que la persona pueda seguir el hilo de la información.
 ¿Cómo hacerlo?
Uso no discriminatorio del lenguaje: Forma correcta

PERSONAS CON DISCAPACIDAD

● Llamar a las personas por su Nombre (en caso de conocerlas). Si es nuestro primer contacto
preguntar cómo quiere ser llamada.
● Para conseguir la integración es necesario sustituir la sobreprotección por el apoyo. La
sobreprotección, no sólo invalida las posibilidades de acción de la persona.
● El APOYO constituye el refuerzo que necesita alguien para llegara un determinado resultado
(Consulte si la persona precisa de su apoyo).

La igualdad es un peldaño a partir del cual todas las personas pueden ser reconocidas y
tratadas como iguales: cada persona vale lo mismo que cualquier otra.
¡Muchas gracias, por participar!
¡Esperando que se encuentren bien de salud!

Nos encontramos en el foro del Aula Virtual.

Prof Cecilia Carrizo