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  • Banco Santander Chile

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    Banco Santander Chile

    Consumidor Estratégico
    • Banca Personas como zona prioritaria
    • Segmento de Clientes:
    Geográfica  descentralizada
    Demográfica  Profesional Joven / Emprendedores
    Psicográfica  Dependiente del monto de sus ingresos
    Conductual  Relación perdurable con el cliente en el tiempo
    FODA (Externo)
    Oportunidades:

    Amenazas:
    1. Entorno altamente competitivo en todos los segmentos
    2. Mantener un fuerte foco en sectores minoristas

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