FACULTAD DE INGENIERÍA

PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

SEXTO SEMESTRE

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Ing. E. De La Hoz Ph.D
GENERALIDADES
1.1 Introducción: Investigación de Operaciones y Modelaje
Matemático
• ¿Qué es la investigación de operaciones?
• Historia de la investigación de operaciones
• Proceso o etapas de la investigación de operaciones
• Algunas técnicas de la investigación de operaciones

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¿QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES?
• Disciplina que consiste en la aplicación de métodos analíticos avanzados
para apoyar el proceso de toma de decisiones de las organizaciones.

• Permite identificar los mejores cursos de acción posibles.

• Utiliza técnicas de modelamiento matemático, análisis estadístico y

optimización matemática, con el objetivo de alcanzar soluciones óptimas o
cercanas a ellas cuando se enfrentan problemas de decisión complejos.

• El enfoque de la Investigación de Operaciones es el modelaje.

• Un modelo es una herramienta analítica que sirve para lograr una visión
bien estructurada de la realidad.

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 HISTORIA DE LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES
• Se inicia en la segunda guerra mundial (1939-1945)
• Necesidad de asignar recursos escasos a las maniobras
militares y a las actividades de las operaciones de manera
eficaz.
• Conformación de grupos de científicos por la
administración militar estadounidense y británica
• Aplicación del método científico a problemas estratégicos
y tácticos (Investigación sobre operaciones militares:
coordinación de equipos de radar, búsqueda submarinos,
tamaño optimo de caravanas para minimizar perdidas,
determinación de color adecuado para los aviones, etc).

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 HISTORIA DE LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES
• Destacado trabajo de George Dantzing. Desarrollo del
modelo de Programación lineal y el Método simplex
• Desarrollo industrial posterior a la guerra. Aumento de la
complejidad y especialización dentro de las
organizaciones.
• Los industriales comenzaron a interesarse en este nuevo
campo.
• Aplicación en áreas como distribución, planeación de la
producción, plan de inversión, programación de pytos,
gestión de almacenamiento, etc

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PROCESO O ETAPAS DE
LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES

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PROCESO O ETAPAS DE
LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES
1. Definición del problema: 

• Consiste en identificar causas y

consecuencias del problema.
Cuales son sus alcances. Cual es
el objetivo que se quiere alcanzar.

• La calidad del modelo de

optimización dependerá en gran
parte de la asertividad en la
definición del problema de decisión.

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PROCESO O ETAPAS DE
LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES
2. CONSTRUCCIÓN DE • Un modelo de optimización es
UN MODELO:   una abstracción o simplificación
de la realidad.
• Debe ser representativo del
problema real
• Debe ser simple de modo que se
favorezca su resolución.
Alcanzar este equilibrio no es
trivial.
• Puede existir más de un modelo
de optimización que lo
represente con distintos niveles
de detalle y abstracción.

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PROCESO O ETAPAS DE LA
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES
3. SOLUCIÓN DEL
MODELO: 
• Consiste en identificar las
alternativas de resolución
para el mismo.
• Puede hacerse uso de
programas computacionales
que utilizan algoritmos de
resolución específicos
dependiendo de las
características del modelo.
• Por ejemplo, para resolver
un problema de 
Programación Lineal se
puede utilizar el 
Método Simplex.

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PROCESO O ETAPAS DE
LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES
4. VALIDACIÓN: 
• Se verifica que la solución alcanzada cumpla con
las condiciones (restricciones) impuestas al
problema.

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 PROCESO O ETAPAS DE LA
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES
5. IMPLEMENTACIÓN Y CONTROL DE LA
SOLUCIÓN: 
• Una vez verificada la solución se procede a su implementación.
• Cabe destacar que esto puede lugar a actualizaciones del
modelo 

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 ALGUNAS TECNICAS DE LA
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

• Programación lineal
• Programación entera
• Programación no lineal
• Programación dinámica
• Administración de proyectos (Pert-CPM)
• Análisis de toma de decisiones
• Cadenas de Markov
• Teoría de colas
• Teoría de juegos
• Teoría de inventarios
• Simulación

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