Tema: Estructura Hotelera.

Expositores:

• Anisio Lebron.
• Roberto Clase.
• Samuel Vasquez.
*Check in. *Check out *House count.

*Clientes directos. *Clientes agencia. *Walk in.

*Go show. *No show. *Complaint.

*Libro novedades.
*Alloment. *Overbooking . *Release.

*Stop sales. *Upgrade. *Down grade.

*Forecast. *Tipología de habitaciones.

*Tarifas. *Ofertas
*Discrepancia . *Status de habitaciones.

*Vacante limpia *Vacante sucia

*Ocupada *Fuera de uso *Reporte

avería.

*Novedades ama de llaves.