ACTIVIDAD DE INVESTIGACION

 TODO LO RELACIONADO CON LOS CMR

Presentado por:
Saray Fuentes
Arthur Contreras

Presentado al instructor: Filadelfo

Berrio Berrio
Para esta actividad hemos elegido el CMR llamado "Agile" para poder
llegar a conocer el tema de los CMR a más profundidad, ¿ de qué se
trata? ¿ qué ventajas tiene? ¿ cuáles son sus características? 

¿Qué es Agile CRM?

Agile CRM es un software de gestión de relaciones con el cliente
basado en la nube que integra las funcionalidades principales de las
plataformas de ventas, marketing, servicio y compromiso web en una
única solución unificada.
Beneficios de Agile CRM
Agile CRM es más que un CRM, son todas esas herramientas en un solo paquete.
Son los mismos datos en todas partes, presentados de la manera que necesitas
para realizar una tarea determinada. Si trabajas en ventas accederás fácilmente a la
información de contacto y ofertas. Los proyectos de marketing verán información
sobre campañas, plantillas de correo electrónico y redes sociales. Los equipos de
atención al cliente verán una bandeja de entrada con las preguntas e interacciones
de los clientes.
Características de Agile CRM
• Combina ventas, marketing y servicio con un CRM que sirve
tanto para la atención al cliente como para la automatización
del marketing.

• Vincula fácilmente los datos de las empresas y los contactos

• Responde a las preguntas de los clientes a través de chat y

correo electrónico

• Crea campañas inteligentes y automatizadas para el correo

electrónico y redes sociales
Características de Agile CRM

• Analiza lo que los visitantes hicieron en tu web

• Permite a los clientes programar citas con un

calendario sincronizado

• Se integra con Twilio, RingCentral y otras herramientas de VoIP

para realizar y recibir llamadas.

• Aplicaciones iOS y Android disponibles

Precios de Agile CRM
• Gratuito para 10 usuarios, 1000 contactos con campos de datos
personalizados, integración de correo electrónico y otras funciones
básicas

• 8,99$/usuario/mes Plan Starter con creador de formularios y páginas de

destino. Incluye monitorización de redes sociales

• 29,99$/usuario/mes Plan regular con integración telefónica, soporte de

documentos e informes

• 47,99€/usuario/mes Plan Enterprise para funciones y contactos

ilimitados.20% de descuento en todos los planes si se pagan anualmente;
40% de descuento en todos los planes si se pagan cada dos años
VIDEO EXPLICATIVO DE AGILE CMR

https://youtu.be/xb9Hmfju4iA