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BUSQUEDA DE CONSULTA
VENTAS CLIENTES EXTERNA CLIENTE
SOLICITUD
SOLICITUD DE OFERTAS OFERTA
HOJA DE SERVICIO
TOMA DE DATOS DE CLIENTES TOMA DE CLIENTES
DATOS
PLANIFICAR
FICHAS FICHA
NUEVO
¿ES CLIENTE NO APERTURA DE FICHA
DE HABITUAL?
CLIENTES CLIENTE
SI
D.COMERCIAL
¿TIENE TARIFA NO CALCULO DEL PRECIO
TARIFAS
DE PRECIOS?
SI
COMUNICACIÓN AL CLIENTE
HACER
FICHA DE
SEGUIMIENTO DEL PEDIDO SEGUIMIENTO D.COMERCIAL
VERIFICAR
ACEPTADO RECHAZADO
CONFIRMACION
COMUNICACIÓN A CLIENTE D.COMERCIAL
DE PEDIDO
¿POSIBLE NO RECHAZADO
REVISION?
COMUNICACIÓN A ALMACEN
PEDIDO SI
COMUNICACIÓN A PLANIFICACION
CALCULO NUEVO PRECIO
ACTUAR
INDICADORES: OBJETIVOS:
NUMERO DE OFERTAS / MES 75 OFERTAS / MES
% OFERTAS ACEPTADAS 30 % ACEPTACION
NUMERO DE DIAS DE ENVIO OFERTA MAXIMO 4 DIAS