Conocimientos preliminares:

Muestra: Se llama muestra a un subconjunto finito de la población en estudio. Se

usa una muestra cuando es imposible (o poco práctico) estudiar a todos los
individuos de una población. En cualquier investigación o análisis que se haga es
fundamental que la muestra sea lo más representativa de la población de donde
proviene
Atributo y variables: Llamaremos atributo a las características susceptibles de
expresarse cualitativamente, por ejemplo: actividad, estado civil, etc.
Llamaremos variable, a las características de los fenómenos susceptibles de
expresarse cuantitativamente, por ejemplo: ingreso mensual, ventas, etc. Las
variables pueden ser de dos tipos:

Variable Discreta: Cuando toma ciertos valores dentro de un intervalo, por ejemplo:
número de cargas familiares por empleado, número de artículos fallados, etc.

Variable Continua: Cuando toma cualquier valor dentro de un intervalo, por

ejemplo: ventas diarias, gastos de operaciones, etc.
Toma de decisiones: Una de las actividades fundamentales que realiza una
persona que dirige, ya sea una empresa o un grupo de trabajo, es la toma de
decisiones.
Para tomar una buena decisión habría que seguir, por lo menos, las siguientes
etapas:
a) Definir claramente el problema. Esto implica, entre otras cosas, especificar la
población en estudio y las variables, asociadas a los objetivos del estudio.
b) Obtener la información necesaria, usando por ejemplo: encuestas, fichas,
entrevistas personales, etc.
c) Describir la información obtenida, usando por ejemplo: cuadros, gráficos,
medidas de resumen.
d) Interpretar los resultados obtenidos en la etapa anterior.
e) Elaborar conclusiones.
f) Tomar las decisiones, más adecuadas, de acuerdo al análisis anterior.
La estadística, nos va a proporcionar los métodos y técnicas para describir e
interpretar la información que se tiene de algún fenómeno, de tal modo que esto
sirva como una base objetiva para tomar alguna decisión relacionada con él.
 DESCRIPCION DE LA INFORMACION RELACIONADA
CON UNA CARACTERISTICA DE UNA POBLACION

Para describir la información que se obtiene de una característica de un fenómeno,

se usan una serie de instrumentos estadísticos, los cuales iremos ocupando a través
del curso. Entre los instrumentos más usados están los cuadros de frecuencias y
los gráficos. En esta oportunidad consideraremos los siguientes casos: información
relacionada con un atributo y con una variable (discreta y continua).

1- Descripción de la información relacionada con un atributo.

Cuando la información se refiere a atributos, los cuadros y gráficos son
relativamente fáciles de realizar y, las distintas formas de hacerlo, depende
fundamentalmente de la habilidad e imaginación de la persona que realiza el trabajo.
Por ejemplo:
La empresa “INTAC S.A.” cuenta con tres secciones: ARMADURIA,
ADMINISTRACION y SERVICIOS. Los directivos de la empresa desean un informe
sobre la distribución de sus empleados durante el mes de diciembre del 2003. Para
realizar este análisis se eligió una muestra aleatoria de 136 empleados
DISTRIBUCION DEL PERSONAL “INTAC S.A. “DIC. 2019

SECCION Nº DE PERSONAS PORCENTAJE

ARMADURIA 64 47,05
ADMINISTRACIÖN 42 30,88
SERVICIOS 30 22,06
n=136 100%
Esta misma información también se puede describir en gráficos como los que a
continuación se presentan.

El primero es un gráfico de barras y el segundo un gráfico circular

DISTRIBUCION DEL PERSONAL DE “INTAC” ARICA S.A. DIC. 2019

Personas Porcentaje

64 47,05

42 30,88

30 22,06

ARMADURIA ADMINISTRATR. SERVICIOS

DISTRIBUCION DEL PERSONAL DE “INTAC” ARICA S.A. DIC. 2019

ADMINIST.
30,88%

ARMADURIA SERVICIOS
47,05% 22,06%
2- Descripción de la información relacionada con una variable discreta.
Para organizar los datos, de una variable discreta, utilizaremos una Tabla de
Frecuencias que contiene cinco columnas que presentaran la información de la
siguiente manera:
a. Encabezamiento, donde se indica toda la información mínima necesaria para
entender claramente lo que se describe.
b. Primera columna, donde se indican los distintos valores de la variable que
se presentan en la masa de datos. Se designan Yi  Clases o Categorías
c. Segunda columna, donde se indica el número de veces que aparece cada
clase en la masa de datos. Se designan como f i  Frecuencias Absolutas
d. Tercera columna, donde se indican, las frecuencias absolutas acumuladas.
Se designan como Fi  Frecuencias absolutas acumuladas
i k
Fk   f i =Frecuencia Absoluta Acumulada
i 1
e. Cuarta columna, donde se indican, mediante porcentajes, las frecuencias
absolutas relativas. Se designan como hi  Frecuencias Relativas
f. Quinta columna, aquí se indican las Frecuencias Relativas acumuladas. Se
designa:
ik
H k   hi = Frecuencia Relativa Acumulada
i 1
Ejemplo-
Supongamos que los directivos de la empresa “COTA S.A.”, la cual tiene 5100
empleados, desean un informe del “Número de Cargas Familiares” de sus
empleados, por que la empresa desea implementar un sistema de bonificación de
acuerdo con el comportamiento de dicha variable. Para hacer este análisis, se eligió
una muestra aleatoria de 53 empleados y se obtuvo así una masa de 53 datos, los
que se dan a continuación:

3 2 0 2 4 3 1 4 5 0 0 1
5 3 2 4 3 3 2 1 5 4 3 2
2 4 1 1 3 3 3 2 1 3 2 4
3 5 4 5 4 3 2 5 1 6 2 3
4 6 0 1 2
 CARGAS EMPLEADOS PORCENTAJES EMPLEADOS PORCENTAJES
FAMILIARES % (ACUMULADOS) (ACUMULADOS)
%
0 4  7,54 4  7,54 
1 8  15,09  12  22,63
2 11 20,75   23  43,38
3 13  24,53  36  67,91
4 9  16,98  45  84,89
5 6  11,32  51  96,21
6 2  3,77  53  100
 CARGAS FAMILIARES POR EMPLEADOS “COTA S.A.”

CARGAS EMPLEADOS PORCENTAJES EMPLEADOS PORCENTAJES

FAMILIARES % (ACUMULADOS) (ACUMULADOS)
%
0 4 7,5 4 7,5
1 8 15,1 12 22,6
2 11 20,8 23 43,4
3 13 24,5 36 67,9
4 9 17,0 45 84,9
5 6 11,3 51 96,2
6 2 3,8 53 100,0

Algunas Interpretaciones:
y4 = “Algunos empleados, de la empresa COTA, tienen 3 cargas familiares cada
uno.”
f 3 = “Hay 11 empleados, de la empresa COTA, que tienen 2 cargas familiares cada
uno.”
h5 = “El 17,0% de los empleados, de la empresa COTA, tienen 4 cargas familiares
cada uno.”
F3 = “Hay 23 empleados, de la empresa COTA, que tienen 0, 1 ó 2 cargas
familiares cada uno.”
H 4 = “El 67,9% de los empleados, de la Empresa COTA, tienen 0, 1, 2 ó 3 cargas
familiares cada uno.”
Otra forma de describir la información, relacionada con una variable discreta, es
mediante los gráficos de barra, para las frecuencias absolutas, y los gráficos en
escalera para las frecuencias acumuladas. Estos gráficos describen en forma
geométrica, lo mismo que se resume en el cuadro de frecuencias. El grafico de barra
se presenta a continuación:

GRAFICO DE BARRAS:
En este gráfico, cada barra es ubicada en la clase yi a una altura equivalente a la

frecuencia absoluta fi .

CARGAS FAMILIARES POR EMPLEADOS “COTA S.A.”

Empleados Porcentajes

13 24,5

11 20,8

9 17,0

8 15,1

6 11,3

4 7,5

2 3,8

0 1 2 3 4 5 6
Cargas Familiares

Interpretación de la tercera barra: 11 empleados de la empresa tienen 2 cargas

familiares, que representan al 20,8% del total de empleados
GRAFICO DE ESCALERA:

En este grafico se describe lo que corresponde a las frecuencias absolutas y

relativas acumuladas. En este grafico, cada punto esta ubicado frente a la clase yi
a una altura equivalente a la frecuencia acumulada Fi .
CARGAS FAMILIARES POR EMPLEADOS “COTA S.A.” (ACUMULADOS)

Empleados Porcentajes

] 53 100,0
51 96,2

45 84,9

36 67,9

23 43,4

12 22,6

4 7,5

0 1 2 3 4 5 6
Cargas Familiares

Interpretación del tercer escalón: 23 empleados tienen cada uno 0, 1 ó 2 cargas

familiares que representan al 43,4% del total de empleados.