UNIVERSIDAD CATOLICA LOS ANGELES DE CHIMBOTE

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
GESTIÓN DE CALIDAD DE LAS MYPES Y EL SECTOR COMERCIAL DE ABARROTES ¨CHINININ ¨ DEL DISTRITO
BELLAVISTA ,AÑO 2019.

PROYECTO DE TRABAJO DE INVESTIGACIÓN PARA OPTAR EL GRADO DE BACHILLER EN CIENCIAS CONTABLES Y

FINANCIERAS
AUTOR:
ROBLES QUISPE JHELEN GISELA
ORCID.ORG/0000-0002-5472-8748
ASESOR:
MGTR. ALFARO RODRIGUEZ SANTOS CARLOS
ORCID.ORG/0000-00003-3885-9120
SULLANA- PERÚ
2019
TITULO DEL PROYECTO

Gestión de calidad y control de las

mypes en el sector comercial de
abarrotes ¨Chininin ¨ del distrito
Bellavista ,año 2019.
 INTRODUCCIÓN

Las labor de las (MYPES) es reconocida a nivel mundial ,porque la mayoría de ellas trasciende en la economía de
los países tanto ,es así que podemos mencionar algunos detalles de esta, por ejemplo en nuestro país Es casi el 50%
de contribución del PBI ,en la fuerza laboral constituye un gran porcentaje de la PEA.
Visto lo anterior se A hecho imperiosa la necesidad de llevar acabo un trabajo de investigación en este caso
denominado Gestión de calidad y control de las mypes en el sector comercial de abarrotes ¨Chininin ¨ del distrito
Bellavista ,año 2019.
Este trabajo no tendría sentido si lo aplico arbitrariamente pero si sigo un orden científico esto me induce a aplicar
una metodología adecuada que servirá para demostrar que a través de estas variables que son la gestión de calidad y
el control de las mypes son de gran importancia para los consumidores que permitirá realizar mejoras en el
posicionamiento de la empresa.
¿Cual es la gestión de calidad en la organización y
control de las mypes en el rubro ventas de abarrotes
¨chininin¨ del distrito de bellavista, año 2019?
 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
Objetivo
general
Establecer el nivel óptimo de
la gestión de calidad en la
organización y control de las
mypes en el rubro ventas de
abarrotes ¨chininin¨ del
distrito de bellavista, año
2019”
Objetivo
especificos
• Establecer la gestión de calidad en la organización de las mypes en
el rubro ventas de abarrotes ¨chininin¨ del distrito de bellavista, año 2019”
• Analizar la gestión de calidad en la organización de las mypes en el
rubro ventas de abarrotes ¨chininin¨ del distrito de bellavista, año 2019”
• Establecer el adecuado control de las mypes en el rubro ventas de
abarrotes ¨chininin¨ del distrito de bellavista, año 2019”
• Analizar el adecuado control de las mypes en el rubro ventas de
abarrotes ¨chininin¨ del distrito de bellavista, año 2019”
Nivel de la investigación:
El tipo de la investigación
Diseño de la investigación
La población y muestra
Descriptivo, porque sólo se describirán las partes más relevantes de
las variables en estudio.
Esta Investigación es de nivel cuantitativa es un método que
intenta recopilar información cuantificable para ser utilizada en el
análisis estadístico de la muestra de población
No experimental, porque se realizará sin manipular
deliberadamente las variables, se observará el fenómeno tal
como se encuentra dentro de su contexto
En la presente investigación la población en estudio está
conformada por los proveedores que acuden a la tienda comercial
“ chininin ” del distrito de bellavista, provincia de Sullana del
cual se elegirá una muestra a los consumidores quienes estará
dirigida la encuesta que se realizará en dicha tienda de abarrotes.
La muestra estará conformada por 01 Mypes, la misma que
representa el 58% de la población en estudio.
CONCLUSIÓN

En esta investigación se da a conocer de manera colaboradora como se está desarrollando la evaluación de la calidad
y atención al consumidor en la empresa “chininin”en el distrito de bellavista
Asimismo, evaluaremos a todo el personal y cliente para saber si está cumpliendo con la calidad al momento de
adquirir un producto.
La información que nos brindan será de carácter confidencial complementándola con buscadores académicos y demás
herramientas ofrecidas por la universidad Uladech al culminar cierto estudios se espera haber cumplido con el
objetivo planteado.
Esto se justifica en el ámbito profesional e industrial con el cual podre obtener el bachillerato en la carrera de
administración.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

economica. (2017). Obtenido de economica: https://enciclopediaeconomica.com/muestra-estadistica/

anonimo. (1999). plan de análisis de datos. chimbote: la palera.
Hernández, R. (1991). Metodología de la Investigación. mexico: Mc – Graw.
martinez, c. (24 de enero de 2018). lifeder. Obtenido de lifeder: https://www.lifeder.com/investigacion-descriptiva/
puente, w. (2000). Obtenido de http://www.rrppnet.com.ar/tecnicasdeinvestigacion.htm
question pro. (2019). Obtenido de questionpro : https://www.questionpro.com/es/una-encuesta.html