MARKETING Y PUBLICIDAD

ASIGNATURA: TALLER DE PUBLICIDAD

DOCENTE: LIC. ADM. GRECIA VALVERDE
 EL MARKETING NO ES:
• Publicidad (se usa para
comunicación masiva)
• Ventas (transferencia de
productos y es uno de los
objetivos del marketing).
• Promoción (informa,
persuade y recuerda)
 ¿Qué es marketing?
• Sistema total de actividades, porque incluye
todas las actividades necesarias contribuir a la
empresa, estas comprenden:
• Investigación de mercados,
• Elaboración de planes de marketing
• Participación activa en el desarrollo del producto
• Fijación de precios
• Selección de canales de distribución
• Implementación de actividades de promoción
• Monitoreo y control de las actividades del
sistema
El marketing inicia antes de que inicie el producto
y continúa después de la venta
 Marketing debe:
• Seguir un proceso determinado como:
• Identificar una oportunidad de mercado
• Realizar una investigación de mercado
• Realizar un plan de marketing
 El marketing se enfoca en:
1. El marketing conceptualiza un producto o servicio capaz
de lograr la satisfacción del mercado meta.
2. Establece o fija un precio que el mercado meta pueda y
quiera pagarlo.
3. Selecciona los canales de distribución en un lugar y
momento adecuado.
4. Comunica la existencia del producto al público objetivo,
de una forma adecuada creativa y ética.
Además promueve el intercambio de productos o servicios
de valor, para obtener beneficios. Ej. Servicio medico-al
enfermo (ofrece valor representado en dinero).
 Comunicación Integral de Marketing CIM
• Se refiere a la coordinación e integración de
todas las herramientas de comunicación de
marketing de una empresa dentro de un
programa uniforme que maximice el impacto
sobre los clientes y otras partes interesadas a un
costo mínimo.
 Marco tradicional de Marketing

• Promociones de ventas (consumidor final),

promoción comercial (distribuidores,
minoristas)
 UN PLAN DE COMUNICACIÓN
INTEGRAL DE MARKETING
• El plan coordina los esfuerzos de todos los componentes de la mezcla de
marketing.
• El propósito es lograr la armonía en los mensajes enviados a clientes y a
otros.
• Además un programa de CIM consta de una revisión cuidadosa de la imagen
de la empresa, los compradores que atenderá y los mercados en que se
localizan dichos compradores.
• Etapas de un sistema eficaz de CIM:
 El valor de los planes de CIM: TECNOLOGÍA
DE LA INFORMACIÓN
• Permite la comunicación instantánea entre empleados,
gerentes, miembros del canal y otros en todo el mundo.
• También crea oportunidades para la comunicación de
marketing, evitando medios costosos para hacer una
investigación de mercado.
• Con ello las predicciones de comportamiento de
compra son mas deducibles almacenando información
cuando se hace uso de la tecnología. Ej. Código de
barras en un market.
• Las tarjetas de crédito que usan las personas nos
permiten correlacionar su consumo.
 Cambios en el poder del canal
• Los intermediarios venden los artículos a comerciantes minoristas
y finalmente a los consumidores.
• Los minoristas, determinan qué productos y marcas se colocarán
en los anaqueles de las tiendas y, por tanto, estarán disponibles
para los consumidores.
• Por medio de los escáneres en las cajas registradoras, los
minoristas conocen qué productos y marcas se venden, por ello los
productores deben seguir las órdenes de las cadenas de tiendas.
• Sin embargo con la tecnología los consumidores pueden comprar
casi todo usando internet Ej. reservar hoteles con tarjeta Visa,
comprar celulares con información.
• Ej. 2006 a 2007, las ventas al menudeo por Internet en Estados
Unidos crecieron 18.3 por ciento.
 Aumentos en la competencia
• La competencia ya no viene
de la empresa que esta en la
misma calle, sino de otro
continente, incluso es capaz
de surtir el producto con
mayor rapidez y más barato.
• En consecuencia, la
integración de la publicidad y
la comunicación de marketing
se vuelve sumamente
importante.
Las empresas sobreviven quitando clientes a sus
competidores
• Paridad de marca, la calidad no es una de las
principales preocupaciones, porque los
consumidores consideran que sólo existen
diferencias menores entre los productos
• Integración de la información (anuncio
publicitario mas página web)
• Reducción de la eficacia en la publicidad en
televisión. (En una encuesta reciente realizada
por la revista Brandweek, sólo 16 por ciento
de los televidentes dijeron que veían los
comerciales durante un programa).