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Gerencia General Industrial: Tenpomatic
Gerencia General Industrial: Tenpomatic
TENPOMATIC
LABSAG
Laboratorio de Simuladores en
Administración y Gerencia
TENPOMATIC
PRESENTACION &
DEMO
www.gerentevirtual.com
Puesta en escena
•Todas las funciones de una empresa están simuladas, cada una con igual
peso, para enseñar a integrarlas en un todo coherente y equilibrado.
•Empresa ensambladora/maquiladora, ha sido formada hace 3 años con un
capital de 100,000 acciones valoradas a $ 10 cada una para producir
Tenpomatics en una planta situada en uno de tres mercados.
• La materia prima se ensambla utilizando cuadrillas de tres obreros, siendo
luego vendidos por los vendedores que trabajan en las oficinas de venta.
•Se compite con varias otras empresas en 3 mercados.
•Gran número de decisiones inter-relacionadas, desde como organizarse
para una gestión efectiva, hasta como distribuir las ganancias de la empresa.
El Mundo Tenpomatic
Financiamiento obtenido
Materia prima comprada
Personal Contratado
Almacén 1
¿Añadir? Planta 1
Oficina de
Ventas
Clientes Clientes
Decisiones provocadas
•1. ¿Cómo deberá organizarse su equipo para lograr una gestión más
efectiva y cuales serán sus objetivos y estrategias?
•2. ¿Cuánto deberá gastar en obtener información sobre el mercado
futuro, las actividades de sus competidores y los entornos del futuro?
•3. ¿Cuanta promoción de ventas deberá tener y cómo deberá ser
asignada ?
•4. ¿Cuantas unidades deberá producir, cuanto material deberá pedir,
cuantos empleados deberá contratar, y donde almacenará sus
TENPOMATIC?
• 5. ¿Cuan grande deberá ser su capacidad de producción, y donde
deberá estar ubicada?
•6. ¿Cómo obtendrá y distribuirá fondos adicionales. Cómo deberá
distribuir las ganancias de la empresa?
•7. ¿Cómo deberá manejar las demandas del sindicato que representa
a sus empleados?
EJEMPLO DE
ESTRATEGIA GENERAL
• Mantener liquidez
• Incrementar plantas
• Disminuir deuda
EJEMPLOE DE
NEW TECH
ESTRATEGIA
GENERAL
Trabajar en sobretiempo solo cuando hay elevada demanda,
cuando las cuadrillas están incompletas o no hay una buena
capacidad de planta, debido a su alto costo.
Realizar mejoras al producto en cada periodo.
Minimizar stock de materia prima y productos terminados por
alto costo de almacenaje.
Para mayor producción se ordenó la construcción de la planta
en el área 2 en el trimestre 13, con una capacidad máxima de
planta de 5000 unidades.
EJEMPLO DE ESTRATEGIA
GENERAL NEW TECH
Informe Final
epv 99
HITECH
Informe Final
Clasificación en el Mercado
1 Ventas Puesto: 6
2 Ingreso Neto Impuestos Puesto: 2
3 IPA Puesto: 2
4 Retorno Sobre Ventas Puesto: 1
5 Retorno Sobre Activos Puesto: 1
6 Retorno Sobre Capital Puesto: 2
7 Precio Por Acción Puesto: 3
8 GENERAL Puesto: 2
epv 99
Quisimos ser los primeros del
mercado, pero nuestros errores
no lo permitieron... lo bueno es
que fue ante una computadora.
Hemos terminado en segundo
lugar y queremos felicitar
sinceramente el desempeño del
grupo 15, el grupo ganador.
30
1º = 25.85
25 2º = 230
Firma 1
20
Firma 2
Firma 3
15 Firma 4
Firma 5
Firma 6
10
Firma 7
0
8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Afirma-Tech
EJEMPLO
FUERZA DE VENTAS
21
19
Número de Vendedores
17
15
13 3 Nuevas Contrataciones
11
9
7
5
5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Trimestres
Afirma-Tech
7
6
5
4
3
2 3 Nuevas Contrataciones
1
0
5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Trimestres
Area 1 Area 2 Area 3
Ejeploe de Informe Final
Clasificación en el Mercado
1 Ventas Puesto: 1
2 Ingreso Neto Impuestos Puesto: 2
3 IPA Puesto: 2
4 Retorno Sobre Ventas Puesto: 1
5 Retorno Sobre Activos Puesto: 1
6 Retorno Sobre Capital Puesto: 2
7 Precio Por Acción Puesto: 1
8 GENERAL Puesto: 2
Ejemplo de Estrategias
principales
o Nuestras decisiones han sido conservadoras
o No se asumió un mayor riesgo al inicio de los
períodos.
o La Estrategia utilizada es de mantener la cautela.
Ejemplo de Estrategias principales
Las ventas de la empresa eran de 15.554 Las ventas de la empresa alcanzan las 24.266
unidades trimestrales. unidades trimestrales.
Los ingresos netos de la empresa llegaban a Los ingresos netos de la empresa llegan a
los $702.099, con una utilidad operativa de $1.150.207, con una utilidad operativa de
$18.541. $216.009.
Valor de la acción
Trimestre 20
$ 16,94
Valor de la acción 74 %
Trimestre 8
$ 9,76
Ejemplo de Resumen
Planta nueva
en área 2
Ejemplo: Ventas
La estrategia original fue invertir en una nueva planta para tratar de capturar el crecimiento en la
demanda potencial proyectada. Debido a problemas de caja, no nos fue posible.
Ejemplo: Ingresos/Egresos
La gran diferencia entre Ingresos y Egresos nos dejó en una difícil posición financiera. Esta
posición tuvo que ser respaldada por créditos de corto plazo de alto valor. Eso explica en parte el
bajo precio de la acción entre los períodos 10 y 15.
Ejemplo: Caja
La empresa tuvo serios problemas de caja hasta el período 16, el cual se financió casi en su
totalidad con préstamos a corto plazo.
La disminución del déficit de caja entre el período 15 y 16, además de un incremento en las ventas,
coincide con el incremento del valor de la acción en un 82,6%.
Ejemplo: Utilidad operativa
Ventas potenciales
por área
Ejemplo: Conclusión
Estamos alcanzando un 46 % de la demanda potencial de mercado. Ahora que somos más sólidos
financieramente, estamos en condiciones de implementar una nueva planta y poder generar
mayores ventas.
Esta sería financiada en parte con recursos propios, y en parte mediante incremento de capital.
Industria
Situación comparativa
TENPOMATIC
DEMO
Se opera solo en el Area 1 con 55 obreros: 2 renunciaron quedando 53 pero se contrataron 3 nuevos.
No hay cambios de productividad para el siguiente trimestre. Tampoco hay planta ordenada o en
construcción.
COSTO MANUFAC.PROD.TERM
ESTE TRIMESTRE SEGUIENTE TRIMESTRE
1. MATERIAL 144033
2. M.O.-PAGO REG. ($ 2500. X 56. ) 140000.00
3. COS.DE SUSP ($ 0. X 0. ) 0.00 Costo unitario de 27.04
4. COSTO SOBRET. ($ 15.00 X 1000. ) 15000.00
5. COS.CONTRA. ($ 3000. X 3. ) 9000.00 164000
6. GAS.GEN. ($164000.X 50%) 82000
7. DEPRECIACION 91000
UNID $/UNID COST TOTAL UNID $/UNID COST TOTAL
8. COSTO TOT.MANU. 18000 26.72 481033
9. INV.INIC.PRODS.TERM. 743 34.78 25841 3189 27.04 86241
10. COSTO TOT.DE PRODS. 18743 27.04 506874
11. INV.FINAL DE PRODS. 3189 27.04 86241
12. COSTO MANU.DE PROD.TER. 15554 27.04 420633
EGRESOS EN EFECTIVO
5. COMPRA MAT. PRIMA 161600 163600
6. INTER. NET. A CORTO PZO 3081 3750 (TASA INTERESE = 11.50 % ) Informe de flujo de
7. INTERES SOBRE BONOS X PAG 12600 10800
8. PAGO DIVIDENDOS DECLAR. 0 0
Caja muestra 702,099
9. IMP.RENTA PAGAD 0 -52604 en efectivo pero
10. RETIRO D BONOS Y ACCIONES 80000 80000
11. PAGOS POR PLANTA 0 0 estimación indica
12. PRESTAMO CORTO PZO+PAGOS INVERSION 107172 75000
13. GASTO M.OBRA+INDIRECTOS 246000 ? reducción siguiente
14. COSTO LLEVAR INVENTARIO Y ALMACEN
15. GASTOS ADMINISTRATIVOS Y DE VENTAS
45486
137500
?
?
trimestre
16. TOTAL EGRESOS EFECT 793439 280546 (MAS PAGOS VOLUNTARIOS-EFECTIVO )
17. SALDO NETO CAJA -91340 319242
18. PREST.CORTO PZO 15000
19. SALDO CAJA AL FINAL TRIM. 58660 319242 (ANTES DE PAGOS VOLUNTARIOS)
20. INTERES AGREGADO (INCLUIDO EN L. 6) 0
*NOTA:
ACTIVOS
ACTIVO CORRIENTE
1. EFECTIVO 58660
2. CUENTAS POR COBRAR 789992
3. INVERSIONES CORTO PZO. 0
INVENTARIOS
4. MAT. PRIMA 28379
5. PROD.TERMIN. 86241 114620
6. ACTIVOS CTES.TOTALE 963272
INVERSIONES DE CAPITAL
7. PLANTAS Y EQUIPOS AL COSTO 1820000
8. MENOS DEPRECIACION ACUMULADA 503000
9. PTA.NETA 1317000
PASIVOS
PASIVOS CORRIENTES
11. CUENTAS X PAG 150000
12. IMP. RENTA ESTIMADO X PAGAR -52604
13. DIVIDENDOS X PAG. 0
14. TOTAL PASIVOS CORRIENTES 97396
DEUDA A LARGO PLAZO
15. BONDS PAYABLE #1 200000
#2 280000 480000
16. TOTAL PASIVOS 577396
CAPITAL-ACCIONISTAS
17. ACCIONES COMUNES(VAL.PAR$10) 1600000
18. UTIL.ACUMULADAS RETENIDA 47416
19. MAS UTIL. DEL TRIM. 55464 102880
20. CAPITAL TOTAL ACCIONISTAS 1702880
Resultados obtenidos
Resultados generales
Trimestre 8 Trimestre 9
• Aumentaron los ingresos por ventas $622,160
$731,800
• Disminuyeron los costos de almacenaje $45,846 $36,518
• Utilidad operativa aumentó $18,541 $96,508
• Utilidad neta después de impuestos $55,464 $40,979
disminuyó, esto debido a que en el
trimestre 8 el gobierno reembolsó
$52,604 de impuestos por pérdidas
de la empresa el año anterior
• Total pasivo + capital accionario aumentó $2,280,276 $ 2,329,838
• Precio de la acción aumentó $9.76 $ 10.58
TENPOMATIC: SIMULACION GERENCIAL
TRIMESTRE 9 EMP. 1
INFORME DE PRODUCCION
ENERO 1 A MARZO 31 A¥O 3.
AREA 1 AREA 2 AREA 3 TOTAL
MATERIAL UNID $/UNID COSTO UNID $/UNID COSTO UNID $/UNID COSTO UNID $/UNID COSTO
1.INV.INIC. 3600 7.89 28379 0 0.00 0 0 0.00 0 3600 7.88 28379
2.ENTRADAS 20000 8.01 160000 0 0.00 0 0 0.00 0 20000 8.00 160000
3.DISPONIB. 23600 7.99 188379 0 0.00 0 0 0.00 0 23600 7.98 188379
4.USADO 17000 7.99 135782 0 0.00 0 0 0.00 0 17000 7.99 135782
5.INV.FINAL. 6600 7.97 52597 0 0.00 0 0 0.00 0 6600 7.97 52597
6.REC.SGTE.TRIM 20000 8.00 160000 0 0.00 0 0 0.00 0 20000 8.00 160000
7.DISP.SGTE.TRIM 26600 7.99 212597 0 0.00 0 0 0.00 0 26600 7.99 212597
8.COSTO LLEVAR($ 1.00 X (1)) 3600
9.COSTO TOT. MAT.(4) + (8) 139382
EGRESOS EN EFECTIVO
5. COMPRA MAT. PRIMA 163600 166600
6. INTER. NET. A CORTO PZO 3750 3625 (TASA INTERESE = 10.00 % )
7. INTERES SOBRE BONOS X PAG 10800 9000
8. PAGO DIVIDENDOS DECLAR. 0 0
9. IMP.RENTA PAGAD -52604 41551
10. RETIRO D BONOS Y ACCIONES 80000 80000
11. PAGOS POR PLANTA 0 0
12. PRESTAMO CORTO PZO+PAGOS INVERSION 75000 110000
13. GASTO M.OBRA+INDIRECTOS 219000 ?
14. COSTO LLEVAR INVENTARIO Y ALMACEN 36518 ?
15. GASTOS ADMINISTRATIVOS Y DE VENTAS 113400 ?
16. TOTAL EGRESOS EFECT 649464 410776 (MAS PAGOS VOLUNTARIOS-EFECTIVO )
17. SALDO NETO CAJA 23844 299532
18. PREST.CORTO PZO 70000
19. SALDO CAJA AL FINAL TRIM. 93844 299532 (ANTES DE PAGOS VOLUNTARIOS)
20. INTERES AGREGADO (INCLUIDO EN L. 6) 0
TENPOMATIC: SIMULACION GERENCIAL
TRIMESTRE 9 EMP. 1
ESTADO DE RESULTADOS
ENERO 1 A MARZO 31 A¥O 3.
ACTIVOS
ACTIVO CORRIENTE
1. EFECTIVO 93844
2. CUENTAS POR COBRAR 910544
3. INVERSIONES CORTO PZO. 0
INVENTARIOS
4. MAT. PRIMA 52597
5. PROD.TERMIN. 47994 100591
6. ACTIVOS CTES.TOTALE 1104979
INVERSIONES DE CAPITAL
7. PLANTAS Y EQUIPOS AL COSTO 1820000
8. MENOS DEPRECIACION ACUMULADA 594000
9. PTA.NETA 1226000
PASIVOS
PASIVOS CORRIENTES
11. CUENTAS X PAG 145000
12. IMP. RENTA ESTIMADO X PAGAR 41551
13. DIVIDENDOS X PAG. 0
14. TOTAL PASIVOS CORRIENTES 186551
DEUDA A LARGO PLAZO
15. BONOS x PAGAR #1 160000
#2 240000 400000
16. TOTAL PASIVOS 586551
CAPITAL-ACCIONISTAS
17. ACCIONES COMUNES(VAL.PAR$10) 1600000
18. UTIL.ACUMULADAS RETENIDA 102880
19. MAS UTIL. DEL TRIM. 41551 144431
20. CAPITAL TOTAL ACCIONISTAS 1744431
TEMPOMATIC
• La simulación tiene las relaciones generales
que podrían existir en cualquier industria
de ensamblaje.
• Utilizar conocimientos y experiencia de los
participantes para hacer deducciones sobre
la economía, las relaciones de la simulación
y sobre la competencia.
DECISIONES IDEALES
• Son el resultado de combinar:
• El análisis de los datos
• Las técnicas de pronóstico
• El desarrollo de estrategias
• La formulación de políticas para alcanzar las metas
y objetivos de la firma.
DIAGRAMA DE FLUJO DE LA
TOMA DE DECISIONES
ENTRADAS PROCESO SALIDA
DATOS FORMULACION DE
HISTORICOS POLITICAS
METAS DE LA
COMPAÑIA PRESUPUESTOS
EXPERIENCIA
PLAN DE ACCION
• 1. Organizar el equipo gerencia
– Definir la estructura organizacional más conveniente:
• Funcional, o
• Por área geográfica
– Definir el proceso de toma de decisiones:
Centralizada o descentralizada.
– Definir cómo y quién va a coordinar el conjunto de
decisiones.
• PRESENTAR POR ESCRITO
PLAN DE ACCION
• 2. Pronóstico económico, por área
– Suscribirse a Información del Entorno
– Las variaciones del PNB real tiene influencia sobre el
nivel de ventas. Demanda de los bienes durables tiene
mayores fluctuaciones.
– La actividad económica tiene tres distintos tipos de
efectos:
• Tendencia
• Ciclo y
• Estacionalidad
PLAN DE ACCION
• 2. Pronóstico económico, por área
PNB Tendencia
Ciclo
Estacionalidad
Tiempo
PLAN DE ACCION
• 2. Pronóstico económico
– El mayor problema: Identificar correctamente con
anterioridad el punto de cambio en el ciclo económico.
– Analizar los “Indicadores Principales” : serie de datos
que cambian de dirección antes que el cambio en el
nivel general de la actividad económica. Pero no
siempre es cierto. Estos son:
• El nivel de precios de la bolsa
• Comportamiento de las tasas de interés
PRIMERA DECISION
• 3. Pronóstico de Ventas, por área
– Pronóstico de ventas afecta el Programa de
Producción, los planes de inversión en planta y
equipo, flujo de caja, gasto de ventas, etc..
PLAN DE ACCION
• 4. Programa de Producción
– Depende de las expectativas del Volumen de
Ventas. Provee las bases para determinar los
requerimientos de las facilidades de producc. Usar
el Production Plan Work Sheet
– Hay dos estrategias para Planificar la Producción:
• En función de las ventas estimadas en un período
• Producción Nivelada
• ¿Ventajas y Desventajas?
PLAN DE ACCION
• 5. Plan de Inversión
– Hay diversas maneras de expandir la capacidad
productiva y se pueden analizar usando diversos
instrumentos financieros.
– El plan de expansión depende del plan de
producción
– La evaluación de las opciones de expansión se
discute en términos del costo y tiempo de
implementación.
PLAN DE ACCION
• 5. Plan de Inversión
– Las opciones de expansión de capacidad son:
• Sobretiempo
• Segundo Turno
• Nuevas Líneas de Producción
• Ampliación de Planta
• Nueva Planta
• Cerrar una planta
– Cualquiera de estas opciones tiene un costo de
entrenamiento del personal
PLAN DE ACCION
• 6. Presupuesto de Capital
– Se requiere capital para financiar cualquier plan
de expansión.
– Se analizan fuentes alternativas de inversión para
conseguir fondos para la compañía, usando un
Formato de Presupuesto de Capital
– En este formato se pueden incluir múltiples
proyectos: Construir planta en un área y adicionar
líneas en otra.
PLAN DE ACCION
• 7. Flujo de Caja
– Se debe proveer de suficientes fondos para
financiar los gastos y las inversiones en efectivo.
– Las fuentes de fondos son:
• Créditos Bancarios Garantizados
• Bonos Garantizados
• Utilidades Retenidas y
• Acciones Comunes
PLAN DE ACCION
• 8. Estados Financieros Pro Forma
– Los balances proyectados se usan para analizar como
la composición y los niveles de Activos y Pasivos
afectan la condición financiera de la empresa.
– El nivel esperado de rentabilidad es una medida para
juzgar el éxito de las operaciones planeadas de la
empresa
– Antes de enviar sus decisiones, confeccionar un
Balance y Estado de Resultados Pro Forma
PLAN DE ACCION
• 9. Formular la Misión, los objetivos y el perfil
inicial de las estrategias y políticas de la
empresa.
– Misión: Describe el negocio actual de la compañía y el
tipo de negocio que aspira ser. Tiene que ver con el
alcance y propósito de las actividades realizadas. La
declaración de Misión se centra en los productos y
servicios que proveen, los insumos usados, la principal
tecnología, a qué clientes y que necesidades se sirve, etc.
PLAN DE ACCION
• 9. Formular la Misión, …
– Definición de Metas Y Objetivos: Establecer POR
ESCRITO un grupo de metas sobre los que el equipo
gerencial este de acuerdo, generales y por área
funcional.
– Las Metas y Objetivos estratégicos son las vallas que
la empresa debe traspasar para conseguir su misión.
– Las Metas son los resultados deseados en el largo
plazo y los objetivos en el corto plazo.
PLAN DE ACCION
• 9. Formular la Misión, …
– Definición de Metas Y Objetivos: Expresan
QUE es lo que se debe alcanzar y CUANDO.
Deben tener estos cuatro componentes:
• 1. El resultado o atributo buscado
• 2. Un índice para medir el progreso hacia el atributo
o resultado
• 3. El blanco o valla a ser alcanzado
• 4. El tiempo en el que se logra el resultado
PLAN DE ACCION
• 9. Formular la Misión, …
– Definición de Metas Y Objetivos: Pueden definirse en
términos absolutos o relativos.
– ABSOLUTO. “Mantener para el accionista una tasa de
retorno sobre su inversión al final del año 2 (meta) de por lo
menos 20 (valla) por ciento (índice), hasta el año 7
(tiempo)”
– RELATIVO (a la competencia). “Alcanzar una mayor
(valla) participación (índice implícito) de mercado (meta)
que cualquiera de los competidores en el 5to. Año (tiempo)”
PLAN DE ACCION
• 9. Formular la Misión, …
– Fijación de Políticas. Son directivas desarrolladas
por la gerencia para fijar limites controlar, tomar
decisiones tácticas del día a día y encaminar las
acciones de los subordinados.
– Simplifican el proceso de toma de decisiones al
eliminar alternativas a tomar en cuenta. Ejemplo.
– No se deben fijar políticas en forma vaga. Ejemplo:
PLAN DE ACCION
• 9. Formular la Misión, …
– Fijación de Políticas.
– “ Mantener un precio razonable para nuestros
productos en relación al costo de producción y los
precios de la competencia” (muy vago)
– Mejor: “ Mantener un margen de 50% por encima
del costo de producción, con la restricción que el
precio al mayoreo no debe exceder en más del 5%
el precio de la competencia”
PLAN DE ACCION
• 9. Formular la Misión, …
– Fijación de Políticas.
– El propósito de las políticas es permitir a la
compañía alcanzar los objetivos que el equipo
gerencial ha fijado para la empresa.
PLAN ESTRATEGICO
ANÁLISIS DE LA
SITUACIÓN
• A. ENTORNO
• 1. Entorno Económico
• 2. Entorno Social
• 3. Entorno Político
• 4. Entorno Tecnológico
• 5. Entorno Cultural
– Evaluar la situación actual y las perspectivas
futuras del entorno haciendo énfasis sobre el
impacto en la empresa
ANÁLISIS DE LA
SITUACIÓN
• B. INDUSTRIA
• 1. Etapa del Ciclo de Vida
• 2. Estructura:Descripción de los factores importantes que
conforman la industria
• 3. Fuerzas Motoras: Las fuerzas que cambian la estructura
de la industria
• 4. Económicas: Costos, precios y relaciones de utilidad
• 5. Factores Claves de Éxito
• 6. Problemas actuales y potenciales de al industria
• 7. Grado de atractivo de la Industria
ANÁLISIS DE LA
SITUACIÓN
• C. COMPETENCIA
• 1. Intra - Industria
– Rivalidad entre los competidores existentes
– Amenaza de ingreso de nueva competencia en los mismos
productos y servicios
– Amenaza de competencia de otras industrias ofreciendo productos
y servicios sustitutos.
– Poder de negociación de los proveedores
– Poder de negociación de los clientes
– Barreras de Entrada
– Barreras de Salida
– Cadena de Valor
ANÁLISIS DE LA
SITUACIÓN
• C. COMPETENCIA
• 2. Competencia Individual: Posición en la Industria
de las principales empresas que la conforman.
• 3. Pronóstico de cambios en las condiciones
competitivas
ANÁLISIS DE LA
SITUACIÓN
• C. COMPAÑIA
– 1. Desempeño anterior - ratios significativos
– 2. Condiciones actuales
– Oportunidades Externas
– Amenazas Externas
– Fortalezas Internas
– Debilidades Internas
– 3. Aspectos significativos y problemas que
deben enfrentarse.
ESTRATEGIA PROPUESTA
•
• A.Elementos de la Estrategia Futura
Del Negocio
• Visión
• Misión
ESTRATEGIA PROPUESTA
• B. Elementos de la Estrategia Futura
Del Negocio en General
• Metas y Objetivos
• Estrategia
• C. Estrategias por Areas Funcionales:
Finanzas, Marketing, Producción
• Metas y Objetivos
• Estrategias
• Políticas
PLAN DE
IMPLEMENTACION
• Plan de Implementación
– Actividades Críticas (Qué)
– Responsables (Quienes)
– Período de Ejecución (Cuándo)
– Forma de Ejecución(Cómo)
– Recursos Necesarios (Con Qué)
• Impacto: Incluir Estados Financieros Pro Forma que
demuestren las metas y objetivos que se espera
alcanzar.
ANALISIS ANALISIS
EXTERNO INTERNO
OPORTUNIDADES FORTALEZAS Y
Y AMENAZAS DEBILIDADES
FD POR AREA
FODA DE LA EMPRESA
ESTRATEGIA RECOMENDACIONES
FUTURA ESPECIFICAS
PLAN DE IMPLEMENTACION
LABSAG
Laboratorio de Simuladores en
Administración y Gerencia
TENPOMATIC
FIN DE
PRESENTACION &
DEMO
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