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La gente pasa un tiempo considerable pensando en lo que “pudo

haber sido” si hubiera tomado una decisión diferente. ¿Está bien


empleado ese tiempo?
La toma de decisiones es un tipo especial de solución
de problemas en el que ya conocemos todas las posibles
soluciones u opciones. La tarea no es encontrar nuevas
soluciones, sino identificar la mejor solución disponible
o la opción que más se acerque a la satisfacción de
nuestras necesidades y metas. Las decisiones van desde
asuntos triviales, como qué ropa ponerse o dónde cenar,
a decisiones importantes cómo a qué
universidad asistir, o si comprar una casa, hasta asuntos
. de vida o muerte.
Los individuos pueden saber con precisión lo que desean o
tener sólo una vaga idea; en ocasiones tienen cientos de
opciones y en otras sólo dos. Pueden disponer de una gran
cantidad de información o de muy poca; a veces llegan
rápidamente a una decisión y otras quedan
envueltos en la indecisión. Mientras algunos problemas
tienen una solución y la persona sabe si ha respondido
correctamente o no, las decisiones se basan más a menudo en
probabilidades. No es posible predecir el resultado de una u
. otra decisión y a menudo no hay una forma clara de medir si
una decisión fue la correcta. ¿Cómo toma usted decisiones
ante tales situaciones de incertidumbre?
 
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ESTUDIO DE CASOS
 CASO 1

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ESTUDIO DE CASOS
 CASO 2

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Gracias por
su Atención

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