INDICADORES

QUÉ ES UN INDICADOR?

¿Para qué sirve un

medidor de gasolina?

¿Cuándo es más
probable que se
quede sin gasolina?
 Indicador

Según el diccionario de la RAE:

“Que indica o sirve para indicar”

Del Latín “Indicare” que significa

mostrar o significar algo, con indicios y señales
QUÉ ES UN INDICADOR?
“Unidades de medida que permiten el seguimiento y la evaluación
periódica de una organización en su estructura, comportamiento y
logros obtenidos en la ejecución de un programa, proyecto o
actividad.”

“Información breve que nos señala aspectos significativos de la gestión,

de una situación en particular o de los resultados de una acción”.

“Expresión cuantitativa construida a partir de variables cuantitativas o

cualitativas, que proporcionan un medio sencillo y fiable para medir
logros (cumplimiento de objetivos y metas establecidas), reflejar los
cambios vinculados con las acciones del programa, monitorear y evaluar
sus resultados”.
QUÉ ES UN INDICADOR?
• Funciones Básica:
• Descriptiva: Que consiste en la aportación de información
sobre el estado real de un programa o proyecto.

• Valorativa: Que consiste en añadir a esa información, un juicio

de valor lo más objetivo posible sobre si el resultado es
adecuado o no.

• Causal: Que consiste en identificar las causas del menor,

mayor o igual resultado esperado, respecto a la meta.
QUÉ ES UN INDICADOR?
• Beneficios:
• Entre los beneficios se encuentran:

 Permite evaluar la gestión en términos de cumplimiento de

objetivos, metas, uso de recursos, etc.
 Mejora de la planeación y cumplimiento de cronogramas
 Identifica las necesidades de la organización
 Instrumento para la Toma de decisiones
 NÚMERO versus INDICADOR

UN NÚMERO ES SOLO UN NÚMERO !!!

Nú
PE mero
R
cap SON de
124.350 aci AS
tad
as

Es una estadística
Es un dato
 CONCEPTO DE INDICADOR
TODO INDICADOR EXPRESA UNA RELACIÓN ENTRE
DOS O MÁS VARIABLES

NÚMERO DE PERSONAS
CAPACITADAS POR EL 1
PROGRAMA EN 2017
PORCENTAJE DE
PERSONAS
CAPACITADAS EN 2017
SOBRE EL TOTAL
DE PERSONAS QUE
TRABAJAN EN LA
ORGANIZACIÓN
Nº TOTAL DE PERSONAS EN EL 2017
QUE TRABAJAN EN 2
LA ORGANIZACIÓN
 CARACTERÍSTICAS DE UN
INDICADOR
Accesibles
Aplicables
Confiables
Disponibles
Observables
Relevantes y oportunos
Representativos
Validos
 CARACTERÍSTICAS DE UN
INDICADOR

Accesibles
Aplicables
Confiables
Disponible
 CARACTERÍSTICAS DE UN
INDICADOR

Observables
Relevantes y
oportunos
Representativos
Validos
PROCESO PARA LA CONSTRUCCIÓN DE
INDICADORES

ENTENDER LA ORGANIZACIÓN, EL PROGRAMA, EL

PROYECTO O ACTIVIDAD INSTITUCIONAL.

 IDENTIFICAR LOS OBJETIVOS, DE LA ORGANIZACIÓN, DEL

PROGRAMA, EL PROYECTO Y/O ACTIVIDAD INSTITUCIONAL.

RECONOCER LOS RESULTADOS CLAVE.

 DEFINIR LA RELACIÓN DE VARIABLES PARA MEDIR
CADA RESULTADO CLAVE.
EXPRESIONES ALGEBRAICAS DE UN INDICADOR
 FORMAS DE EXPRESIÓN DE UN INDICADOR
• A) Indicadores expresados en Proporciones.
• B) Indicadores expresados como razones.
• C) Indicadores expresados a través de tasas.
• D) Indicadores como índice de variación proporcional o tasa
de variación proporcional.
• E) Indicadores expresados a través de índices complejos o
ponderados.
 FORMAS DE EXPRESIÓN DE UN INDICADOR
• Ejemplo de Indicadores expresados en Proporciones.
 FORMAS DE EXPRESIÓN DE UN INDICADOR
• Ejemplos de Indicadores expresados como razones.
 FORMAS DE EXPRESIÓN DE UN INDICADOR
• Ejemplos de Indicadores expresados a través de tasas.
 FORMAS DE EXPRESIÓN DE UN INDICADOR
• Ejemplos de Indicadores como índice de variación proporcional o tasa de variación
proporcional.
 FORMAS DE EXPRESIÓN DE UN INDICADOR
• Ejemplos de Indicadores expresados a través de índices complejos o
ponderados.
FICHA TECNICA
TALLER N° en clase

• Seleccione una organización.

• Seleccione un proceso operacional.
• Escoja un indicador de dicho proceso.
• Diligencie el formato “Ficha técnica del indicador”.
• Evalúe el comportamiento de los datos del indicador y proponga plan
de mejora.