GESTION DE PROCESOS

EFICACIA
PROCEDIMIENTO

ENTRADA PROCESO RESULTADO

OPORTUNIDAD DE EFICIENCIA
SEGUIMIENTO
CONCEPTOS RELACIONADOS CON LA GESTION DE PROCESOS

GESTION DE
PROCESOS

PROCESO
Un proceso es una secuencia de
actividades que uno o varios
sistemas desarrollan para hacer
llegar una determinada salida
(output) a un usuario, a partir de
la utilización de determinados
recursos (entradas/input)”.

SUBPROCESO NORMALIZAR
Estandarizar, unificar los
es una parte bien procedimientos de las
definida y organizaciones que utilizan
delimitada de un diferentes prácticas para el
mismo proceso.
proceso

PROCEDIMIENTO
Es la forma especifica de
llevar a cabo una
actividad, un subproceso
o un proceso