TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACIÓN

PRINCIPIOS GERENCIALES
2020
TEORÍA CLÁSICA

Surgió en Francia en 1916 , si la administración científica se caracterizaba por el

énfasis en las tareas , la teoría clásica se caracterizo por el enfoque en la
estructura que una organización debe tener para lograr la eficiencia.
Eficiencia:
 TEORÍA CLÁSICA(PUNTO DE PARTIDA)

 En la teoría clásica se parte del todo organizacional y de su estructura para

garantizar la eficiencia de todas las partes involucradas sea ellas (secciones ,
departamentos ,etc.) o personas (ocupantes de cargos y ejecutores de
tareas).
 Principales Exponentes:
 Henri Fayol
 Lyndall F. Urwick
 Luther Gulick,
 James D. Mooney
 Leonard D. White
 Henry Niles
 FUNCIONES BÁSICAS DE LA EMPRESA

 según Fayol, toda empresa cumple seis(6) funciones a saber:

1. Funciones Técnicas: relacionadas con la producción de bienes o de servicios de la empresa.
2. Funciones Comerciales: relacionadas con la compra ,la venta o el intercambio.
3. Funciones Financieras: relacionada la búsqueda y gerencia de capitales
4. Funciones De Seguridad: relacionadas con la protección y preservación de los bienes y de
las personas.
5. Funciones Contables: relacionadas con los inventarios , los registros, los balances, los
costos, las estadísticas.
6. Funciones Administrativas: relacionadas con la integración por parte de la dirección con
las otras cinco funciones. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las demás
funciones de la empresa y están siempre por encima de ellas.
CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN

Fayol define el acto de administrar como : planear , organizar, dirigir, coordinar y

controlar.
Las Funciones administrativas comprenden los elementos de la administración , es
decir , las funciones del administrador:
1. Planear: visualizar el futuro y trazar programas de acción(anticiparse al futuro)
2. Organizar: construir tanto la estructura material como social de la empresa
3. Dirigir: Guiar y orientar al personal
4. Coordinar: enlazar, unir, armonizar todos los actos y todos los esfuerzos
colectivos.
5. Controlar: verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas y normas
establecidas y a las ordenes dadas en la organización.
 EL PROCESO ADMINISTRATIVO

 Las funciones administrativas constituyen el llamado PROCESO

ADMINISTRATIVO: se encuentran EN CUALQUIER TRABAJO DEL
ADMINISTRADOR Y EN CUALQUIER NIVEL O AREA DE LA ADTIVIDAD DE LA
EMPRESA, ES DECIR TANTO EL DIRECTOR O GERENTE COMO EL JEFE O
CAPATAZ CADA CUAL EN SU NIVEL DESEMPEÑAN LAS ACTIVIDADES DE:
Planeación
Organización
Dirección
Coordinación
Control
FUNCIONES UNIVERSALES DE LA ADMINISTRACIÓN

 1.PLANEACIÓN: implica la evaluación del futuro y la previsión en función de él. Unidad

,continuidad, flexibilidad, y valoración son los aspectos principales de un buen plan de
acción.
 ORGANIZACIÓN: proporciona todos los elementos necesarios para el funcionamiento de
la empresa, puede dividirse en material y social.
 DIRECCIÓN: conduce la organización para que funcione. Su objetivo es alcanzar el
máximo rendimiento de los empleados en interés de los aspectos generales.
 COORDINACIÓN: armoniza todas las actividades de una empresa, facilitando el trabajo y
los resultados. Sincroniza recursos y actividades en proporciones adecuadas y ajusta los
medios a los fines.
 CONTROL: consiste en la verificación para comprobar si todas las etapas marchan de
conformidad con el plan adoptado, las instrucciones trasmitidas y los principios
establecidos. Su objetivo es ubicar las debilidades y los errores para rectificarlos y
evitar su repetición.
PRICIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTACIÓN(1)

1. División del trabajo: o especialización de las tareas y de las personas para aumentar la eficiencia.
2. Autoridad y responsabilidad: autoridad es el derecho de dar ordenes y el poder de esperar
obediencia ; la responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad. Ambas deben estar
equilibradas entre si.
3. Disciplina: depende de la obediencia, la dedicación, la energía, el comportamiento y el respecto
de los acuerdos establecidos.
4. Unidad de mando : cada empleado debe recibir ordenes de un solo superior.se conoce como el
principio de autoridad única.
5. Unidad de dirección: es el establecimiento de una cabeza y un plan para cada grupo de
actividades que tengan un mismo objetivo.
6. Subordinación de los intereses individuales a los intereses generales: los intereses generales
deben estar por encima de los intereses particulares
7. Remuneración del personal: debe haber una satisfacción justa y garantizada para los empleados
y para la organización, en términos de retribución.
PRICIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTACIÓN(2)

8. CENTRALIZACIÓN: concentración de la autoridad en la alta jerarquía de la organización

9. JERARQUÍA O CADENA ESCALAR: línea de autoridad que va del escalón mas alto al
mas bajo. Es el principio de mando.
10. ORDEN: un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar. Es el orden material y humano.
11. EQUIDAD: amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal.
12. ESTABILIDAD Y DURACIÓN DEL PERSONAL EN UN CARGO : la rotación tiene un
impacto negativo sobre la eficiencia de la organización. Cuando mas tiempo permanezca
una persona en un cargo mejor.
13. INICIATIVA: la capacidad de visualizar un plan y de asegurar su éxito
14. ESPIRITU DE EQUIPO: la armonía y la unión entre las personas constituyen grandes
fortalezas para la organización
 TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN

 1. LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA: los seguidores de la teoría clásica afirman

unánimemente que la organización y la administración deben tratarse de modo
científico y que el empirismo y la improvisación deben sustituirse por técnicas
científicas.
 2. TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN: la teoría clásica concibe la organización como
una estructura, para Mooney: la organización es la manera como se da toda
asociación humana cuando se requiere el logro de un objetivo común, la técnica de la
organización puede ser descrita entonces como la manera de intercambiar actividades
o funciones especificas en un todo coordinado.
 La teoría clásica concibe la organización en términos de estructura, forma y
disposición de las partes que la constituyen, además de la interrelación entre esas
partes.
 Los aspectos organizacionales se analizan desde arriba hacia abajo(de la dirección a
la ejecución) y del todo a las partes
 TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN(2)

 3. DIVISIÓN DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACIÓN: la división del trabajo constituye la base de la

organización; de hecho es la razón de ser de la organización, las organizaciones con elevada
división del trabajo serian mas eficientes que aquellas con poca división del trabajo. Mientras que
la administración científica se preocupaba por la división del trabajo a nivel obrero fragmentando
las tareas de este; la teoría clásica se preocupaba por la división en los órganos que componen la
organización, esto es, departamentos , divisiones ,las secciones ,dependencias etc.
 Para la teoría clásica, la división del trabajo puede darse en dos direcciones:
 a)Verticalmente : según los niveles de autoridad y responsabilidad definiendo los diferentes
niveles de la organización con sus varios grados de autoridad. Esta ultima aumenta en la medida
que se asciende en la jerarquía de la organización.
 b) Horizontalmente: según los diferentes tipos de actividades desarrolladas organización en un
mismo nivel jerárquico, cada departamento o sección pasa a ser responsable de una actividad
especifica.
TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN(3)

 4. COORDINACIÓN: es la reunión , la unificación y la armonización de toda actividad y

esfuerzo, se considero la coordinación como la distribución ordenada del esfuerzo de
grupo, para obtener unidad de acción en la consecución de un fin común.
 la coordinación debe basarse en una comunión real de intereses , ella indica que hay un
punto de vista u objetivo por alcanzar que debe guiar los actos de todos.
 El postulado básico plantea que cuanto ,mas grande sea la organización y mayor la división
del trabajo, tanto mayor debe ser la necesidad de coordinación, para asegurar su eficiencia
como un todo.
 5. CONCEPTO DE LINEA Y STAFF: Fayol de intereso por la llamada organización lineal, la
cual se basaba en los principios de unidad de dirección , unidad de mando ,autoridad ,
responsabilidad y jerarquización (organización piramidal), sin embargo para que los
órganos de línea puedan dedicarse exclusivamente a sus actividades especializadas se hace
necesario contar con otros órganos encargados de prestar servicios especializados ajenos a
las actividades de los primeros a estos órganos se les llamo órganos de staff o de asesoría.
 ORGANOS DE STAFF

 Estos órganos proveen servicios ,consejos ,recomendaciones

,asesoría , consultoría a los órganos de línea (NO DAN ORDENES)
cuando estos no están en condiciones de proveerse por si mismos.
 Tales servicios y asesorías no pueden imponerse a los órganos de
línea solo pueden ofrecerse, en consecuencia los órganos de staff no
se rigen por el principio escalar, ni poseen autoridad de mando en
relación con los órganos de línea.
 Su autoridad llamada autoridad de staff es solo autoridad de
especialista y no autoridad de mando
ELEMENTOS DE ADMINISTRACIÓN SEGÚN URWICK

1. INVESTIGACIÓN
2. PREVISIÓN
3. PLANEACIÓN
4. ORGANIZACIÓN
5. COORDINACIÓN
6. DIRECCIÓN
7. CONTROL
ELEMENTOS DE ADMINISTRACIÓN SEGÚN GULICK

a) PLANEACIÓN
b) ORGANIZACIÓN
c) ASESORÍA
d) DIRECCIÓN
e) COORDINACIÓN
f) INFORMACIÓN
g) PRESUPUESTACIÓN
 ELEMENTOS DE ADMINISTRACIÓN PROCESO
ADMINISTRATIVO
ACTUAL
1. PLANEACIÓN
2. ORGANIZACIÓN
3. DIRECCIÓN
4. CONTROL
5. https://www.youtube.com/watch?v=8l4WdDJ7bV0
 JUEGO DE ROLES
TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS
PERSONAJES
 ELTON MAYO
 DOUGLAS MC GREGOR
 KURT LEWIN
 JOHN DEWEY
 MARY PARKER FOLLET,
 ABRAHAM MASLOW
 ORDWAY TEAD