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Comunicación

asertiva

Docente: Sandra Milena Iglesias Hernández


Instituto Comfamiliar
2020
¿Qué es la asertividad?
Es la habilidad social que tienen las personas de
expresar sus sentimientos, pensamientos y emociones
de manera correcta, honesta y directa, respetando las
creencias, sentimientos y emociones de las otras
personas.
Imagen tomada de: https://co.pinterest.com/pin/504332858246765933/
Barreras
comunicativas:
La comunicación surgió básicamente
por una necesidad humana. Cuando el
hombre necesitó hacerse entender por
los otros para: alimentarse, vestirse,
cuando tenían frío, incluso cuando
tenían que expresar muestras de cariño
o de rechazo.
Sin embargo, siempre han existido las
barreras comunicativas, es decir,
aquellos obstáculos que pueden surgir
en la comunicación y que impiden que
el mensaje llegue de la manera correcta
al receptor. Tomado de:
http://bombilloverde.blogspot.com/2012/02/historieta-y-la-comunicacio
n-humana.html
Tomado de:
http://www.mailxmail.com/curso-com
unicacion-secretariado/barreras-comu
nicativas
Fórmula de la asertividad:

https://www.liderazgoymercadeo.co/asertividad/
¿Qué tan asertiva es esta frase?

“Soy
responsable de
lo que digo, no
de lo que tú
me entiendas”

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