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FACTORES QUE FACILITAN U

OBSTRUYEN LA COMUNCACIÓN
Existen una serie de actores que facilitan u obstruyen la comunicación,
que están dadas por barreras psicosociales, que son difíciles de
identificar.
Factores que facilitan la comunicación

• Establecer contacto visual


• Aceptar otros puntos de vista
• Se claro
• Escuchar bien
• Criticar ideas y no personas
• Agradecer
• Compartir ideas y opiniones
• Dejar los problemas
Factores que obstruyen la comunicación

• Mirar de manera amenazante


• Interrumpir, cortar la comunicación
• Ser siempre negativo
• Ser siempre entusiasta
• Encerrarse, tragarse las opiniones
• Desairar
• Insultar.
ERRORES EN LA COMUNICACIÓN
ORATORIA
• Defectos de emisión: Cuando el orador no consiga una codificación o
transmisión adecuada del mensaje.
• Defectos en el mensaje: Se producen cuando privamos al informe de los
elementos indispensables del estilo forense, omisión que es causa de la
falta de comprensión del mismo.
• Defectos en la percepción: El defecto se produce por falta de
comprensión del informe como por falta de atención que ése recibe.
• Defectos en el contexto o medio: El medio en el que se realiza el acto de
comunicación es la sala de vistas, en la que hemos de considerar como
parte integrante de la misma los miembros que componen el auditorio.

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