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FUNDAMENTOS DE UN SISTEMA DE

GESTION DE LA CALIDAD

PRINCIPIOS DE LA CALIDAD
FASES DE DESARROLLO DE LA CALIDAD IMPLEMENTACION

CONTIENE DDEPENDE DE 1. ORGANIZACIÓN ENFOCADA AL


CLIENTE
IINSPECCIÓN 2. LIDERAZGO
CONTROL ESTADISTICO DE TAMAÑO DE LA EMPRESA
3. PARTICIPACIÓN PERSONAL
LA CALIDAD MERCADO 4. ENFOQUE HACIA EL PROCESO
ASEGURAMIENTO DE LA TIPO DE ACTIVIDAD 5. GESTION ENFOCADA A SISETMAS
CALIDAD RECURSOS 6. MEJORA CONTINUA
LIDERAZGO DE ALTA 7. ENFOQUE EN LAS FORMAS DE
GERENCIA DECISIÓN
GESTIÓN TOTAL DE LA 8. RELACIONES BENEFICAS CON
SSE LLEVA POR MEDIO DE PROVEEDORES
CALIDAD

CICLO PHVA

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