LA COMUNICACIÓN

NOMBRE:
JEIMY FERNANDA TABARES CARDONA
 ¿QUE ES?

La comunicación organizacional es clave para el correcto desarrollo de una empresa en tanto

que la transmisión de información es determinante tanto a nivel interno como a nivel externo.
La comunicación está presente en el trabajo en equipo y en la coordinación entre los distintos
departamentos, pero también es esencial a nivel externo puesto que una empresa comunica
información de sí misma a la sociedad y a los clientes.
 TIPOS DE COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN EXTERNA
Es aquella que se dirige al público exterior, es la que emite un mensaje fuera de la empresa. Este
tipo de comunicación está enfocada a la opinión pública (ciudadanos, instituciones, etc). El
principal objetivo de la comunicación externa es informar sobre la empresa, a la vez que actuar e
influir sobre la imagen que se da de ésta.

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COMUNICACIÓN INTERNA
Es aquella que va dirigida al público de dentro de la empresa, es decir, los trabajadores y
empleados, sea cual sea su rango dentro de la organización. Su nacimiento está ligado a la
necesidad de las compañías de motivar a su equipo humano, de integrarlo en el sí de la
organización y hacerlo partícipe dentro de la empresa.
GRACIAS…