PROTOCOLO

Según la Real Academia de la Lengua

(RAE), Protocolo es la “regla
ceremonial diplomática o palatina
establecida por decreto o por
costumbre.
 Tipos
De
Protocolo
 Oficial e Institucional
Es el “conjunto de
normas establecidas por
ley que son de
aplicación en los actos
públicos que regulan la
correcta ordenación de
las personas y las cosas
durante la celebración
de un acto público
oficial.
Protocolo Diplomático
Conjunto de normas
específicas que regulan
la comunicación y los
actos oficiales entre
los estados y sus
autoridades.
 Protocolo Internacional
Regula la ordenación
de otros estados
diferentes al nuestro
y establece normas de
comportamiento
social que se deben
respetar para
establecer contactos
sociales o de
negocios.
 Social
Normas basadas en
el protocolo oficial
y en el “saber
estar” que, sin ser
de obligado
cumplimento, se
suelen aplicar en
los eventos.
Empresarial
Conjunto de normas
por las que la empresa
privada regula sus
actos. Se basa en el
protocolo oficial y
social, es decir el
orden y el saber estar,
aunque las empresas
establecen sus propios
códigos de conducta.
 Universitario, Eclesiástico,
Deportivo y Militar
Excepto el protocolo
militar, fuertemente
jerarquizado y
disciplinado, el resto
de los mencionados
se inspiran en el
protocolo oficial o
social (ORDEN,
SABER ESTAR).
 DIFERENCIA ENTRE
ETIQUETA Y PROTOCOLO
*Etiqueta es el conjunto de cumplidos y ceremonias que se
deben emplear con las personas en todas las situaciones de
la vida.
*Y protocolo son normas o reglas establecidas por usos,
costumbres y tradiciones de obligatorio cumplimiento para
favorecer las relaciones, negociaciones, convenios e
intercambios entre los hombres y para dar una imagen de
cortesía. Seriedad, respeto y reputación de la institución,
pueblo o nación que las cumple