GESTIÓN DE PROYECTOS

MARCO CONCEPTUAL DE LA
GESTIÓN DE PROYECTOS
 PROYECTO
“Esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear
un producto, servicio o resultado único”
(PMBoK3-2004)
Temporal significa que cada proyecto tiene
comienzo definido y un final definido.
Único. Un proyecto crea productos entregables
únicos. La presencia de elementos repetitivos no
cambia la condición fundamental de único del
trabajo de un proyecto.
Elaboración gradual. Significa desarrollar en pasos
e ir aumentando mediante incrementos.
DEFINICIÓN DE PROYECTO

“Proceso único que consta de un

conjunto de actividades coordinadas y
controladas, con fechas de comienzo y
terminación, que se emprenden para
suministrar un producto que cumpla
requisitos específicos, dentro de
tiempo, costo y recursos”.
(ICONTEC-NTC 10006)
 CARACTERÍSTICAS DEL PROYECTO
• Tiene un principio y un fin definidos
• Usan recursos (personas, tiempo, dinero)
que han sido asignados en forma específica.
• Los resultados finales de un proyecto tienen
metas específicas de calidad y desempeño.
• Los proyectos siguen un enfoque planeado,
organizado, para cumplir con sus objetivos.
• Por lo general, un proyecto incluye un
equipo de personas para que pueda
realizarse.
PROYECTOS FRENTE A TRABAJOS
OPERATIVOS
ORGANIZACIONES

TRABAJO

OPERACIONES PROYECTOS
LAS OPERACIONES Y LOS PROYECTOS SE
PARECEN EN:

 Hechos por gente

 Restringidos por recursos limitados
 Descriptibles como procesos y subprocesos
 Planeados
 Ejecutados
 Controlados
 OPERACIONES Y PROYECTOS SE
DIFERENCIAN EN:

OPERACIONES PROYECTOS

Continuas Temporales
Repetitivas Únicos
Objetivos
FACTORES CRITICOS DE EXITO
• Metas y misión del proyecto claramente definidas.
• Respaldo de la alta dirección
• Un gerente de proyectos competente
• Un equipo de proyectos competente
• Recursos suficientes
• Participación y consultas clientes/consumidores.
• Buena comunicación
• Sensibilidad hacia los clientes.
• Supervisión y retroalimentación apropiados.
• Tecnología apropiados.
 NATURALEZA DEL TRABAJO DEL
PROYECTO:
PRODUCTO Y TRABAJO

 Tipo de producto esperado del proyecto.

 Tipo de trabajo requerido para producirlo.

Tipo de producto esperado Tangible

del proyecto: Intangible

Tipo de trabajo requerido Artesanal

para producirlo: Intelectual
PROYECTO TIPO 1: TANGIBLE-ARTESANAL

CARACTERISTICAS:
• Mucho esfuerzo repetitivo.
• Se aplica la lógica lineal.
• Efectos de la curva de aprendizaje.
• Se aprende haciendo.
• Recursos predecibles.
• Costos relativamente altos

EJEMPLOS: Proyectos de infraestructura, Ensamble

de prototipo de vehículos y electrodomésticos.
PROYECTO TIPO 2: INTANGIBLE-ARTESANAL

CARACTERISTICAS:
• Basados en modelos previos.
• No hay iteracción, solo correciones.
• Recursos predecibles.
• Costos de reproducción relativamente bajos.

EJEMPLOS: Proyectos típicos de sistemas

o mejoramiento de software, Revisión de
manuales de políticas o procedimientos,
Plan de cierre de una oficina o dependencia.
PROYECTO TIPO 3: TANGIBLE-INTELECTUAL

CARACTERISTICAS:
• No se ha realizado antes.
• Sujeto a lógica lineal.
• Requiere iteracción (revisión, probar,
proponer)
• Recursos no muy predecibles.
• Los costos pueden ser altos o bajos.
EJEMPLOS: Inventos de nuevos productos,
dispositivos o aparatos. Desarrollo de
nuevos programas.
PROYECTOS TIPO 4: INTANGIBLE-INTELECTUAL

CARACTERISTICAS:
• No repetitivo, primero en su clase.
• Esfuerzo creativo.
• Mínima repetición en su creación.
• Recursos impredecibles.
• Exploratorio.
• Costos impredecibles.

EJEMPLOS: Nuevo proceso

tecnológico, nuevo software, nuevo
algoritmo, nueva teoría, idea, etc..
 TALLER
• Escriba dos proyectos en que
haya participado o que haya
podido conocer. (Personales,
negocios, Académicos)
• Describa brevemente la
necesidad que fue atendida por
cada uno de ellos.
• Escriba otras dos formas de
atender las mismas
necesidades.
OTROS EJEMPLOS DE PROYECTOS
 Desarrollo de nuevos productos o
servicios.
 Hacer cambios en la estructura o cultura
de la organización.
 Diseñar un nuevo vehículo de transporte
 Construir un edificio o una planta.
 Llevar a cabo una campaña para un
desarrollar habilidades para la vida.
 Implementar un nuevo procedimiento o
proceso de negocio.
 Responder a una solicitud de contrato.
GESTIÓN DE PROYECTOS
 Gestión de Proyectos:
“Es la aplicación de conocimientos,
habilidades, herramientas y técnicas a
las actividades del proyecto para
satisfacer los requerimientos del
proyecto”.
PMBoK3-2004
Gestión de Proyectos para el ICONTEC
(Norma NTC 10006)
“Aplicación de habilidades,
herramientas y técnicas para planear,
supervisar y controlar un proyecto con
el propósito de alcanzar los objetivos
del proyecto”.
“Esto exige equilibrar demandas competitivas
relacionadas con el tiempo, los costos y la
calidad”.
La gestión de un proyecto incluye:
• Identificar los requisitos o
condiciones.
• Establecer objetivos claros
y realizables.
• Balancear las demandas
concurrentes de calidad,
alcance, tiempo y costo.
• Adecuar las especificaciones,
planes y el enfoque a los
diferentes intereses y
expectativas¹ de los
implicados o interesados.
¹Demandas no identificadas.
 GESTIÓN DEL ALCANCE DEL
PROYECTO

Describe los procesos necesarios para

asegurarse de que el proyecto incluya todo el
trabajo requerido y solo el trabajo requerido
para completar el proyecto satisfactoriamente.
 GESTIÓN DEL TIEMPO DEL
PROYECTO

Describe los procesos relativos a la

puntualidad en la conclusión del proyecto.
 GESTIÓN DEL COSTO DEL
PROYECTO

Describe los procesos involucrados en la

planeación, estimación, presupuesto y
control de costos de forma que el proyecto se
complete dentro del presupuesto aprobado.
 GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL
PROYECTO

Describe los procesos necesarios para

asegurarse de que el proyecto cumpla con los
objetivos por los cuales ha sido emprendido.
 GESTIÓN DEL RECURSO
HUMANO DEL PROYECTO

Describe los procesos que organizan y

dirigen el equipo del proyecto
 GESTIÓN DE LAS
COMUNICACIONES DEL PROYECTO

Describe los procesos relacionados con la

generación, recogida, distribución,
almacenamiento y destino final de la
información del proyecto en tiempo y forma
Provee los lazos de unión críticos - entre la gente, las
ideas y la información - necesarios para el éxito del
proyecto.
 GESTIÓN DE LOS RIESGOS DEL
PROYECTO

Describe los procesos relacionados con el

desarrollo de la gestión del riesgo de un
proyecto. Se compone de los procesos de
dirección de proyectos: identificación, análisis,
respuesta y seguimiento y control de los
riesgos, a lo largo de todo el ciclo de vida del
proyecto.
GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES
DEL PROYECTO

Describe los procesos para comprar

o adquirir productos, servicios o
resultados, así como para contratar
procesos de dirección.
Comprensión del entorno del proyecto

El equipo del proyecto

debe considerar el
proyecto en el contexto
de su:
• Entorno cultural y
social.
• Entorno internacional y
político.
• Entorno físico
 Habilidades Interpersonales

La gestión de las relaciones

interpersonales incluye:
• Comunicación efectiva
• Influencia en la organización.
• Liderazgo
• Motivación.
•Negociación y gestión de
conflictos
•Resolución de problemas.