INFORME GERENCIAL

MEDICICION DE
DESEMPEÑO
CARMEN ELENANONTALVO PINEDA
AUDITORA APRENDIS
 INTRODUCCION
Arduos y extensos son los procesos que se
llevan acabo al interior de las
organizaciones, ejemplo de esto es el
desempeño del área de talento humano al
interior de LAP S.A.S. de la implementación
de la gestión del talento humano por
competencia, gestión en que este informe se
procederá a evaluar teniendo la posibilidad
de visualizar la mejora al interior de la
organización tras los cambios que han
venido realizando
 OBJETIVOS
GENERAL ESPECIFICO
 Cuantificar
Auditar el proceso de
resultados para para
medición de
posterior análisis.
desempeño enfocados
desde el enfoque
metodológico de la  Generar
gestión del talento
recomendaciones a
humano por partir del análisis
competencia al resuelto al interior
interior de LAP S.A.S. de la empresa.
 PROCESOS SOBRE EL CUAL SE
PRESENTA EL INFORME
Medición Del
Desempeño Aspectos a considerar :
 RESULTADOS
 Colaboradores a quienes se les
han aplicado los parámetros
establecidos…....5
 Totales colaboradores….….5

Para un resultado del 100% de

existencia de parámetros
aplicados
 ESTAN CLARAMENTE DEFINIDOS
LOS PROCEDIMIENTOS PARA LA
MEDICION DEL DESEMPEÑO CON
BASE EN COMPETENCIA?

 Colaboradores quienes tiene definidos los

parámetros para su medición………..5
 Total colaboradores………5
Definición del parámetro es del 100%
 LOS INSTRUMENTOS PARA
DEFINIR EL DESEMPEÑO ESTAN
BEBIDAMENTE DEFINIDOS?
• Colaboradores a quienes se les
han aplicado la medición con
instrumentos definidos………0
• Total colaboradores ……..5
Utilización de instrumentos es del …
0%
 MEDICION DE DESEMPEÑO
GARANTIZA LA EFECTIVIDAD EN
LOS PROCESOS PRODUCTIVOS Y
LA CALIDAD DEL SERVICIO?

 Colaboradores evaluados que han

mejorado el servicio……..5
 Total colaboradores………..5
Mejora en el servicio es del 100%
 LA MEDION DE DESDEMPEÑO
ESTA ORIENTADA A ELEVAR LA
RESTABILIDAD Y GARANTIZA LA
PERMANENCIA Y EL DESARROLLO
ORGANIZACIONALES?

 Colaboradores que han aportado a la

sostenibilidad de la empresa….5
 Total de colaboradores……….5
Precepción sostenibilidad es del 100%
LA MEDICION DE DESEMPEÑO
EVALUA INICIATIVA,APORYTE O
INNOVACION CON RESPECTO AL
MEJORAMENTO DE LOS PROCESOS

 Colaboradores con iniciativas o aportes

avaluadas……..4
 Total colaboradores……5
Iniciativas evaluadas es del 80%
HALLAZGO Y NO CONFORMIDADES

Hallazgos:
 El método de administración por objetivos
permite evaluar bajo parámetros y
establecer un plan de mejoramiento
 El objetivo de la evaluación es mejorarlos
procesos en la entidad
 El método de administración por objetivos
tiene en cuneta las propuestas e
iniciativas de los trabajares
 NO CONFORMIDADES:

 No se evidencia claramente un
formato para realizar la evolución.
ACCIONES ADESARROLLAR
 Desarrollar un formato que cumpla
con los parámetros necesarios para
aplicar la evolución de desempeño
sin lugar a ambigüedades.
 CONCLUCIONES

Podemos evidenciar que luego de la

implementación de la metodología de
gestión de talento humano por competencia
en la empresa LAP S.A.S. el desarrollo de los
procesos se esta llevando acabo siguiendo
los lineamientos metodológicos establecidos,
aunque es necesario tener en cuenta que
debe hacerse seguimientos a los aspectos
que o se cumplan en su totalidad.
GRACIAS