QUE ES UN EQUIPO

• ES UN GRUPO DE PERSONAS ORGANIZADAS

CON UN FIN COMUN Y CUYA META A
ALCANZAR AFECTA LOS INTERESES DE SUS
MIEMBROS.

• ES UN CONJUNTO DE PERSONAS CON

DESTREZAS COPMPLEMENTARIAS QUE SE
COMPROMETEN CON UN OBJETIVO COMUN
REALIZANDO ACCIONES ESPECIFICAS Y
ASUMINEDO UNA MUTUA RESPONSABILIDAD
 GRUPOS FORMALES
• GRUPOS NATURALES (relaciones de
autoridad formal)
• EQUIPOS INTERFUNCIONALES
(polifuncionalidad)
• GRUPOS AUTODIRIGIDOS (direccion y
operatividad)
• GRUPOS COMANDO (temporales)
 CONCEPTOS BASICOS DE UN
GRUPO
• PAPELES O ROLES (Patrones de
comportamiento)
• NORMAS Y CONFORMIDAD (reglamento)
• SISTEMAS DE STATUS (jerarquías,
prestigio, rango)
• TAMAÑO DEL GRUPO
• COHESION DEL GRUPO (atraccion entre
miembros
 RELACION COHESION Y PRODUCTIVIDAD
Cohesión
Alta Baja
Ali
A
Nea l
ción t Fuerte incremento Decremento en la
a De la Productividad Productividad
De
Meta
s
B
y la a Moderado incremento Sin efecto
Orga j En la Importante en la
niza a
Productividad Productividad
ción
 PRINCIPIOS DE UN
EQUIPO DE TRABAJO
• CADA MIEMBRO TIENE UNA FUNCION
ESPECIFICA O TAREA ASIGANDA

• DENTRO DEL EQUIPO UNA PERSONA OCUPA

EL PUESTO DE DIRECTOR

• SE TIENE UN FIN COMUN

• SE PRODUCE UNA SINERGIA DE VOLUNTADES

Y EL RESULTADO ES IGUAL PARA TODOS
Que hacer sin jefe
PRINCIPIOS BASICOS

• TENER UN OBJETIVO COMUN

• DIVISION CLARA DE FUNCIONES
Y TAREAS
• FOMENTAR LA INTERRELACION
• COMUNICACIÓN Y MOTIVACION
CONTINUA
• COMPARTIR EXITOS Y FRACASOS
Y SOBRE TODO …………..
DEFINIR CON QUIEN
HACEMOS EQUIPO

COMO ESTA NUESTRA CADENA DE

LIDERAZGO???
 IDENTIFIQUE
QUIEN
COMUNICA?
SU RED …….

QUIEN
IDEA COSAS?

QUIEN
HACE QUE
MARCHEN?
++ Cadenas de Liderazgo
Trabajo
 1°FASE CREACION Y
PREPARACION
• NOMBRAR UN
RESPONSABLE O JEFE
• DETERMINAR LOS
OBJETIVOS
• ESTABLECER
METODOS DE
TRABAJO
• REPARTIR MEDIOS Y
PAPELES ENTRE LOS
PARTICIPANTES
2° FASE: CONFUSION

• CONFLICTOS DENTRO
DEL GRUPO
• RESISTENCIA A LAS
NORMAS
• EL GRUO IMPONE A
LA INDIVIDUALIDAD
• QUIEN ES EL LIDER?
 3°FASE NORMATIVIDAD
• COMPARTIR
INFORMACION NECESARIA
• LOGRAR PARTICIPACION
DE TODOS
• EVITAR
ENFRENTAMIENTOS
• PROPICIAR EL PROGRESO
• PROCURAR MAXIMA
EFICACIA Y COHESION
 4° FASE DESEMPEÑO
• ESTRUCTURA
TOTALMENTE
FUNCIONAL Y
ADAPATADA
• UNIDAD DE
CRITERIO
• ACEPTACION DE
LOS OTROS
 5°FASE DISOLUCION
• RESUMEN DE LAS
CONCLUSIONES
QUE SE HAN
ADOPTADO EN EL
PROCESO
• MEDIR
RESULTADOS
• COMPARTIR
EXITOS O
FRACASOS
 POR QUE UNIRSE A UN GRUPO

• ESTATUS
• SEGURIDAD
• AUTOESTIMA
• AFILIACION
• PODER
• LOGRO
• SEGURIDAD
 COMPRENDER EL
COMPORTAMIENTO DEL GRUPO
• CONDICIONES EXTERNAS
• RECURSOS DE LOS MIEMBROS DEL
GRUPO
• ESTRUCTURA DEL GRUPO
• PROCESOS DEL GRUPO
• TAREAS DEL GRUPO
• DESEMPEÑO Y SATISFACCION
VENTAJAS DEL TRABAJO EN
EQUIPO
• SUMATORIA DE CONOCIMINETOS
• DIFERENTES ENFOQUES
• MAYOR EFICACIA
• LA PARTICIPACION AUMENTA LA
ACEPTACION
• ENRIQUECIMIENTO INDIVIDUAL Y
GRUPAL
• COMPRENSION DE LA DECISION
• SATISFACCION E INTEGRACION
 INCONVENIENTES DEL
TRABAJO EN EQUIPO
• MAYOR COSTO DEL TIEMPO

• DILUIR RESPONSABILIDADES

• DESACUERDOS, CONFLICTO DE
INTERESES

• PRESUNCION DE RIESGOS EXESIVOS

EL ÉXITO DEL EQUIPO ES PROPORCIONAL
A LO COMPACTO QUE SEA

** RUEDAN LAS BOLITAS

 LA COMPETENCIA Y LA
COOPERACION
• LA UNION SE DA POR LA DIFICULATAD
DE LOGROS INDIVIDUALES
• LA COOPERACION ES UN ESFUERZO
ESTRUCTURADO Y CONTINUO
• LA COMPETENCIA ES UN PROCESO DE
ENFRENTAMIENTO QUE SEPARA LAS
PERSONAS
• TRABAJAR EN EQUIPO SIGNIFICA
CONFIAR EN LOS DEMAS
 EL LIDER PREVALECE LAS
SIGUIENTES REGLAS
• DENTRO DEL EQUIPO TODOS OPINAN,
FUERA DE EL TODOS DE ACUERDO
• CUALQUIER MIEMBRO PUEDE OPINAR Y
DEFENDER SU OPINION LOS DEMAS
DEBEN ESCUCHAR Y RESPTAR
• LOS ACUERDOS ADOPTADOS SON
DEFENDIDOS COMO PROPIOS POR
FUERA DEL GRUPO
REDISEÑO DE
ESTRUCTURAS
Y PROCESOS Vs
LOS EQUIPOS
 LA ESTRUCTURA ORGÁNICA
DEBE FACILITAR
EL CUMPLIMIENTO DE LA
MISIÓN

Fundación Corazoncitos Alegres

Indio #1 Indio #2
SAPOVISOR #1

Indio #3 Indio #4
SAPOVISOR #2
UNA CAMISA...DE FUERZA

Generalmente, los peores

obstáculos al proceso de
Transformación organizacional,
son las estructuras orgánicas
tradicionales y los procesos que
hasta ahora han sido eficientes.
TRANSFORMACIÓN CAÓRDICA

CAOS

n
ORDEN

CONTROL
LOS ELEMENTOS DE LA
TRANSFORMACIÓN

ØEspacios Delimitados

ØContenidos Diversos

ØProcesos Sinergénicos
 ESPACIOS DELIMITADOS
• Ø Es un espacio donde pueden emerger nuevos
patrones y relaciones.

• Ø Fija los límites semi-permeables del sistema para

permitir la inclusión.

• Ø Pueden ser físicos (geográfico, oficinas, tc.),

organizacionales (equipos, departamentos,
función,etc.),
conductuales (identidad, cultura, etc.) y conceptuales
(misión, normas, etc.).
 EL FACILITADOR CREA Y
MANTIENE LOS ESPACIOS

• Ø Poner pocas especificaciones: “¿Cuáles son

las especificaciones mínimas necesarias para
tener los resultados que queremos?”

• Ø Distribuir el control: “¿Cómo puedo

ayudar? ¿Qué necesitan?”
Ø Generar la expectativa de resultados:
“¿Qué necesitamos para cumplir la fecha
de entrega?”

Ø Estirar o encoger las fronteras: “Qué

falta? ¿Qué podemos eliminar?”

Ø Definir el negocio: “Por qué estamos

aquí? ¿Qué nos hace diferentes?”
 CONTENIDOS DIVERSOS
• Ø La sinergia requiere diversidad y esta requiere
inclusión.

• Ø Entre mayor diversidad, más potencial de

sinergia (y más dificultad para lograrla).

• Ø Las diferencias pueden incluir niveles de poder,

nivel académico, experiencias, género, étnico,
edad, estilos de pensamiento y aprendizaje, etc.
++ Cargar el muerto
 PROCESOS SINERGÉNICOS

• Ø Son conexiones entre agentes que

Transforman el intercambio de
información, dinero, energía u otros
recursos.

• Ø Pueden suceder en reuniones,

correo, transacciones, alianzas,
diálogos, equipos, consensos, etc.
 EL FACILITADOR DISEÑA LOS
INTERCAMBIOS
TRANSFORMADORES

• Ø Estimular la retroalimentación: “Cómo voy

yo? Cómo vamos nosotros?”

• Ø Conectar comunidades de práctica:

“Cuáles redes profesionales utilizan?”
Ø Reconfigurar las redes: “¿Cómo
podemos mejorar el flujo de
información?”

Ø Estimular los aprendizajes: “¿Qué

han aprendido de esta situación? Qué
preguntas todavía tienen? ¿Dónde
pueden conseguir las respuestas?”
 LOS COMPONENTES

Ø IDENTIDAD: misión actualizada y visión futura

internalizada, basadas en valores corporativas
compartidos.

Ø ESTRUCTURA: gerencia integral, liderazgo

apropiado y estructura sinergénica.

Ø MOTIVACIÓN: necesidad sentida, compensación

y reconocimiento.
Ø PROCESOS: acciones y metas
estratégicas, competencias relevantes,
eguimiento
mentor y recursos.

Ø INTERACCION: comunicación dialógica,

trabajo en equipo y participación alineada.

Ø ENTORNO: responsabilidad social

corporativa y aprendizaje organizacional.
 EXPLORACION
• ELECCIONES DECISIVAS ANTES DE INTEGRARSE A LA VIDA
LABORAL

• INFLUENCIA DE PARIENTES, AMIGOS, MAESTROS, LA TELEVISIÓN,

EL CINE.

• TERMINA CUANDO SE DA LA TRANSICIÓN DE LA ESCUELA AL

TRABAJO.

• DESARROLLA MUCHAS EXPECTATIVAS ALGUNAS DE LAS CUALES NO

SON REALISTAS.

• AFECTIVAMENTE ES UNA ETAPA DE TRANCISIONES CONTINUAS Y

RÁPIDAS.

• LA PRIMERA CRISIS PERSONAL POR LA IDENTIDAD Y LOS CAMBIOS

 ESTABLECIMIENTO
• INCLUYE LA CONSECUCIÓN DEL PRIMER
EMPLEO

• SE BUSCA LA ACEPTACIÓN DE COMPAÑEROS

Y APRENDER DE LOS ERRORES

• EL AMOR GENERA COMPROMISOS, LOS

HIJOS HACEN PARTE DE LAS METAS DE VIDA

• SE TERMINA UNA PRIMERA CARRERA Y EL

INTERES POR AVANZAR ES ALTO.
 A MEDIA CARRERA
• LA PRIMERA GRAN CRISIS DE TIPO LABORAL Y DE COMPETENCIAS.

• EL INDIVIDUO YA NO ES UN APRENDIZ.

• ES EL MOMENTO DE PASAR A UN ESTADO DE RESPETO O DE RETROCESO

DEPENDIENDO DE CÓMO SE ENFRENTAN LAS CRISIS.

• ES UNA ETAPA DE ANSIEDAD Y FRUSTRACIÓN QUE SE BUSCA

COMPENSAR CON EL TRABAJO ( SEPARACIÓN)

• SE INICIA UNA SEGUNDA CARRERA O ESPECIALIZACIONES Y

ESTUDIOS AVANZADOS.

• LOS HIJOS CRECEN Y LOS AÑOS MARCAN LA PRIMERA HUELLA (SE

SIENTE QUE TIENE MUCHA VIDA PERO QUE LOS AÑOS HAN AVANZADO

• CHOQUES DE CONFLICTO ENTRE LOS DE VEINTITANTOS O

GENERACIÓN X Y LOS LLAMADOS MAYORCITOS.
 CARRERA AVANZADA

• SE INICIA EL PAPEL DE PERSONA MAYOR (ESTADISTA

MAYOR)

• LA SOLA PRESENCIA GENERA AUTORIDAD (ASESORES)

• HAY HABILIDAD PARA COMPARTIR LO APRENDIDO CON LOS

MAS JÓVENES

• LA CRISIS DE LA SEGUNDA JUVENTUD (EL MUNDO NO SE

PUDO CAMBIAR COMO SE QUERIA)

• LA PROLONGACIÓN DE SU FAMILIA MARCA INTERES Y

DERROTEROS (NIETOS).
 DECLINACION
• DESPUÉS DE VARIOS LOGROS Y UN
CRECIMIENTO CONTINUADO HA LLEGADO EL
MOMENTO DE LA JUBILIACIÓN

• AL RETIRARSE SE SIENTE QUE SE ABANDONA

LA IDENTIDAD

• LA VIDA ES TAN PLACENTERA CUANTO MAS

MADURO MENTALMENTE SE SEA.

• LA SALUD NO ES LA MEJOR Y EL ABANDONO

FAMILIAR EN ALGUNOS CASOS GENERA LA
CRISIS DEL FINAL DE LA VIDA.
SUGERENCIAS PARA GENERAR
CONFIANZA

• COMUNICAR
• DAR APOYO
• SER RESPETUOSO
• SER JUSTO
• SER PREVISIBLE
• DEMOSTRAR COMPETENCIA
 COMO CONFIGURAR EL
TRABAJO EN EQUIPO
• METAS CLARAS • ESTABLECER
EVALUACIONES
• CONVENCIMIENTO DE
SER LA MEJOR OPCION • FAVORECER EL RIESGO
• ASEGURAR EL Y LA CREATIVIDAD
COMPROMISO DE • POTENCIAR LA
TODOS COOPERACION
• DETEMINAR • MANTENER
OBJETIVOS, TAREAS Y INFORMADOS
RESPONSABILIDADES • REPARTIR EXITOS Y
FRACASOS
 COMO BOICOTEAR EL
TRABAJO EN EQUIPO
• A UNA PROPUESTA UNA • DEFENDER EL QUE SE
OPUESTA ESTABLEZCA UN COMITÉ
• INDICAR LO RAPIDO QUE • POSPONER LA DECISION
VAMOS HASTA CONSULTAR CON
• PEDIR DEMASIADA UN EXPERTO
INFORMACION PARA • AGRADECER LAS
ALARGAR LA TOMA DE OPINIONES PERO NO
DECISION HACER CASO
• PONER LA SITUACION • DEJAR PARA PROXIMA
EN DUDA REUNION
ALGUNAS IDEAS PARA LLEVAR
SENGE 1990
• Los problemas de hoy vienen de las soluciones de ayer.

• Entre más duro empujas al Sistema, más duro te

empuja a tí.

• Un comportamiento mejora antes de empeorarse.

• La salida más fácil generalmente provoca un atraso.

• El remedio puede ser peor que la enfermedad.

• Laforma más rápido de hacer las cosas muchas veces
termina siendo la más lento.

• Una causa y un efecto no tienen relación estrecha ni en el

tiempo nien el espacio.

• Los pequeños cambios pueden producir grandes resultados

pero las áreas de mayor apalancamiento son a veces las
menos obvias.

• Usted puede tener el pastel y comerlo también, pero no al

mismo tiempo.

• Dividir un elefante en dos no produce dos pequeños

elefantes.

• No hay culpa sólo responsabilidad.

 HABILIDADES EN LA
GERENCIA DE EQUIPOS
• HACER PREGUNTAS APROPIADAS
• ESCUCHAR CON ATENCION
• INCITAR LA PARTICIPACION DE LOS
TIMIDOS
• GENERAR CLIMAS INFORMALES
• DAR PARTICIPACION EN LA
PROPUESTA DE METAS
 HABILIDADES EN LA
GERENCIA DE EQUIPOS
• ESTABLECER METODOS DE CONSENSO
• LLEVAR AGENDAS
• FOMENTAR EL RESPETO
• IDENTIFICAR Y ATENDER
COMPORTAMIENTOS DISFUNCIONALES
• CELEBRAR LOGROS
• HACER RECONOCIMIENTOS