PROGRAMA DE SEGURIDAD DEL

PACIENTE
 Objetivos
Implementar prácticas seguras en I-RADIA para
mejorar la calidad de atención en el servicio de
teleradiología.
Por medio de:
• Capacitación
• Estimula el reporte de eventos
• Adherencia a documentos institucionales
• Asegurar la disponibilidad de recursos
 Definiciones
EVENTO ADVERSO: Es el resultado de una
atención en salud que de manera no intencional
produjo daño. Los eventos adversos pueden ser
prevenibles y no prevenibles:
EVENTO ADVERSO PREVENIBLE: Resultado no
deseado, no intencional, que se habría evitado
mediante el cumplimiento de los estándares del
cuidado asistencial disponibles en un momento
determinado.
 Definiciones
EVENTO ADVERSO NO PREVENIBLE: Resultado no deseado,
no intencional, que se presenta a pesar del cumplimiento de
los estándares del cuidado asistencial.
BARRERA DE SEGURIDAD: Una acción o circunstancia que
reduce la probabilidad de presentación del incidente o
evento adverso.
FALLAS ACTIVAS O ACCIONES INSEGURAS: son acciones u
omisiones que tiene el potencial de generar daño o evento
adverso. Es una conducta que ocurre durante el proceso de
atención en salud por miembros del equipo misional de salud
(enfermeras, médicos, transcriptores, auxiliares, etc.)
 Definiciones
INCIDENTE: Es un evento o circunstancia que sucede en la
atención clínica de un paciente y que no le genera daño, pero
que en su ocurrencia se incorporan fallas en los procesos de
atención.
RIESGO: Es la probabilidad que un incidente o evento adverso
ocurra.
SEGURIDAD DEL PACIENTE: es el conjunto de elementos
estructurales, procesos, instrumentos y metodologías basadas
en evidencias científicamente probadas que propenden por
minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso
de atención de salud o de mitigar sus consecuencias.
 Indicadores
•Proporción de vigilancia de eventos adversos
•Porcentaje de diagnósticos correctos
•Identificación correcta de pacientes
 Comité seguridad del paciente
Conformación: Gerencia, administración, asesoría de calidad.
Periodicidad: mensual
Funciones:
• Capacitar al personal en la gestión de la seguridad del
paciente, eventos adversos, e incidentes, talleres de
notificación, prevención de eventos adversos y prevención
de incidentes.
• Implementar en la IPS la gestión de la seguridad del
paciente.
• Evaluar la adherencia a procesos seguros
GRACIAS