ANALISIS FODA

HOTEL VILLA REAL

Análisis Hotel Villa Real
El proceso de Análisis FODA del Hotel Villa Real
nos proporcionara los ambientes internos y externos
hacia la formulación que si la empresa será capaz
de afrontar cambios, Oportunidades y Amenazas, a
partir de sus Fortalezas y Debilidades.
Alta Verapaz
Es uno de los 22 departamentos de la República de Guatemala. Está situado
al norte del país, tiene una extensión territorial de 8686 kilómetros cuadrados
y su población es de aproximadamente 1,219,585 habitantes. La edad media
es de 16 años.  (Guatemala en números, 2015).

Cuenta con 17 municipios.

Está localizado a 260 kilómetros al norte de la Ciudad de Guatemala.

 
Alta Verapaz limita al norte con Petén, al este con Izabal, al sur con Zacapa,
El Progreso y Baja Verapaz y al oeste con Quiché. Sus principales idiomas
son el castellano, el q’eqchi, poqomchi’ y achi’.
 
El departamento fue fundado en 1543
Imagen panorámica de Cobán, Cabecera departamental del departamento
de Alta Verapaz.
Parque Central de Cobán
Palacio Municipal de Cobán, cabecera Departamental de Alta Verapa
 Información Departamental
División Política
Alta Verapaz tiene 17 municipios (Diccionario Municipal de Guatemala, 2001):
Cobán
San Pedro Carchá
San Juan Chamelco
San Cristóbal Verapaz
Tactic
San Miguel Tucurú
Tamahú
Panzós
Senahú
Cahabón
Lanquín
Chahal
Fray Bartolomé de las Casas
Chisec
Santa Cruz Verapaz
Santa Catalina La Tinta
Raxruhá
En Alta Verpaz existen más de 60 sitios arqueológicos mayas y edificaciones  del período colonial, sobre todo
en Cobán, San Juan Chamelco y San Pedro Carchá. La comida tradicional es el caldo “Kaq ik” (Guatemala en
números, 2015).
Demografía: Según proyecciones del Instituto
Nacional de Estadística -INE-, el departamento de
Alta Verapaz tiene una población estimada de
1,219,585 habitantes 
Geografía: En Alta Verapaz suele lloviznar
constantemente, lo cual provoca que la tierra sea
húmeda y fértil. El nombre popular de esta llovizna
es “chipi-chipi”
La orografía de este departamento está conformada por
la Sierra de Chamá, que cruza el departamento desde el
Río Chixoy o Río Negro hasta el territorio de Belice,
donde se le conoce como Montañas Mayas.

De esta sierra se desprenden varios ramales, todos muy

fértiles y en los que se cultiva café.

Los principales ríos que irrigan el departamento derivan

hacia el Lago de Izabal y otros hacia el Golfo de México.

En Alta Verapaz existen varios ríos subterraneos, algunos

de los cuales salen de la montaña, atraviesan un valle y
luego desaparecen en la montaña vecina.
Economía: En Alta Verapaz se cosecha
maíz, frijol, arroz, café, té, cacao, pimienta y
cardamomo. Su industria tiene un carácter
artesanal, con sectores desarrollados
medianamente como el textil o forestal.
Algunos de los recursos energéticos del
departamento son el petróleo y la minería de
plomo y zinc (Lanuza, s.f.).
Turismo
Es impresionante la cantidad de lugares
turísticos en Alta Verapaz, desde parques
ecológicos hasta lagunas, Alta Verapaz se
caracteriza por su riqueza natural y
cultural.
Además, es un departamento ideal para
los amantes de la naturaleza, los lugares
con agua cristalina y los espacios
naturales.
Chijul, Alta Verapaz
 Chijul es una finca natural
ubicada en el
departamento de Alta
Verapaz. Lo mejor es que
este espacio cuenta con
pozas de agua natural y
cristalina rodeada de
bosque nuboso. Ubicado
en San Juan Chamelco,
Alta Verapaz.
Casa Aurora, Alta Verapaz
Disfruta de esta preciosa casa con
estilo hacienda y mucha naturaleza
a su alrededor. Casa Aurora es
utilizada principalmente para
eventos, pero también puedes ir a
tomar un delicioso café, que es
cultivado ahí mismo. Si eres amante
de esta bebida te encantará este
lugar, ya que te enseñan el proceso
de siembra y de cultivo que utilizan.
Cuentan con senderos naturales,
recorridos por sus plantaciones,
espacios para descansar, cascadas
y mucho más. Ubicado en el Km.
196.5 carretera a Cobán, Santa Cruz
Alta Verapaz
Río Sachichá, Villa Ecológica, Alta Verapaz

 Debido a la piedra de la región,

el agua es de color turquesa.
Cuenta con columpios
gigantes, piscina natural y una
catarata en donde puedes
nadar. La experiencia es
increíble y tienes un encuentro
muy profundo con la naturaleza
que Alta Verapaz te brinda.
Ubicación km. 241 ruta Cobán
a Chisec, Alta Verapaz
Cuevas de Candelaria, Alta Verapaz
 Las Cuevas de
Candelaria son una de las
reservas más lindas, el agua
es cristalina y puedes
disfrutar de una vista
espectacular de cascadas.
Ubicación km. 319. de la
carretera de Cobán, A.V. a
Sayaxche, Petén.
Hun Nal Ye, Alta Verapaz
Hun Nal Ye, "La Casa del Dios
de la Luna". Este parque
ecológico se caracteriza por ser
pintoresco, una reserva natural
única y hermosa. Puedes hacer
muchísimas actividades
como canopy, senderos, salto de
garrucha y mucho más. Es un
lugar místico en donde puedes
apreciar aguas cristalinas y una
catarata divina. Ubicación
Kilómetro 259.5 Carretera a
Chisec, Aldea San Vicente
Chicatal, San Pedro Carchá, Alta
Verapaz.
Río Cahabón, Alta Verapaz
El Río Cahabón es conocido por
sus rápidos y su increíble belleza
cristalina. Al hacer rafting vas
acompañado de un guía y de
todos los accesorios que
garanticen tu seguridad. El
recorrido es de aproximadamente
de 12 a 19 kilómetros. También
existen varias paradas en sus
alrededores en donde puedes
admirar esta belleza natural que
te ofrece Alta Verapaz. Ubicación
A 92 kilómetros de la ciudad de
Cobán
Las Conchas, Alta Verapaz
Este sitio es impresionante,
lleno de colores y mucha
vida. Si estás buscando un
lugar en donde sumergirte en
pozas de aguas cristalinas y
naturales, seguro Las
Conchas es una sito que
debes visitar. Podrás saltar
de la cascada, estar rodeado
de naturaleza y aventurarte
en Alta Verapaz. Ubicado
Chahal, en Alta Verapaz
 Parque Nacional Laguna Lachuá, Alta Verapaz
Esta hermosa laguna cuenta con
un agua cristalina, en donde te
encontrarás en medio de la selva
tropical de Alta Verapaz. El
parque se dedica a la
conservación de la laguna y de la
biodiversidad. Recuerda que se
debe transitar por 4 kilómetros a
pie para llegar, lleva equipaje
ligero. Siempre se encuentran
guías que te acompañarán y te
mostrarán este hermoso lugar.
Ubicación Franja Transversal del
Norte, por la ruta Cobán-Chisec-
Playa Grande Ixcán, Alta Verapaz
Grutas del Rey Marcos, Alta Verapaz
Las Grutas del Rey Marcos te
brindan una experiencia única e
inolvidable conectándote con la
naturaleza. Dentro de las cuevas
puedes encontrar un río,
animales y sitios llenos de
misticismo. Siempre hacen el
recorrido con un guía que
garantiza tu seguridad y se
cerciorará que cuentes con todo
el equipo para poder atravesar las
cuevas. ¡Qué divertido!
Ubicación San Juan Chamelco,
Alta Verapaz.
Río San Simón y cuevas de Juli' Q, B' omb 'Il pek, Alta Verapaz
 El río cuenta con aguas color
turquesa y atraviesa la selva
circundante pasando por rocas
gigantes que están cubiertas por
la vegetación. Esta aventura
extrema se realiza flotando
sobre un tubo, navegando por
los rápidos que están formados
por el cañón de piedra que le da
refugio al río. ¡Extremo de
verdad! Ubicación Sobre la
carretera asfaltada que conduce
a Raxruhá, Alta Verapaz.
Semuc Champey, Alta Verapaz
 Este impresionante lugar está formado por un
puente natural de piedra que mide
aproximadamente 500 metros. Cuenta con un
conjunto de piletas y pozos de agua cristalina
que permiten tener una magnífica vista. Además,
cuenta con un mirador en donde observas
paisajes espectaculares e inigualables. Este
lugar es ideal para conocer la bella naturaleza
con la que cuenta Guatemala. Ubicación A 80
kilómetros de Cobán en la carretera a San Pedro
Carchá, Alta Verapaz
Lagunas de Sepalau, Alta Verapaz
Esta laguna cuenta con agua
cristalina, fauna y mucha flora.
Puedes nadar el tiempo que
quieras y disfrutar de la
frescura de esas aguas tan
puras. También cuentan con
servicio de canopy y kayak en
donde puedes divertirte junto a
la naturaleza. Lleva ropa fresca
y zapatos cómodos para
caminar y así disfrutar la
experiencia de mejor manera.
Ubicación Sepalau Cataltzul,
Chisec, Alta Verapaz.
MAPA DEPARTAMENTAL
El diagnóstico del Hotel Villa Real Ubicado en Fray
Bartolomé de Las Casas, A.V. tiene como objetivo
principal brindar datos sobre la situación actual, se
logrará el fundamento para establecer estrategias y
tácticas orientadas para mejorar servicios y aumentar
sus ventas.
Análisis FODA
Con el análisis daremos a conocer la
situación interna y externa del hotel, se
detalla las Fortalezas, Oportunidades,
Debilidades y Amenazas.
 FACTORES EXTERNOS FACTORES INTERNOS
Crecimiento del Turismo Según Precios Competitivos
Información INGUAT
Parque ecológico Semuc Champey, Las Enfoque de servicio
Conchas y Lachua son los destinos mas
visitados en alta Verapaz. 2019

Izabal y Peten departamentos turísticos, Hotel Nuevo

para llegar se puede hacer a través de
franja trasversal del norte.

Ocupación Hotelera en Crecimiento, Instalaciones nuevas en buenas condiciones

según INGUAT
Turismo Sostenible de Guatemala 2015-
2025(PMTS)
Las Verapaces, paraíso natural, es una de
las siete regiones turísticas en Guatemala.
Internet de alta velocidad
Falta de aplicación de las herramientas para
promocionar.

Naturaleza y Cultura No existe logo y eslogan que ofrezcan la

imagen del Hotel
Servicios de Alto Nivel como Despensa, No ofrece información completa de sus
Centro Comercial, Clínicas Privadas, servicios a Clientes.
Hospital Nacional, entre otros

Carretera de Terracería. No regulado a las finalidades impartidas por

la ley orgánica INGUAT.

Crecimiento de la Competencia Personal no capacitado

Delincuencia en el pais Aire Acondicionado
  Parqueo
  Jardín
  Restaurante
  Ubicación cerca de servicios de alto nivel.
 Fortalezas?
 Instalaciones Nuevas con buenas
condiciones, las cuales incluyen aire
acondicionado, Televisión Moderna con
programación internacional, internet de
alta velocidad.
 Precios que permiten competir con otros
hoteles ubicados en Fray Bartolomé de
las Casas y sus alrededores.
 Ubicación permite al hotel disfrutar
diferentes atractivos.
 Parqueo, Jardín y Restaurante para una
mejor comodidad.
Debilidades
 Falta de aplicación de las herramientas para
promocionar.
 No existe logo y eslogan que ofrezcan la
imagen del Hotel
 Personal no capacitado
 No regulado a las finalidades impartidas por
la ley orgánica INGUAT.

Oportunidades Amenazas
 Crecimiento del Turismo Según  Carretera de Terracería.
Información INGUAT  Inseguridad en el Pais
 Ocupación Hotelera en Crecimiento,  Crecimiento de la Competencia
según INGUAT  
 Las Verapaces, paraíso natural, es una de
las siete regiones turísticas en
Guatemala.
 Internet de alta velocidad como
herramienta de comunicación
 
 
 Hotel Villa Real debe de establecer una relación comercial con agencias
de turismo, de viajes entre otros. A través de incentivos de ventas, que
incrementen la afluencia de clientes al igual de implementar material de
mercadeo para dar a conocer el hotel y sus ventajas que lo diferencian de
los demás hoteles.
 También se debe definir la identidad del Hotel creando el Logo y Eslogan
que brinden la identidad empresarial, así poder captar la atención de los
clientes.
 El Hotel debe de enfocarse en el aprovechamiento del crecimiento turístico
mediante las aplicaciones de comunicación.
 Promover estrategias de promoción, para dar a conocer a turistas locales,
nacionales y extranjeros como también operadores de turismo, que
incluyan alianzas de estrategia con comités de vecinos, instituciones
gubernamentales, empresas privadas, Cooperativas, entre otros. Con la
intención de persuadir a los clientes.
 Estar actualizados en los medios de comunicación e interactivos para dar a
conocer el hotel e incentivar a los clientes potenciales, así logrando estar
en una constante evolución con el entorno del hotel para ir de la mano con
el turismo y mejorar las ventas, capacitando al personal del hotel, logrando
la comunicación de los centros turísticos cerca del hotel.