STARBUCKS

Howard Schütz lo logro hace 15 años, cuando

compro la cadena de 17 establecimiento en Seattle
y le transformo en un éxito mundial. En 2005, la
cadena tenia 9,571 establecimiento en 28 países. El
crecimiento promedio de las utilidades alcanzo un
fenomenal 30% anual. Al parecer, aquí sucede algo
especial.
El éxito de esta gran empresa está en los servicios
que ofrece, si bien es un lugar donde se vende gran
variedad de cafés, en el fondo brinda mucho más
que eso; muchos de los clientes, van a Starbucks
no solo a disfrutar de un capuchino, sino que el
ambiente que brinda les brinda comodidad.
Contando con muchos locales en todas partes del
mundo para así estar al alcance de cualquier
persona, pero a la vez debe existir una gran
organización y para eso necesitamos estrategias
operacionales.
ESTRATEGIAS DE OPERACIONES EN LA
ORGANIZACIÓN

Especifica la estrategia general de servicios o

manufactura y comprende un patrón de decisiones
que afectan procesos, sistemas y procedimientos de
la empresa .
 ESTRATEGIAS DE OPERACIONES EN LA
ORGANIZACIÓN
 La estrategia corporativa considera a la organización como un sistema de
partes interconectadas, o aéreas funcionales, cada una trabajando en armonía
con las demás para alcanzar las metas deseadas.