UI Online

Presentar un nuevo reclamo de desempleo

Cómo presentar un nuevo reclamo de desempleo

Para presentar un nuevo reclamo de desempleo en el

sistema UI Online:

 Encienda la computadora

 Acceso a Internet

 En la barra de direcciones escriba, www.mass.gov/dua

<enter>
Nota: Los navegadores web recomendados son:
Navegador Internet Windows® 7 and higher Mac® OS X 10.x
Microsoft® Internet Explorer 9.x or higher Microsoft EdgeNot Supported
Mozilla Firefox Versions 35 or higher Versions 35 or higher
Apple® Safari Not Supported
Google® Chrome Versions 35 or higher Versions 35 or higher
2
Haga clic en “Apply for Unemployment Benefits”
Solicitar Beneficios de Desempleo

Haga clic en
“Apply for
Unemployment
Benefits”

3
Haga clic en “Apply for Unemployment Benefits
Online” Solicitar Beneficios de Desempleo en línea

Verifique
Elegibilidad y
haga clic en
“Apply for
Unemployment
Benefits Online”

4
 Lea la declaración de advertencia

1. Lea y
haga clic
para
autorizar

2. Entrar
Número de
Seguro Social en
ambos campos.

3.
3. Haga
Haga clic
clic en
en “Next”
“Next”
Siguiente
Siguiente

5
Iniciar la solicitud de beneficios de desempleo

Haga clic para

iniciar la solicitud de
beneficios de
desempleo

6
 Lea la lista de verificación y haga clic en “Next”

1. Lea la lista
de
verificacion
de
información Click Links to:

Change Address
Manage Contact Preferences
Manage Dependents
Change Password

2. Haga clic
en “Next”
Siguiente

7
Lea la Declaración de autorización de privacidad de datos

1. Leer la
autorización de
privacidad de
datos

Click to Start
the
Application
2. Si está
de acuerdo
Haga clic
en “Yes” Sí
3.
3. Haga
Haga Clic
Clic en
en
”Next”
”Next” Siguiente
Siguiente

8
¿Trabajó a tiempo parcial la semana pasada?

1. Haga clic
en “Yes” solo
si usted
trabajó
menos de su
horario
habitual

2. Hage clic en “No”

Si usted trabajó su
horario habitual 3.
3. Haga
Haga clic
clic en
en
“Next”
“Next” Siguiente
Siguiente

9
 Horas trabajadas

Indicio:
2. Ingrese la cantidad de horas
1. La semana trabajadas en la semana en
en que que presenta el reclamo
presenta el (si hay horas) aquí
reclamo Click on
Change/Reset
Password

3. Ingrese la cantidad de
4.
4. Haga
Haga Clic
Clic en
en
“Next”
“Next”
horas trabajadas en una
Siguiente
Siguiente semana laboral regular
aquí
10
Preguntas iniciales
Click Here to
Apply for
1.
1. La
La mayoría
mayoría dede
UI Benefits 2. Seleccione
los
los solicitantes
solicitantes solo si trabajó
habrán
habrán trabajado
trabajado
en
en
fuera de
Massachusetts
Massachusetts yy Massachusetts
harán
harán clic
clic aquí
aquí

Click He
Herree to
App
pplly
y for UI
Be
Benefits 4. ¿Vive en
Massachusetts y
está actualmente en
3. Ingrese la Massachusetts ?
dirección
residencial
5. Haga clic en
“Next” Sigiente

11
Validación de dirección

1.
1. Haga
Haga clic
clic en
en el
el
código
código postal
postal más
más
los
los 44 últimos
últimos
dígitos
dígitos con
con su
su
dirección
dirección

Click On
View Weeks 2. Haga clic en
Claimed “Next” Siguiente

12
Ingrese la información del solicitante
1. Esta página
solo aparecerá
para los
solicitantes por
primera vez 2. Complete
todos los
campos con
asteriscos
asteriscos

View Weeks
Claimed

3. NO necesita
ingresar su licencia
de conducir o licencia 4.
4. Haga
Haga clic
clic
emitida por el estado en
en “Submit”
“Submit”
para
para enviar
enviar

13
Establecer nueva contraseña y pregunta de seguridad

1. Esta página
solo aparecerá
para los
solicitantes por
primera vez

Click Link to:

2. Escriba la
View Payment contraseña y
responda la a
History pregunta de
seguridad

Password Guidelines:
•at least 8 characters,
•an upper-case letter,
•a lower-case letter and
•a special character

3. Haga clic en
“Save” Guardar

14
Dirección Postal

Haga clic en el cuadro

si la Dirección postal
es la misma que la
Residencial
(Si no, complete los
campos de Dirección)
Dirección, números de teléfono, método de correspondencia e idioma

1.
1. Escriba
Escriba teléfono
teléfono
de
de casa
casa yy número
número
de
de celular
celular (si
(si solo
solo
tiene
tiene un
un teléfono
teléfono
celular,
celular, se
se puede
puede
poner
poner en
en ambos
ambos
campos
campos

3. Elija electrónica para un

procesamiento más rápido
2. Escriba la dirección
de correo electrónico
en ambos campos si si la
la
correspondencia
que usted prefiere es
electrónica

4. ¿Es inglés su
idioma principal?
Haga clic en Sí o
No
 Información Personal

1. Haga clic para

2. Si no es responder
ciudadano de los preguntas de
EE. UU., Deberá información personal
proporcionar
información
adicional

3. Si agrega
hijos
dependientes,
deberá
proporcionar
información
adicional
4. Haga clic en
“Next” Siguiente
Información de trabajo

1. En la mayoría
de los casos, los
solicitantes NO
tienen una fecha
DEFINITIVA de
regreso al trabajo

2. Haga clic
en “Next”
Siguiente
Profesión

1. Ingrese el
nombre de su
profesión
2. Haga Clic en
“Search” Buscar
Seleccionar descripción del trabajo

1. Seleccione y haga clic en

“Job Description” descripción
del trabajo

2. Haga Clic en
“Next” siguiente
Cantidad de años trabajados

1. Ingrese
el número
de años
trabajados

2. Haga Clic en
“Next” Siguiente
Opciones de retención de impuestos

1. Elija y haga clic

en
en “Tax
“Tax Withholding
Withholding
Options”
Options”
opciones de retención de
impuestos

2. Haga clic en
“Submit” Enviar
Elija tarjeta de débito o depósito directo

1. El depósito
directo
garantizará un
procesamiento
más rápido

2. Haga Clic en
“Submit” Enviar
Actualización de empleo

Update Employment

1. En la mayoría
de los casos, el
empleador se
completará
automáticamente
y deberá
actualizarse 2.
2. Haga
Haga Clic
Clic en
en
“Update”
“Update”
Actualizar
Actualizar

3. Si su empleador
no aparece
automáticamente,
use la lista
desplegable para
agregarlo

24
Escribir el nombre del empleador y buscar

1.
1. Es
Es fundamental
fundamental que
que
ingrese
ingrese el
el nombre
nombre del
del
empleador
empleador exactamente
exactamente
como
como aparece
aparece en
en su
su
recibo
recibo de
de sueldo
sueldo oo W-2.
W-2.
Cualquier
Cualquier inexactitud
inexactitud
puede retrasar
retrasar el
el
procesamiento
procesamiento dede
reclamos
reclamos

2. Escriba el
nombre del
empleador
tal como
aparece en
su recibo de
sueldo o W-2

3. Haga Clic en
“Search” Buscar
Elija y seleccione su empleador

1. Seleccione y haga
Clic en su Empleador

2. Haga Clic en
“Next” Siguiente
Siguiente
Responda a las preguntas del empleador

En la mayoría de los
casos, estas
respuestas serán no
Seleccione y haga clic en Descripción del Trabajo

1. Seleccione y haga Clic en

“Job Description” Decripción
de Trabajo

2. Haga Clic en
“Next” Siguiente

28
 Elija y haga clic en motivo de separación

1. Si la presentación
de su reclamo es el
resultado de la
emergencia COVID-
19 2. Haga Clic en
LA RAZÓN DE LA “Next” Siguiente
SEPARACIÓN ES
“LAYOFF”
DESPIDO

29
 1. Cuando se
agreguen todos
los
empleadores y
el estado esté
completo, haga
clic en “Next”
Siguiente

2.
2. Haga
Haga Clic
Clic en
en “Next”
“Next”
Siguiente
Siguiente

30
Preguntas de Elegibilidad

1.
1. En
En la
la mayoría
mayoría de
de
los
los casos,
casos, todas
todas
estas
estas respuestas
respuestas
serán
serán NO
NO

2.
2. Haga
Haga Clic
Clic en
en
“Next”
“Next” Siguiente
Siguiente

31
Registro de Actividades de Búsqueda de Trabajo

1.
1. Si
Si la
la
presentación
presentación de de
su
su reclamo
reclamo es es el
el
resultado
resultado de de la
la
emergencia
emergencia
COVID-19,
COVID-19, el el
único
único requisito
requisito
es
es que
que nos
nos
notifique
notifique si
si su
su
dirección
dirección o o
número
número de de
teléfono
teléfono cambia
cambia

2. Lea y haga
clic
para certificar

3. Haga Clic en
“Next” Siguiente
32
Revisar, editar y enviar solicitud

1. Revise los datos

introducidos antes
de enviar la solicitud
de beneficios de
desempleo

33
Revisar las preguntas iniciales

1. Revisar
preguntas iniciales y
modificar solo si es
incorrecto

34
Revisar información
1. Revisar
toda la información y
solo modificar
si es incorrecto

35
Revisar información

1. Revisar
toda la
información
y solo
modificar
si es
incorrecto

36
Revisar información de empleo

1. Revisar toda la
información de empleo
y solo modificacar
si es incorrecto

37
Revisar información y verificar identidad
1. Revisar
Información de
elegibilidad y
modificar solo si es
incorrecto

2.
2. Verifique
Verifique su
su
identidad y la
exactitud
exactitud de
de la
la
información
haciendo
haciendo clic
clic aquí
aquí

3. Ingrese su
Número de Seguro Social
4. Haga clic para
enviar la
solicitud de
beneficios de
desempleo

38
Su reclamo ha sido enviado para procesamiento

Haga clic en el
botón y
ir a mi página de
inicio para ver
Información del
reclamante
39
Mi página de inicio
Haga clic en “Logoff” Cerrar
Sesión cuando salga del
sistema UI Online

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