PRODUCTO BIENES Y

SERVICIOS
PRESENTADO POR : DAMARIS
PAMELLA SINISTERRA
PRODUCTO , BIENES Y SERVICIOS
HOLA MI NOMBRE ES ANA, SERÉ SU
PROFESORA DE MERCADEO Y EL TEMA
A TRATAR HOY ES QUE ES UN
PRODUCTO QUE ES UN BIEN Y QUE ES
UN SERVICIO, QUIEN DE USTEDES HA
ESCUCHADO HABLAR DE QUE ES UN
PRODUCTO Y QUE ES UN SERVICIO Y
UN BIEN
BUENAS MI NOMBRE ES LAURA.QUERIDA
PROFEROSA EL PRODUCTO ES UN
CONJUNTO DE ELEMENTOS TANGIBLES,
INTANGIBLES Y PSICOLÓGICOS, EN UNA
DETERMINADA FORMA, FÁCIL DE
RECONOCER, QUE EL CLIENTE DESEA
ADQUIRIR PARA SATISFACER SUS
NECESIDADES . EL PRODUCTO ES PARTE
DE LA MEZCLA DE MARKETING DE LA
EMPRESA, JUNTO AL PRECIO,
DISTRIBUCIÓN Y PROMOCIÓN, Y PARA TI
COMPAÑERO JUAN QUE ES UN SERVICIO
 PRODUCTO, BIENES Y SERVICIOS
• QUE ES UN SERVICIO:

EL CONCEPTO DE SERVICIO
PROVIENE DEL LATÍN SERVITĬUM. EL
MISMO HACE REFERENCIA A LA
ACCIÓN SERVIR, SIN EMBARGO ESTE
CONCEPTO TIENE MÚLTIPLES
ACEPCIONES DESDE LA MATERIA EN
QUE SEA TRATADA.
 PRODUCTO, BIENES Y SERVICIOS

• QUE ES BIENES PARA TI LAURA

LOS BIENES ECONÓMICOS O
BIENES ESCASOS, POR
OPOSICIÓN A LOS BIENES LIBRES,
SON AQUELLOS QUE SE
ADQUIEREN EN EL MERCADO
PERO PAGANDO UN PRECIO POR
ELLOS Y QUE SATISFACE DIRECTA
O INDIRECTAMENTE UNA
NECESIDAD.