ORDEN Y EL ASEO, UNA

PROPUESTA PARA EL
MEJORAMIENTO CONTINUO

MODELO CERO ACCIDENTES

Objetivos de aprendizaje

Objetivo general del contenido técnico en Seguridad y Salud en el trabajo.

Brindar herramientas técnicas y metodológicas que favorezcan la

apropiación de la estructura del Programa de orden y aseo, como estrategia
de intervención para la reducción de la accidentalidad, apoyados en
educación para el cuidado.

Objetivo general del cuidado.

Potencializar acciones de cuidado para generar hábitos que promuevan la

preservación y conservación de la vida.
 

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Acuerdos

Trabajo en
Horarios
equipo

Escucharnos Parqueadero

Uso de
celulares Participar

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Impactos esperados

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Contenido de aprendizaje

Momento 1: Cuidado de uno mismo

• El orden y el aseo cómo valores de vida

• Identificación de peligros asociados a condiciones de desorden y desaseo en el
lugar de trabajo
• Construyendo momentos del cuidado: MI COMPROMISO CON LA VIDA “Cuidar y
limpiar mi casita interior”
• Balance de Consecuencias

Momento 2: Cuidado de la palabra

• Las 5 s, para el orden y el aseo

• Factores de éxito para el orden y la limpieza
• Construyendo momentos del cuidado: Juego de Roles.

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Contenido de aprendizaje
Momento 3: Cuidado del entorno
• Ciclo de PHVA de un modelo de orden y aseo
• Estándares de orden y aseo
• Construyendo

Momento 4: Cuidado del otro

• Técnica para la resolución de problemas
• Construyendo momentos del cuidado: Estudio de Casos

Momento 5: Cuidado del planeta

•Manejo de Residuos.
•Construyendo momentos del cuidado: Al cuidado del planeta

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1. Cuidado de uno mismo e u

Las personas que no están dispuestas a realizar pequeñas

mejoras, no estarán nunca entre los hombres que realizan
cambios trascendentales (Gandhi, 1918)”

¿Identifico los peligros asociados a la falta de orden y aseo en mi

vida personal y en mi entorno laboral?

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1.Cuidado de uno mismo

TALLER: MESA DE NOCHE

1. Realizaremos dos cajas de papel.

2. Cada integrante escribirá en cinco papeles los objetos que
puede encontrar en la mesa de noche de su abuel@.
3. Vamos a colocarlos en una de las cajas.
4. Desarrollo……

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1. Construyendo el cuidado de
uno mismo

Mis experiencias previas:

¿Qué conozco acerca del orden y el aseo?

¿En qué ámbitos o aspectos de mi vida puedo relacionar estos conceptos?
¿Cuándo estoy expuesto a peligros asociados a la falta de orden y aseo en
mi lugar de trabajo?¿en mi lugar de estudio?¿ en mi hogar?
¿Qué emociones me generan las condiciones de desorden y desaseo en
mi puesto de trabajo?, ¿en mi casa?

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1. Construyendo el cuidado de
uno mismo

El Orden y el Aseo como valores de vida

Cuidado de si
mismo

Cuidado de los
Motivación
demás

Forma de actuar Forma de pensar

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1. Construyendo el cuidado de
uno mismo

Identificación de peligros

Caídas a nivel
Objetos en el piso
Choques o golpes contra objetos
Condiciones del piso, piso húmedos, en mal
estado Caídas de persona a distinto nivel

Objetos sueltos en sitios elevados Desplome o derrumbamiento de objetos

Materiales apilados en forma deficiente Contacto con sustancias nocivas

Herramientas desorganizadas Pinchazos y cortes

Acumulación de desechos Incendios

Control inadecuado de basuras y desperdicios

Acumulación de materiales combustibles

Conexiones eléctricas sin protección

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2. Cuidado de la palabra

El cuidado de la palabra permitirá explorar nuevos ambientes de

conocimiento e investigación devolviéndole a la curiosidad su valor
cognitivo (Gagliano, 2007)

¿Conozco los métodos para alcanzar estándares de orden y aseo?

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2. CUIDADO DE LA PALABRA
El orden y el aseo en los lugares de trabajo, se inician desde la construcción y diseño de las
edificaciones; se mantienen eliminando lo innecesario y clasificando lo útil, acondicionando
los medios para guardar y localizar el material fácilmente, evitando ensuciar y limpiando
enseguida y promoviendo los comportamientos seguros.

Seguridad
Salud y eficiencia eficiencia en el Reducción de los Conservación de
personal sistema costos medio ambiente
productivo

Tema 1: Método de las 5 S para Orden y Aseo

Tema 2: Métodos para el Orden y la Limpieza

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2.Cuidado de la palabra
LAS 5 S, PARA EL ORDEN Y EL ASEO

SEIRI SEITON
Eliminar lo innecesario y Acondicionar los medios para
clasificar lo útil guardar y localizar el material

SEISO
Evitar ensuciar
y limpiar
enseguida
SEIKETSU SHITSUKE
Disciplina para crear hábitos de
Definir los trabajo
estándares de
orden y limpieza

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2. Cuidado de la palabra
SEIRI
Clasificar

Necesario Innecesario

Mantener en los Retirar del sitio, pasar

puntos de acción a otro lugar o
eliminarlo

Frecuencia de Cantidad en que

uso se requiere

ORDEN Y ASEO
2. Cuidado de la palabra
SEITON

Ordenar lo
útil

Definir los medios

para guardar y Delimitar o
localizar los identificar las
materiales localizaciones

ORDEN Y ASEO
2. Cuidado de la palabra
SEISO

Limpieza

Eliminar el polvo,
Integrar esta acción a
aceites y suciedad de
las tareas diarias de
pisos, máquinas,
mantenimiento
paredes

Procedimiento para la
planificación diaria de la
limpieza

ORDEN Y ASEO
2. Cuidado de la palabra
SEIKETSU
Estandarizar
las mejoras
Se hace después de
solucionar los Mantiene los logros
problemas de orden alcanzados en los
y aseo pasos anteriores

Se apoya en listas de
verificación para su
seguimiento

ORDEN Y ASEO
2. Cuidado de la palabra
SHITSUKE

Disciplina para

Mejorar los
Respetar los Orden y aseo
estándares
estándares personal
continuamente

Cultura de autocontrol y respeto por el propio ser y el de los demás

ORDEN Y ASEO
2. Cuidado de la palabra

PRESENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA

Dirigida a nivel gerencial, donde se revisará la siguiente información:

- Caracterización de la accidentalidad
- Identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgos
- Inspección inicial y presentación de resultados por experto
- Plan de actividades
- Campaña

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2. Cuidado de la palabra

Gestión Gestión Gestión

Propuesta
en las en el Adminis
personas proceso trativa
●
Formació Apoyo
●
Herramien
●

ny tas para el
entrenami
especi seguimient
ento alizad oy
Campañas evaluación
o
●

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2. Cuidado de la palabra

CONSOLIDACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Con los datos obtenidos en la información preliminar, mas la
siguiente información:
- Listado de tareas y/o áreas críticas.
- Sitios o áreas de almacenamiento.
- Listado de herramientas, materias primas etc.

Se consolida la información y se define el plan de acción para intervenir las

mejoras de condición.

ORDEN Y ASEO
2. Cuidado de la palabra

LIDERAZGO
En esta etapa se realizan las siguientes actividades:
- Selección de lideres.
- Incluir en el plan de educación de la empresa:
 Grupo Gerencial
 Lideres Orden y Aseo
 Empleados

Incluir los 5 momentos del cuidado.

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2. Cuidado de la palabra

INTERVENCIÓN

Se debe hacer asesoría con experto de la Estrategia y Modelo Cero AT.

 Acompañamiento en campo
 Implementación de orden y aseo
 Mejora de condiciones
 Inspecciones planeadas de herramientas y equipos.
 Observación y modificación del comportamiento
 Investigación de accidentes e incidentes
 Momentos sinceros (LUP)

ORDEN Y ASEO
2. Cuidado de la palabra

SEGUIMIENTO

Se debe realizar mensualmente un seguimiento a los siguientes

indicadores, donde participa el responsable de la Estrategia, líderes de la
empresa, profesional en prevención de riesgos y asesor experto,
entregando un informe.
 Seguimiento a la accidentalidad (frecuencia – severidad)
 Cumplimiento al plan de trabajo
 Porcentaje de comportamientos seguros
 Mejora de condiciones
 Cierre de acciones derivadas de los accidentes

ORDEN Y ASEO
2. Cuidado de la palabra
A O Z X F G H J U Y
T R P S Q W D B G E
S D G F K H G D S J
X E S T A N D A R O
F N X V B N J S H R El que busca encuentra!!!!!
C A Z A Q D F J L A
U R Q W E R R T S S
I C S D F H A R Y D MEJORA
D F V H A B I N P R
ESTANDAR
A M N S N D P S A L
D L E W I Q M C Ñ J ORDENAR
O S T N L F I O H N CUIDADO
F E Q F P F L M L T LIDERES
H R F J I F H P K E
J E Y S C S D R F F CLASIFICAR
K D A B S N F O G A DISCIPLINA
L I D Z I X N M S S LIMPIAR
O L D M D L K I H D
C H Q W X F J S A V
COMPROMISO
W E R Y U I K O H M

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2. Cuidado de la palabra
OBJETIVO
Fomentar la aplicación de los conocimientos asociados a los principios básicos de orden y
aseo y a la estrategia de las 5 S para proponer planes de acción encaminados a lograr
ambientes de trabajo seguros, productivos y saludables

PASO A PASO
- Los estudiantes trabajadores se reunirán en grupos de máximo 4 estudiantes
- Se entrega a cada grupo el siguiente caso práctico para su lectura
- De cada grupo, la mitad de sus participantes deberán asumir el rol de jefes o encargados
del taller y el resto, el rol de los trabajadores.
-A partir de aquí, y después de que cada grupo haya preparado los argumentos que debe
defender, representarán la reunión que se convoca en el caso práctico.
 

ORDEN Y ASEO
2. Cuidado de la palabra
CONCLUSIONES

La Estrategia 5S debe ser vista como un proceso y no como un programa. La forma como una
industria se organice para implementar esta estrategia determinará en gran medida su
permanencia en el tiempo: La planeación debe partir del compromiso gerencial, la ejecución
debe involucrar a líderes operativos y contar con los instrumentos de gestión humana como
formación, evaluación del desempeño y reconocimiento que ayuden a apalancar los nuevos
comportamientos y creencias en la empresa.

¿Está listo para asumir su rol en este proceso de mejora continua?

Ahora estas en capacidad de continuar el recorrido para el momento 3 “cuidado

del entorno”

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3. Cuidado del entorno

“La salud se produce cuando se devuelve a la gente el poder para efectuar las
transformaciones necesarias que aseguren un buen vivir y se reduzcan las causas
que atentan contra la salud y el bienestar” (Carta de Otawa, 1986).

¿Qué estrategias puedo implementar par a lograr el orden y el

aseo en mi lugar de trabajo?

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3. Cuidado del entorno
Ciclo PHVA de un modelo de Orden y Aseo

ACTUAR PLANEAR
Estandarizar
Definir problemas
Observar
Analizar causas
Corregir

VERIFICAR HACER
Evaluar soluciones
Ejecutar las soluciones
Documentar los resultados

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Gestión del informe preliminar
Orden y aseo

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3. Cuidado del entorno
OBJETIVO
Brindar las herramientas al estudiante trabajador para que de una forma sistemática pueda establecer
puntos de partida, verificar el cumplimiento de estándares o hacer seguimiento en el tiempo de la
gestión de orden y aseo en una organización

PASO A PASO
Actividad individual.
Los estudiantes que sean de la misma empresa se reunirán en parejas.
Se entrega a cada estudiante la siguiente lista de verificación o lista de chequeo. En esta se incluyen
varios de los estándares que se requieren cumplir para mejorar las condiciones de orden y aseo de las
empresas.
Escoja un área de su empresa y haga un recorrido mental de las condiciones de orden y aseo. (Validar si
se puede hacer un recorrido por las áreas del recinto donde se esté efectuando la formación)  
 

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3. Cuidado del entorno
PASO A PASO
- Luego escriba en las tarjetas que le entregará el facilitador las 5 situaciones más importantes que
encontró tanto en las personas como en las condiciones de trabajo que denoten falta de orden y aseo y
proponga acciones para su mejoramiento.

Comportamiento y Condiciones peligrosas Propuesta para su mejoramiento

   

   

   

   

   

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3. Cuidado del entorno

CONCLUSIONES

Para que la implementación de la estrategia de Orden y Aseo, sea perdurable en el tiempo se debe
integrara a los sistemas organizacionales y de gestión de las empresas a través de un ciclo PHVA
(Planear- Hacer- Verificar- Actuar). En la etapa del verificar son una parte importante las listas de
chequeo, las cuales se definen en términos de estándares para ayudar a identificar los puntos que aún
están por fuera de ellos y evaluar el progreso en cada uno de los cinco pasos de la implementación de
la estrategia de la 5S. ¿Cuál es su compromiso con el grado de cumplimiento de estos estándares?

Ahora estas en capacidad de continuar el recorrido para el momento 4 “cuidado

del otro”

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4. Cuidado del otro

El cuidado es el fenómeno constitutivo básico de la existencia humana, su

asimilación requiere el reconocimiento del otro como un ser humano” (May,
1969)

¿Cómo puedo aportar a la resolución de problemas de orden y aseo en mi lugar

de trabajo?

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4. Cuidado del otro
TÉCNICAS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Técnica Consiste en: Representación.

Cinco ¿ Por Es una técnica para indagar la causa principal del problema. El grupo Pregunta/ Respuesta
qué? hace cuando menos cinco preguntas en cascada. Después de cada
pregunta, obtiene una respuesta que obliga al siguiente por qué.
Aunque se suelen considerar cinco, estrictamente los niveles deben
concluir en el punto en que el grupo ya no tiene más respuestas.

Diagrama de causa y También conocido como diagrama espina de pescado. Esta

efecto herramienta gráfica constituye un valioso auxiliar para visualizar,
discutir, analizar y seleccionar las bases relevantes que conducen a
un resultado determinado, un problema en este caso.
 
 

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4. Cuidado del otro
TÉCNICAS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Técnica Consiste en: Representación.
Lluvia de ideas Es una técnica que permite liberar la creatividad del grupo fomentando la  
generación de un gran número de ideas sobre un tema prefijado desde puntos de
vista diferentes con relación a los problemas, sus causas y soluciones
 
 

Lista de Chequeo o Una lista de chequeo puede ser una herramienta útil para ayudar a definir un  
Verificación problema y organizar las ideas. Si un problema puede definirse claramente y con
(Checklist) suficientes detalles, las causas y las soluciones empiezan a ser evidentes. Esta
herramienta puede utilizarse durante las fases de definición, medición y análisis
del ciclo para mejorar el proceso. La lista de chequeo para la Definición de
Problemas se utiliza para identificar información específica que se requiere para
completar la descripción de un problema.

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 4. Cuidado del otro
Balance de consecuencias
Analice las consecuencias deseadas y no deseadas de los comportamientos que
favorecen la implementación de la Estrategia de Orden y Aseo y aquellos que lo
dificultan.
 
  COMPORTAMIENTO DESEADO COMPORTAMIENTO NO DESEADO

Consecuencias negativas Consecuencias negativas

 
 
 

Consecuencias positivas Consecuencias positivas

 
 
 

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5. Cuidado del planeta

“El ser humano es aquel momento en que la Tierra comenzó a tener conciencia, a
sentir, a pensar y a amar. Somos la parte consciente e inteligente de la Tierra. (Boff,
2010) .

¿Clasifico y dispongo adecuadamente los residuos generados durante

mi labor?

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5. Cuidado del planeta

CUIDADO
EDUCACION

SOSTENIBILIDAD

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5. Cuidado del planeta

REPARAR
RECHAZAR
reacondicionar lo
Significa tratar de
Adecuar un lugar en casa o en la que por deterioro ha
consumir cada día
perdido la utilidad
empresa para su disposición menos, sin que sufra
para la cual fue
la calidad de vida
elaborado.

REUTILIZAR RECICLAR
Adecuar el residuo antes de la Volver a utilizar los Consiste en
residuos previa transformar los
disposición limpieza para su materiales usados en
función original o materia prima para
alguna parecida, sin fabricar el mismo
necesidad de producto u otros
transformalos nuevos

Aplicar criterios para separar

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5. Cuidado del planeta
CLASIFICACIÓN DE COLORES PARA LAS BOLSAS Y CANECAS DE BASURA
 
GRIS VERDE ROJO AZUL BLANCO
 
Para depositar: Hojas y tallos de árboles Residuos peligrosos Plásticos Toda clase de vidrio limpio
 
  Restos de comida Gasas Bolsa
Cartones Algodones Garrafas
Papeles Jeringas
Basuras comunes Material de curación
 
 
 
 

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5. Cuidado del planeta

OBJETIVO
Incentivar en los estudiantes- trabajadores procesos creativos a partir de los cuales éste  pueda proponer
soluciones para los problemas de orden y aseo, y para el manejo de residuos en la casa, en el hogar y en
la comunidad  

PASO A PASO

-Cada estudiante debe desarrollar la historieta a continuación teniendo en cuenta los conceptos de
manejo de residuos revisado en la temática anterior

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5. Cuidado del planeta

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5. Cuidado del planeta

ORDEN Y ASEO
5. Cuidado del planeta

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5. Cuidado del planeta

CONCLUSIONES

El compromiso de cuidado del planeta debe partir de cada individuo, pero se debe
entender la educación como un medio para generar cultura personal y ciudadana y para
hacer conciencia de la necesidad y utilidad que tiene la protección del medio ambiente. Es
este el momento de realizar algo tangible por ti, por tu comunidad, por tu ciudad y por tu
planeta

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5. Cuidado del planeta

• El orden es la primera ley universal

• El orden y la limpieza requieren disciplina, constancia y compromiso
• El orden y la limpieza son básicos para el disfrute del trabajo

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Mapa Mental

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Bibliografía

• Albarran, I., & Rosa, B. (s.f.). Orden y Limpieza. Obtenido de www.insht.es:

http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/TextosOnline/FichasNotasPracticas/Ficheros/np_efp_10.pdf
• ARL SURA. (Septiembre de 2009). CERO ACCIDENTES, Módulo 5: ¿Cómo mantener el orden y el aseo? Medellín, Colombia.
• Betancourt, F. (s.f.). Las 5 S: Un Método para lograr los mejores estándares en Orden y Aseo.
• Betancourt, F., & Fex, R. D. (s.f.). Pautas Generales para el orden y el Aseo V 21. Medellín.
• Betancur G, F. (2005). HERRAMIENTAS PARA MEJORAR LAS CONDICIONES DE TRABAJO Y LOS COMPORTAMIENTOS MODELO
CERO ACCIDENTES SURATEP-ARL SURA. Medellín.
• Boff, L. (2010). La Tierra, sujeto de dignida y derechos. Obtenido de www.servicioskoinonia.org:
http://www.servicioskoinonia.org/boff/articulo.php?num=377
• Carta de Otawa. (1986). Obtenido de www.bvsde.ops-oms.org/bvsdeps/fulltext/conf1.pdf
• Gagliano, R. (2007). Obtenido de www.servicios2.abc.gov.ar:
http://servicios2.abc.gov.ar/lainstitucion/revistacomponents/revista/archivos/anales/numero06/archivosparadescargar/13_
gagliano.pdf.
• Gandhi, M. (1918). Las 10 mejores frases de Gandhi sobre liderazgo y motivación. Obtenido de www.maximopotencial.com:
Recuperado de http://www.maximopotencial.com/las-10-mejores-frases-de-gandhi-sobre-liderazgo-y-motivacion/

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¡Gracias!