Negociación, Conflicto

y Comunicación
Fabio Hernández Allende
Comunicación
Comunicación

[Video] Mensaje Steve Jobs a sus trabajadores

http://ow.ly/M7uT30aNizx
Comunicación
Los Desafío de la Gestión de lo formal
a lo Sutil
‘’ Los líderes ejecutivo deben ser capaces de
mostrar con gran claridad la Catedral que se
está construyendo para que el trabajador no se
sienta tan solo picando piedra’’

1. La visión de la compañía
2. La comunicación se da de muchas maneras
3. Lo formal y sutil de la comunicación
Negociación y
Conflicto
Conflict. y Neg.

Negociación distributiva y Negociación Basada

en la Colaboración
Conflict. y Neg.

Seis Hábitos de los Negociadores

Efectivos
1) ‘’Ponerse en los zapatos del otro’’

2) ‘’El precio no es lo único que importa’’

3) ‘’Los intereses por sobre posturas irrenunciables’’

4) ‘’El consenso no lleva necesariamente al mejor acuerdo’’

5) ‘’El acuerdo que se llegue, debe ser mejor que retirarse de la

negociación’’

6) ‘’Nunca olvidar que tenemos visiones sesgadas’’

GRACIAS