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marketing.
3-1
Diseña estrategias de
posicionamiento y
diferenciación de productos y
servicios, tomando en cuenta
la información obtenida en la
investigación de mercados.
En Marketing, segmentación es un
grupo de consumidores con
necesidades y características
homogéneas que pueden ser
satisfechas.
¿Qué es la segmentación de mercado?
«Es el proceso de subdividir un mercado en
subconjuntos distintos de clientes que se comportan
de la misma manera o que presentan necesidades
similares. Cada subconjunto se puede concebir como
un objetivo que se alcanzará con una estrategia
distinta de comercialización» AMA (American Marketing
Asociation)
Variables de la segmentación
Segmentación Segmentación
Geográfica conductual
Segmentación Segmentación
demográfica psicográfica
Vamos a empezar a planificar,
así hay que saber a quién nos
vamos a dirigir, necesitamos
darle un primer vistazo al
mercado
https://www.google.com/search?q=SEGMENTACION+DE+MERCADO&source=lnms&t
bm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwik34u0m8zhAhWCq1kKHejbB6UQ_AUIDigB&biw=1366
&bih=608
EJEMPLO
Existen jóvenes de 17 años que quieren practicar
deporte individual
IDENTIFICABLE Y CUANTIFICABLE
ACCESIBLE
En términos de
volumen de compra RENTABLE
Que la comunicación
ESTABLE O EN
y los productos de la CRECIMIENTO
empresa alcancen En términos
físicamente al económicos y de
segmento y se imagen Que permita
identifiquen planificar acorde al
culturalmente con ciclo de producción y
ellos comercialización,
además, que existan
expectativas realistas
de crecimiento en el
futuro
MACRO-SEGMENTACIÓN
TIPOS DE SEGMENTACIÓN
MACRO-SEGMENTACIÓN
Define el campo de actividad, identifica los factores claves a controlar y precisa el mercado de
referencia
Para la macro-segmentación se utiliza un esquema que relaciona las necesidades del mercado
de referencia, los diferentes grupos consumidores que puedan comprar el producto y las
diferentes maneras en las cuales se puede satisfacer esas necesidades (tecnologías)
https://www.google.com/search?q=SEGMENTACION+DE+MERCADO&source=lnms&t
bm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwik34u0m8zhAhWCq1kKHejbB6UQ_AUIDigB&biw=1366
&bih=608
ANALICEMOS EL SIGUIENTE SEGMENTO:
Existe un grupo de familias de clase media que quiere divertirse con sus hijos el fin de semana sin salir de
la ciudad donde viven
TECNOLOGÍA CONSUMIDOR
Las diferentes maneras Los diferentes
en las cuales se puede grupos que
satisfacer una pueden comprar
necesidad el producto
https://www.google.com/search?q=SEGMENTACION+DE+MERCADO&source=lnms&t
bm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwik34u0m8zhAhWCq1kKHejbB6UQ_AUIDigB&biw=1366
&bih=608
Por lo tanto, para hacer una buena macro-
segmentación se debe contestar lo siguiente:
¿Cuáles son las tecnologías existentes que pueden satisfacer estas necesidades?
https://www.google.com/search?q=SEGMENTACION+DE+MERCADO&source=lnms&t
bm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwik34u0m8zhAhWCq1kKHejbB6UQ_AUIDigB&biw=1366
&bih=608
De esta manera se
puede determinar a qué Qué otras tecnologías se
otros segmentos de pueden desarrollar
consumidores dirigirse
Qué productos
desarrollar y qué
mercados satisfacer.
MICRO-
SEGMENTACIÓN