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1.

Ser constante en el propósito de mejorar los


productos y los servicios.

EXPLICACIÓN APLICACIÓN
• Este primer principio nos da un • Planificación estratégica,
punto importante en el desarrollo especifica, operativa
de la empresa o emprendimiento • Análisis del entorno
teniendo en cuenta la
investigación, desarrollo e • Estudiar mercado
innovación para que su producto • Implementar estructuras
siga dentro del mercado y
satisfaciendo necesidades del • Implementar proyectos
mercado para no dejar que la • Implementar procesos
empresa sufra una etapa de banca
rota.
5. Mejorar continuamente y por siempre el
sistema de producción y de servicio.
EXPLICACIÓN APLICACIÓN
• Una empresa que tiene un • Constante actualización del
producto o servicio tiene que estar producto y competencias
en constante mejoramiento tanto • Capacitaciones para el personal
de su producción, fabricación,
innovación, diseño para poder • Actualizaciones en software o
reducir el desperdicio, aumentar la sistemas de producción
producción, tener un producto con • Actualización de maquinaria y
mas beneficios y que satisfaga las equipos.
necesidades del usuario.
9. Derribar las barrearas que existan entre
áreas del Staff.
EXPLICACIÓN APLICACIÓN
• Dentro de una empresa existen • Relaciones humanas
varios departamentos o áreas de • Actividades interactivas
trabajo donde debe primar la
unión y tener relación entre todos • Lideres
los que trabajan sin distinción de • Unión y apoyo entre todos los
cargos u honorarios, el tema trabajadores
principal es que el gerente se
convierta en un líder y no tenga • Quitar barreras entre cargos
una idea de jefe, y que haga una • No competir por ser el mejor
amistad entre todos los servidores
para salir adelante como grupo y • Colaborar y ayudar para ser un
mejorar cada día. gran equipo
13. Establecer un vigoroso programa de
educación y de reentrenamiento.
EXPLICACIÓN APLICACIÓN
• Se requiere personal que este • Capacitación constante
capacitado y actualizándose • Cursos trabajadores
constantemente en los temas de administrativos y técnicos
la actualidad, es decir en el
manejo de maquinas, uso de • Innovación del producto
software que permitan un mejor • Investigación de productos en
diseño, mejor sistema, mejores boga
procesos entre otros. • Charlas para el personal
3.- Evaluación del desempeño, clasificación
según el mérito:
Explicación Aplicación
• Usar estos sistemas con los • Asumir los errores propios
subordinados sólo sirve para • Evitar en su totalidad este tipo de
desviar la culpabilidad de la evaluación por desempeño
gerencia hacia niveles inferiores.
• Culpar o penalizar por no alcanzar • Equidad de genero, desempeños y
unos resultados que quizá eran méritos.
imposibles a quien se ha esforzado • No discriminar a las personas con
al 100% sólo genera malestar. un bajo desempeño, investigar el
• Se dice que la gerencia es la porque de su rendimiento bajo y
culpable del 85% de los errores; llegar a un acuerdo o tratar de
sólo un 15% procede del resto de mejorar.
la empresa.

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