Planificación y desarrollo de estrategias

comunicativas en la red
Crea contenido que genere valor a los
simpatizantes y seguidores del político
Se debe crear contenido de valor
agregado al público objetivo, para lograrlo
es necesario conocer muy bien su
audiencia.
Para lograr un manejo profesional del
contenido en las redes sociales
recomiendo contratar un Community
Manager que tenga experiencia en redes
sociales de políticos o personajes públicos.
Es importante anotar que el contenido en
videos del político o funcionario público
son muy efectivos en generación de
confianza y cercanía.
Genera interacción con la campaña política
 Se debe promover a las personas para
que participen y se comuniquen con la
compaña o entidad pública.
 Es muy importante pedir
retroalimentación de las propuestas y
planes programáticos.
 Se debe responder a todas las preguntas
y comentarios que hagan las personas en
todas las redes sociales.
 Se puede hacer además una estrategia de
crowdsourcing para construir de manera
participativa el plan programático de la
campaña.
 Se debe fomentar una cultura
de discutir con argumentos y no
terminar atacando a la persona,
para esto es indispensable
perderle el temor a las críticas.
 Podemos utilizar las redes
sociales como un canal que
ayudará a validar la aceptación o
rechazo de las propuestas del
candidato o funcionario público.
 Uso redes sociales en la política.
Anima la participación a los
militantes o simpatizantes de
político
 Se deben utilizar las redes sociales
para llegar a los militantes o
simpatizantes del político o
funcionario público. Se deben
realizar estrategias para conseguir
información de contacto de estos
simpatizantes como, por ejemplo:
 Registrarse como votante.
 Motivar a llamar a otras personas
para hablar del candidato.
 Asistir a actos.
 Motivar a amigos y familiares a
registrarse como simpatizantes.
Promueve la propagación de
información de la campaña de
marketing político
 Diseña estrategias para que
periodistas y líderes de opinión
sigan en redes sociales las cuentas
de la campaña o funcionario
público, esto facilitará la
propagación de la información
emitida.
 Una buena estrategia es publicar
información en tiempo real, ya que
los periodistas y líderes de opinión
quieren tener la información de
primera mano.
Aprovecha los dispositivos
móviles para tu estrategia
 Utiliza los dispositivos
móviles para entregar
información en tiempo
real a la audiencia.
 En los actos públicos
suelen funcionar bien los
selfies con la comunidad
para generar confianza y
cercanía.
Combina la comunicación política online
con la offline
 Todo lo que esté pasando en la
campaña o gestión pública offline
debe ser informado por las redes
sociales y otros canales online para
garantizar que ambas campañas
estén coordinadas y con objetivos
comunes.
 El candidato o personaje público
debe hacer referencia de lo que
sucede en redes sociales en eventos
offline.
 La comunicación debe ser
permanente entre ambos canales.
Crea un protocolo para gestión de
reputación
 Esto es una de las partes más
importantes de la presencia de un
político en redes sociales. Se debe
tener claro el protocolo de gestión
ante ataques a la reputación.
Dentro de los aspectos a considerar
se debe tener en cuenta:
 Crea un protocolo para responder a
usuarios disgustados y hostiles.
 Crea un comité de manejo de crisis
de reputación.
 Selecciona las herramientas de
monitoreo de la reputación en
redes sociales.
 Monitorea de redes sociales.
 Califica los ataques a la
reputación.
 Define las acciones a tomar de
acuerdo a la magnitud del
ataque.
 Monitorea después del ataque.
 Bibliografía
Martínez Pandiani, Gustavo. Marketing político, Campañas, Medios y Estrategias Electorales. Ugerman editor.
Buenos aires 2003.
Fernández C. Carlos, Hernández S. Roberto, Ocampo J. Eliseo. Marketing político E Imagen de Gobierno en
funciones. Mc Graw Hill Editorial. México 2003.
Barranco Saiz, Francisco J. Marketing político y electoral. Ediciones Pirámide. Madrid 2010
Pintado, T. y Sánchez, J. (2010). Nuevas tendencias en comunicación estratégica. Madrid, Esic Editorial.