DIAGRAMA DE

TENDENCIA
CUANDO LO PODEMOS USAR? Y
PARA QUÉ NOS SIRVE?
• Lo podemos usar cuando queremos medir fenómenos o acontecimientos y
compararlos en el tiempo.

-El diagrama genera información que generalmente es utilizada para mejorar el

proceso y predecir eventos, así poder aprovecharlos ventajosamente o tratar de
mitigar sus consecuencias.
COMO HACER UN DIAGRAMA DE
TENDENCIA.
1. Determinar que se quiere medir, con qué metodología lo vamos a medir, y
asegurarnos que la información genere comparaciones.
2.Determinar los factores que queremos comparar.
3. Determinar la duración de la investigación y los intervalos de medición.
4.Obtener los datos: En base a lo anterior vamos a buscar los datos. pueden ser de
dos maneras:
-Datos ya existentes del mismo tema ó
-Datos nuevos, que sean confiables y de buenas fuentes.
COMO SE INTERPRETA EL DIAGRAMA
DE TENDENCIAS
• Se pueden reconocer la relación entre cantidades en tiempos definidos.
-Se pueden estudiar más a fondo los factores de picos, valles,etc.
-Recomendaciones, utilizar las mismas unidades de medición y comparar dos
factores que permitan encontrar diferencias según cada grupo: por ejemplo,
edades de compra de un producto, o lugar de ventas. etc