TEORÍAS DE LA

ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACIÓN
 Latín ad, dirección hacia, tendencia;
minister comparativo de inferioridad y
el sufijo ter , subordinación,
obediencia.
 Función que se desempeña bajo el
mando de otro.
 Servicio que se presta a otro.
ADMINISTRACIÓN
 TAREA: Interpretar los objetivos de la
empresa y trasformarlos en acción
empresarial mediante planeación,
dirección y control de las actividades
realizadas en las diversas áreas y
niveles de la empresa para conseguir
tales objetivos.
ADMINISTRACIÓN

 Proceso de planear, organizar, dirigir

y controlar el empleo de los recursos
organizacionales para conseguir
determinados objetivos con eficiencia
y eficacia.
TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN

“No hay nada más práctico que una buena

teoría”. Lenin(1918)
 Son generalizaciones de la práctica,
interpretaciones que hacen especialistas
sobre lo que sucede.
 “Grupo coherente de supuestos que se
presentan para explicar la relación entre
dos o más hechos observables y
proporcionar una base para predecir
futuros eventos.” Stoner
¿PARA QUÉ LAS TEORÍAS?
 La administración es una mezcla
entre ciencia y arte, y los
administradores trabajarán mejor si
hacen uso de los conocimientos
organizados acerca de la
administración aplicándolo a su
habilidad para hacer las cosas bien.
Weirich.
¿PARA QUÉ ESTUDIAR LAS
TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN?

 Guían las decisiones administrativas.

 Conforman el concepto de
administración.
 Ayudan a comprender el ámbito de
los negocios.
 Son fuente de nuevas ideas
 Las teorías administrativas son
producto de los cambios que se
producen en el entorno en el que se
mueven las organizaciones, influido
por factores tecnológicos,
económicos, sociales y políticos.
 Determinadas teorías son adecuadas
para determinadas circunstancias.
CONCLUSIÓN
 Es necesario mantener la mente abierta y
familiarizarse con cada una de las teorías
que en la actualidad coexisten. Stoner

 Con independencia de las limitaciones que

pueda presentar una teoría, siempre
ofrece la posibilidad de comprender
fenómenos, interpretar acontecimientos y
procesos que, si no existiera la teoría
resultaría más difícil explicar.
 TEORÍAS BÁSICAS
ENFASIS TEORÍA PRINCIPALES ENFOQUES

En las tareas Administración Racionalización del trabajo en el

científica nivel operacional

En la estructura Teoría clásica Organización formal

Teoría neoclásica Principios generales de la
administración
Funciones del administrador

Teoría de la burocracia Organización formal

burocrática.
Racionalidad organizacional

Organización formal e informal

Teoría estructuralista
Análisis intra e
interorganizacional
 ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
ÉNFASIS EN LAS TAREAS
 Aplica método de la ciencia a los
problemas administrativos.
 Comienzos del siglo XX por Frederick
Taylor
 Preocupación por eliminar el
desperdicio y las pérdidas.
 Elevar la productividad.
 ESTUDIO DE TIEMPOS Y
MOVIMIENTOS
 Técnica para llegar al método racional
 Objetivos:
• Reelaboración de la tarea con movimientos
sencillos y rápidos.
• Estándares de movimientos eficientes para
trabajar más rápido y con menos fatiga.
• Los estándares sirven de base salarial y
evaluación.
• Descripción completa de las tareas para el
proceso de reclutamiento y selección de
nuevos trabajadores.
ENFOQUE DE LA TC
 PAPEL DEL GERENTE
 Planeación, preparación y control.
 Principio de excepción: Los casos
desarrollados según la norma no
llaman la atención, sino los
excepcionales para corregirlos y
lograr la normalidad.
 El principio de ejecución lo realizan
los obreros.
 ÉNFASIS EN LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
 Planear y organizar la estructura de
órganos y cargos de la empresa y
dirigir y controlar sus actividades.
 La eficiencia de la empresa se
consigue con la racionalidad y
adecuación de los medios (órganos y
cargos)
TEORÍA CLASICA ( FAYOL)
Énfasis Estructura Organizacional
 Visión anatómica de la empresa como organización
formal.
 FUNCIONES BÁSICAS:
3. F. técnicas: producción de bienes y servicios
4. F. comerciales: Compra, venta e intercambio
5. F. Financieras: búsqueda y gerencia de capitales.
6. F. de Seguridad: protección de bienes y personas.
7. F. contables: inventarios, registros, etc.
8. F. administrativas: Coordinan y sincronizan las
demás funciones de la empresa.
 Elementos de la administración: Prever, Organizar,
Mandar, Coordinar, Controlar.
TEORÍA DE LA BUROCRACIA (Weber)
Énfasis Estructura organizacional
 Burocracia: significado técnico que
identifica ciertas características de la
organización formal orientada hacia la
racionalidad y la eficiencia.
 Conjunto de los funcionarios de una
institución.
TEORÍA ESTRUCTURALISTA
Énfasis Estructura Organizacional
 A partir del modelo burocrático, los
estructuralistas introdujeron el
concepto de sistema abierto en el
estudio de las organizaciones
 Las empresas son complejos de
estructuras formales e informales.
 Estructura: Ensamblaje de una
construcción, una ordenación
relativamente estable.
 CONCEPTOS BÁSICOS DEL
ESTRUCTURALISMO
 Sistema de autoridad: unidad de dirección.
 Sistema de comunicación: horizontal o
vertical.
 Estructura del comportamiento funcional:
división del trabajo y comportamientos
reales de los miembros de la organización.
 Estructura de formalización o
burocratización: Grado de reglamentación.
ÉNFASIS EN LAS PERSONAS
 Fase en la que administrar es tratar
con personas.
 Intenta destacar las personas dentro
de las empresas y deja en segundo
plano la estructura y las tareas.
ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS
( Elton Mayo y Kurt Lewin)
Énfasis en las personas

 Enfoque democrático y liberal.

 Organización informal, motivación,
incentivos sociales, dinámica de
grupo, comunicación, liderazgo,
enfoques participativos y satisfacción
en el trabajo.
 Administrador eminentemente
humanista, orientado hacia los
aspectos psicológicos y sociológicos.
ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS
( Elton Mayo y Kurt Lewin)
Énfasis en las personas

 Representa una reacción saludable

contra el énfasis en el trabajo
programado, el control jerárquico
rígido y el alto grado de
especialización del trabajador.
ORGANIZACIÓN ( Herbert A. Simon)

Énfasis en las personas

 Teoría de Desarrollo Organizacional:
Enfoque de solución de problemas
Empeño de cambio planificado.
PROGRAMA DE DESARROLLO
ORGANIZACIONAL IMPLICA:
• Diagnóstico sistemático.
• Desarrollo de un plan estratégico para
mejoramiento.
• Movilización de recursos para llevarlo a
cabo.
 ETAPAS DE LA HISTORIA DE LAS
EMPRESAS Y LA TEORÍA ADMINISTRATIVA