PROPUESTA DE

INVESTIGACION SOBRE LA
CALIDAD DE LA PRESTACION
DEL SERVICIO DE LA SALUD
EN EL MUNICIPIO DE
MONTERIA- CORDOBA
PROFESOR:
ALBEIRO CABRALES MARTÍNEZ

ESTUDIANTES:
DANIEL MONTES
ABEDEMAIDA PALOMEQUE
GABRIELA MARTÍNEZ
CAROLINA ESTRADA
ANGIE SOFÍA SÁNCHEZ

ADMINISTRACION EN SALUD III SEMESTRE

UNIVERSIDAD DE CORDOBA
16-05 2017
CALIDAD DE LA SALUD
EN EL MUNICIPIO DE
MONTERIA
DESCRIPCION DEL PROBLEMA
 Montería, oficialmente san jerónimo de montería, es un municipio
colombiano capital del departamento de Córdoba está ubicado en el
noroccidente del país, en la región del caribe colombiano, se encuentra a la
orilla del rio Sinú por lo que es conocida como la perla del Sinú, es
considerada la capital ganadera de Colombia, y actualmente está ubicada
dentro del ranquin de las 8 principales ciudades auto sostenibles del mundo.
El Municipio de Montería tiene, según estimaciones del DANE para 2015, una
población total de 441.301 habitantes, de los cuales 330.313 viven en el
casco urbano y 98.289 en el área rural.
 En materia de salud cuenta con un 80% de su población sisbenizada, una red
hospitalaria integrada por: CAMU, Puestos de Salud, Centros de salud, algunos
de estos ubicados en la zona rural. Al igual que los otros municipios del
departamento de córdoba, dicha red hospitalaria no satisface la gran
demanda de pacientes que a diario requieren de atención: Además es de
preocupación general, la forma
irregular, como se ha venido prestando el servicio de la salud, al pueblo
monteriano, la necesidad, de hacer efectiva la intervención del estado en la
garantía de la salud con calidad para todos los habitantes de este municipio; debido
a que a lo largo de los últimos años se ha aumentado el grado de morbilidad y son
muchas las muertes por diferentes patologías y la inconformidad que tienen los
pobladores por la manera como se les ha venido atendiendo en el área de la salud
tanto pública como privada y a esto se añaden los problemas administrativos en las
EPS. Es así como nos lo demuestra el análisis de las condiciones de la salud en
córdoba realizado por la secretaria departamental de salud, en cuanto los
indicadores demográficos proyectados para el periodo 2005 – 2010 y basados en el
censo DANE 2005 indican que para el periodo hubo un crecimiento anual del 8,55
por mil mujeres en edad fértil, la tasa de natalidad se presentó en 24.25 por mil y
la tasa de mortalidad en 5.70 la población está ubicada el 52.0% vive en la zona
Urbana y el 48.0% vive en la zona rural. La esperanza de vida en hombres es de 5.8
años menor que en las mujeres, en hombre se estima en 70.7 años y en mujeres de
76.5.
JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

 Partiendo de las rendición de cuenta que realizan la secretarias de salud

municipal y departamental por exigencia contemplada en el art 78 de la
Ley 1474 de 2011 ante los ciudadanos y el ministerio de la protección social
y de las vivencias sociales donde podemos confrontar como pese a los
esfuerzos del ejecutivo por dar cumplimiento a la normatividad en salud y
garantizar este derecho a los ciudadanos; aun la prestación de servicio de
salud en el municipio de montería debe ser mejorada; puesto que en los
últimos años ha aumentado la tasa de morbilidad, la presencia de
enfermedades por vectores, y el número de mortalidad por enfermedades y
por ende las acciones de tutela han sido la herramienta más utilizada por
los usuarios para la retribución de sus derechos.
 Puesto que es baja la accesibilidad de los servicios de la salud.; para
algunos ciudadanos tal es el caso de los que viven en las zonas más
alejadas del municipio.
OBJETIVO GENERAL

 Investigar sobre la calidad de la prestación de los servicios de la salud en

el municipio de montería ; los procesos y Componentes que son utilizados
en el ámbito interno de las empresas de salud en el área administrativa,
conocer de Los elemento internos de la empresa sus características
propias de perdurabilidad, innovación, manejo estratégico, adaptación la
buena prestación del servicio y el cumplimiento de manera eficiente y
eficaz de los objetivos por parte del estado como garante del derecho
fundamental de la salud.
OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Promoción desde la academia de una gestión administrativa en procura de

garantizar mediante las entidades del sector público y privado; la salud
con calidad
 Integrar un equipo interdisciplinario (administradores de salud, médico
general, enfermeras profesionales, antropólogos, sociólogos) para conocer
sobre la canalización de los servicios de salud desde la administración, y
otros aspectos.
 Realizar propuestas encaminada en el buen uso de los indicadores de
gestión de acorde a las herramientas de control
 Interpretar y caracterizar elementos y procesos del entorno general que
tengan injerencia en el manejo de la salud
 documentar la investigación como fuente de información para contribuir
a tal fin.
COLABORADORES

 Los colaboradores de este proyecto de investigación son: secretaria de

salud municipal, gerente general de la e.s.e. VIDA SINÚ con su grupo de
colaboradores ( gerente de finanzas, gerente de personal) al igual que el
gerente general de e.s.e. HOSPITAL SAN JERÓNIMO DE MONTERÍA y su
equipo de trabajo; gerentes generales de entidades privadas ( clínicas y
E.P.S. de la ciudad ) estudiantes adscrito a la facultad de salud
(administración en salud) de la universidad de córdoba del tercer semestre
2017
RECURSOS DISPONIBLES

 Recursos humanos. (Personal calificado)

 Recursos financieros. (Recursos del fosyga, regalías entre otros)
 Recursos materiales ( sitios destinados para tal fin)
 Recursos técnicos y tecnológicos (la tecnología y equipos y herramientas)
Bibliografía

 Plan territorial de salud de Montería - secretaria de salud- alcaldía de

montería
 T-035/10 corte constitucional
 Superintendencia nacional de salud oficina de asesoría “conceptos emitidos
por la oficina asesora jurídica. Procedimiento habilitación prestadores de
servicios de salud... solicitud de concepto acerca de responsabilidad....
régimen subsidiado en salud de humana vivir s.a. entidad promotora de
salud.”
