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La comunicación es: Tipos de comunicación:

Uno de los pilares jhjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj Expresión directa de los


esenciales en una jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj propios sentimientos,
Comunicación
jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj opiniones, necesidades y
relación feliz Asertiva derechos, bajo el principio
jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj
jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj del respeto mutuo
En que influye:
1. Familia jhjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj Solo se preocupan de jhjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj
2. Amistad jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj
Comunicación sus propios derechos, jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj
Comunicación No valoran los derechos
jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj no tienen en los jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj
Pasiva propios ya que solo se
3. Pareja Agresiva
jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj sentimientos de los jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj tienen en cuenta los
4. Ámbito profesional jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj demás jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj derechos de los demás

La asertividad es: La actitud que tiene una


persona al expresar su
punto de vista de un
modo claro y
respetuoso.

La comunicación Evita errores


asertiva frecuentes
Como

Los ataques
personales y los
reproches «La diferencia básica entre ser asertivo y ser agresivo es lo que nuestras palabras y
comportamientos afecta a los derechos y el bienestar de los demás»
Elaborado por: Luisa Forero Quintana – Practicante psicología VIII - Sharon Anthony Bower
Agresivo Asertivo
Demuestra que escucha y entiende
Provoca tensión y puede ser intimidante
los hechos
Mensaje: «Mas vale que hagas…»
Mensaje: «Entiendo tu comentario»
No acepta opiniones
Dice lo que piensa u opina y
Mensaje: «Esto no me gusta, repítelo»
considera a los otros
Impone sin considerar a otros
Mensaje: «Sin embargo yo pienso
Mensaje: «Aquí se hacen las cosas como
que»
digo»
Aporta y encamina las cosas para que
sucedan
Mensaje: «Yo les quiero sugerir…»
Pasivo
¿Cual es tu estilo de comunicación?
No define derechos, ni opiniones propias ____________________________
Mensaje: «Creo… que…eh»
Permite que otros escojan o se aprovechen
Mensaje: «Lo que digas está bien»
¿Qué debes mejorar?
Ocasionalmente expresa sus emociones ____________________________
Mensaje: «Puede ser que…» ____________________________
____________________________
____________________________

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